Historia De Deming

CONVIDADOS PARA UM SEMINÁRIO DOIS NORTEAMERICANOS: JURAN E DEMING... JURAN/DEMING   PARA JURAN: QUALIDADE É RESPONSABILIDADE DE TODOS EM UMA EMPRESA, NÃO SÓ EM UM DEPARTAMENTO ESPECÍFICO DE QUALIDADE. PARA DEMING: QUALIDADE É A EMPRESA COMO UM TODO QUE A DESENVOLVE, A PARTIR DO FAMOSO CICLO PDCA – PLANDO-CHECK-ACT (PLANEJAR-EXECUTARCOMPARAR-TOMAR PROVIDÊNCIAS) IDÉIAS  COM ISSO OS JAPONESES SE MARAVILHARAM COM AS IDÉIAS DE JURAN E DEMING, PORQUE ELAS SE HARMONIZAVAM COM SEU…

GERTRUDES PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DA QUALIDADE SUMÁRIO INTRODUÇÃO Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das famílias, entre amigos, nas…

verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias e claro, futuramente pretendo voltar na apresentação de cada um destes personagens que com certeza motivam o desenvolvimento da era moderna. Armand Feigenbaum Armand FeigenbaumEm 1951, concluiu o doutorado em Ciências no…

------------------------------------------------- 1 - Ciclo de Deming ou Ciclo PDCA 20 Setembro 2007 Todo gerenciamento do processo consta em estabelecer a manutenção nas melhorias dos padrões montados na organização, que servem como referências para o seu gerenciamento. Introduzir o gerenciamento do processo significa implementar o gerenciamento repetitivo via PDCA. O ciclo PDCA, foi desenvolvido por Walter A. Shewart na década de 20, mas começou a ser conhecido como ciclo de…

WILLIAM EDWARDS DEMING William Edwards. Deming nasceu em 14 de Outubro de 1900 na cidade de Sioux City Iowa nos Estados Unidos. Formou-se em engenharia na faculdade Wyoming no ano de 1921, permanecendo até 1922 para estudar matemática. Depois disso, transferiu-se para a Escola de Minas do Colorado onde fez mestrado em Matemática e Física. Assim que se formou recebeu um convite, para trabalhar em Yale, onde concluiu seu doutorado em 1928 quando iniciou sua carreira no governo como…

Cap. 8 – ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE INTRODUÇÃO: Qualidade é a palavra que faz parte do nosso dia a dia e é o que buscamos em diversos aspectos de nossas vidas. A ideia da qualidade tem uma história: Gregos: Ideia sobre a qualidade começou desde os gregos (como sendo uma das suas contribuições para esta civilização à qualidade é nível mais alto de desempenho, ideal da excelência, o bom e o belo etc.); Chineses: excelência moral, o mérito, sabedoria etc.; Fabricantes da Revolução…

William Edward Deming Nasceu: Em 1900 em Sioux City, Iowa, Estados Unidos. Faleceu: Em 1993 William Edwards Deming nasceu em Sioux City, estado de Iowa, em 14 de outubro de 1900. Embora tenho sido reconhecido através do mundo como um "guru do gerenciamento da qualidade" ele insistia em ser reconhecido como "consultor em estudos estatísticos". Seu caminho para a fama obtida como estatístico foi transversal e cheio de eventos circunstanciais. Após sua graduação em Engenharia, em…

serviços serem expedidos para o cliente. *Custos externos dos defeitos – Custos dos defeitos que ocorrem depois que o produto ou serviço chega ao cliente. Eras da historia da qualidade A história de evolução da qualidade é resumida em três eras: Era da inspeção Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor; produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente. Era do…

hospital participaram de um seminário ministrado por W. Edwards Deming e leram extensivamente sobre o seu trabalho. Deming foi um dos fundadores do movimento da consciência da qualidade no Japão. Foi pela primeira vez ao Japão após a Segunda Guerra Mundial como um dos vários conselheiros americanos. Comenta-se que ele se tornou o americano mais reverenciado depois do General Douglas Mac Arthur. Mas foi só na década de 80 que Deming se tornou conhecido nos Estados Unidos. A força…

Introdução A história da qualidade surgiu com a Revolução Industrial e a produção em série, mas há quem diga que ela teve início com Hamurabi e seu código, que condenava a morte aquele que construísse uma casa e esta caísse matando o morador. Mas a qualidade como se conhece hoje só existe devido a II Guerra Mundial porque naquela época começaram a se questionar sobre a qualidade em si e foram criados para tal os Inspetores da Qualidade. Um exército de pessoas que deveriam inspecionar peça a peça