Hotel Caso De Uso

Rubens Yuiti Kanai 112126 Wendell Cerqueira Pantaleão 112282 S.B. System Sistema para recepção de Hotéis. São Paulo 2012 Centro Estadual de educação tecnológica Paula Souza Escola Técnica estadual Irma Agostina Curso Informática Alberto Mascena112125 Rodrigo da Silva 112153 Rubens Yuiti Kanai 112126 Wendell Cerqueira Pantaleão 112282 S.B. System Sistema para recepção de Hotéis. Trabalho componente apresentado curricular para Trabalho o de…

Escopo do Produto Visão Geral Este documento apresenta um definição de alto nível dos requisitos funcionais do Sistema de Gestão de Hotéis, indicando assim o escopo do produto. No diagrama a seguir são representados os casos de uso, agrupos em pacotes, e os atores que interagem com o sistema. Apresenta-se também uma descrição breve de cada caso de uso. Diagrama de Casos de Uso Configuração Manter Dados dos Quartos Manter Dados da Empresa Manter Serviços Oferecidos (from Configuração)…

UNIVERSIDADE DE UBERABA CARLOS AUGUSTO MARTINS DA SILVA USO INTELIGENTE, EFICIENTE E CONSCIENTE DE ENERGIA ELÉTRICA EM HOTÉIS UBERLÂNDIA-MG 2012 CARLOS AUGUSTO MARTINS DA SILVA USO INTELIGENTE, EFICIENTE E CONSCIENTE DE ENERGIA ELÉTRICA EM HOTÉIS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade de Uberaba como parte dos requisitos para a graduação e obtenção do título de Engenheiro Eletricista. Orientador: Prof. Ms. Vlamir Botelho Ferreira Co-Orientador:…

Elando Ernesto Tomás Estudo de caso – Sistema hoteleiro Estudo de Caso: Sistema Hoteleiro - Controle de hospedagem e disponibilidades de quartos Deseja-se desenvolver um sistema para um pequeno hotel, que atenda aos seguintes requisitos: • Quando o cliente telefona ou vem até o hotel e pede para reservar um quarto (ele informa seu nome e CPF, data prevista de entrada e saída do hotel), o funcionário verifica se existe quarto disponível no período solicitado. Caso afirmativo, é feita a…

Estabelecimento pode cobrar o valor da desinfecção, higienização, etc. no valor da diária, de modo que o hóspede pague mais pelo quarto para fumantes. Dessa forma, quartos para fumantes seriam mais caros que os não-fumantes, por exigirem mais cuidados. Ainda, caso seja multado, o estabelecimento pode cobrar essa multa (depois de paga, obviamente) do seu cliente, consumidor, ou pessoa que der causa a essa multa. Quem causar dano a alguém, seja por ação ou omissão, deve indenizar.…

lavagem da roupa é do próprio hóspede do hotel, os cuidados são redobrados, pois a responsabilidade aumenta para evitar manchas ou estragar o tecido na lavagem. Por esse e outros motivos, muitos hotéis preferem terceirizar este serviço, pois além da falta de espaço para colocação dos equipamentos, o alto custo que envolve a aquisição de equipamentos, que muitas vezes não compensa pelos benefícios proporcionados. Segundo especialistas do setor, uma lavanderia de hotel precisa lavar pelo…

REGULAMENTO INTERNO Sejam Bem Vindos!!! Este regulamento define informações e procedimentos indispensáveis durante sua estada para o pleno entendimento entre hóspedes e a administração do Hotel seja estabelecido. Lembrando de que o bom senso e o respeito mútuo constituem as melhores referências para o convívio com padrões de civilidade. Contamos com a compreensão e a colaboração de todos para manter uma interação marcada pela gentileza e o profissionalismo Pedimos aos senhores…

um padrão esperado e com práticas aceitáveis por um grupo social, em determinado lugar e tempo. Assim, quando se fala em ética corporativa refere-se ao conjunto de normas de conduta que orientam um segmento da sociedade com um interesse comum. No caso das empresas hoteleiras, existe o Código de Ética elaborado pela Associação Brasileira da Indústria Hoteleira (ABIH) para regular o relacionamento entre essas empresas, e entre elas e funcionários, hóspedes, prestadores de serviços,…

BEM VINDO AO NOSSO HOTEL Passou a integrar a equipa de um hotel de cinco estrelas de luxo, um dos melhores e mais antigos hotéis da Europa e um dos melhores hotéis do mundo. O prestígio do nosso hotel depende de si, do seu contributo, do seu profissionalismo, da sua atitude, da sua cortesia e simpatia para com os nossos clientes. Cada um de nós, é a chave do sucesso deste hotel. Lembre­se sempre que a nossa primeira preocupação é o cliente, a…

Engenharia de Software São Paulo 2013 José RA: Sistema Hoteleiro Engenharia de Software e Analise de Projetos de Sistemas PROJETO Prefácio O proprietário de um hotel deseja implantar uma solução computadorizada para o gerenciamento das contas de seus hóspedes. Para isso, ele deve contratar uma equipe de desenvolvimento de software, a qual fará o levantamento de requisitos e apresentará uma solução de desenvolvimento