Historia Da Iso

Pode ser atribuída a qualquer coisa ou ação integrante ou resultante de um processo. (Programa SEBRAE de qualidade total) 19 Algumas definições técnicas  Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a um requisito. (ABNT NBR ISO 9000:2005) 20 9 05/02/2013 Diferentes focos de vista sobre qualidade... 21 Quais são os benefícios da qualidade? Os principais benefícios obtidos pela qualidade são:  Melhoria do desempenho consequentemente, maior…

3 APLICACAÇÃO DAS FIBRAS ÓPTICAS........................................................... 4 1.3.1 ORIGEM DAS FIBRAS ÓPTICAS............................................................. 5 1.3.2 HISTORIA DA FIBRA NO BRASIL ........................................................ 6 1.3.3 HISTORIA DOS CABOS SUBMARINOS........................................................ 6 1.5.2 Objetivos Específicos ............................................................. 7 CAPÍTULO2…

processos inovadores, estabelecendo uma espécie de ponte para o desenvolvimento tecnológico de organizações de todos os perfis. Desafios, crises e, principalmente, grandes conquistas pontuam a trajetória da ABNT e constituem, fundamentalmente, a história da normalização em nosso país. 1 - NORMALIZAÇÃO O QUE É A NORMALIZAÇÃO? A Normalização é a atividade destinada a estabelecer, face a problemas reais ou potenciais, disposições para utilização comum e repetida, tendo em vista…

Curso MBA em Gestão de Projetos Disciplina: Gestão de Processos e Qualidade Junho de 2012 Aluno 1 Aluno 2 Aluno 3 Gestão de processos e qualidade iso 9000 Resumo A competitividade sempre existiu, com a velocidade da informação, proximidade dos mercados e clientes cada vez mais exigentes, as empresas precisaram se adaptar e buscar diferenciais - a Qualidade e a Produtividade - que sempre existiram, com maior ou menor importância. A busca por…

sociedade contemporânea em que vivemos. Palavras chaves: Normalização. Normatização. Órgãos de normatização. LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas COPAN Comissão Pan-Americana de Normas Técnicas ISO International Standardization Organization TCC Trabalho de Conclusão de Curso SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.................................................................................................... 8 2…

Foi a partir de um pequeno Box na rodoviária de Ribeirão Preto, de onde fazia entregas com uma bicicleta de carga, que o Sr. João Naves iniciou a história daquela que viria a ser uma das maiores transportadoras do país, presente em sete estados, além do Distrito Federal, atendendo mais de 2.000 cidades. O empreendedorismo de seu fundador, acompanhado de investimentos constantes em sua frota, serviços e na capacitação e desenvolvimento de sua equipe

aplicadas numa sociedade; c. Conjunto de regras que orientam as ações; d. Tipo de legislação que regula uma sociedade; e. Regras e normas admitidas pela sociedade. Pergunta 2 1 pontos Salvar Durante qual período da história surgiram as bases da ética social moderna? a. Século XXI; b. Período feudal; c. Período da monarquia; d. Revolução industrial; e. Revolução socialista. Pergunta 3 1 pontos Salvar …

6 2 Custo da qualidade 6 3 Custos da não- qualidade 7 4 Eras da historia da qualidade 7 4.1 A era da inspeção 7 4.2 A era do controle estatístico 8 4.3 A era da qualidade total 8 5 A escola japonesa da qualidade total 10 5.1 A JUSE encontra Deming 10 5.2 Juran 11 5.3 Ishikawa e a qualidade total 11 6 Os 14 pontos de Deming 12 7 A era da qualidade total atinge a maturidade 13 7.1 Auditoria de qualidade 13 8 Normas ISO 9000- Gestão da Qualidade 15 9 Prêmio da qualidade 15…

Eras da história da Qualidade Era da inspeção: observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor Produtos e serviços inspecionados um a um ou aleatoriamente. Era do controle estatístico: observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor, ao final do processo produtivo e qualidade garantida do fornecedor ao cliente. Era da qualidade total: produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor. Observação de produtos e serviços durante…

um trabalho de natureza cientifica. Para a realização da pesquisa foram utilizadas diversas fontes a fim de obter o maior número de informações possíveis. Procurou no decorre do trabalho discorrer sobre conceitos, tais como ISO 9001 qualidade e satisfação dos clientes, a ISO 14001 voltada para a preservação do meio ambiente e a OHSAS 18001 voltada para saúde e segurança ocupacional. Para que uma organização seja conduzida com sucesso, é necessário dirigi-la e controlá-la de maneira…