Elementos do Marketing Interno da GRSA

Matriz de atividade individual* Módulo: 3 Atividade: Individual Título: Elementos do Marketing Interno da GRSA Disciplina: Marketing de Serviços Introdução A GRSA destaca-se no cenário empresarial como a maior empresa de serviços de alimentação do país. Esta posição só foi alcançada visto o foco da empresa na qualidade dos serviços prestados bem como na qualidade do público interno quando passou a introduzir o endomarketing em seus processos. O Endomarketing implica em um conjunto de métodos e técnicas de gestão da relação pessoal-organização, tendo como objetivo que os colaboradores adotem voluntária e espontaneamente a orientação frente à qualidade do serviço que é necessária para alcançar altos, consistentes e estáveis níveis de qualidade tanto interna como externa em todos os serviços da empresa. Objetivos do marketing interno Como superar o desafio constante de ser líder de mercado em alimentação, com 22 mil funcionários que servem mais de 850 mil refeições por dia em 1,5 mil unidades? A solução encontrada pela GRSA foi intensificar o treinamento, transformando-o num alicerce de gestão. Na avaliação da empresa, o sucesso está diretamente relacionado à maneira como os funcionários são treinados. A visão da empresa passou a ser que equipes bem treinadas e motivadas promovem o melhor serviços, usando esta receita para o sucesso crescente da companhia. Os investimentos em treinamentos e capacitação dos funcionários permitiram o desenvolvimento…

PROJETO INTEGRADOR III EMPRESA: GRSA – GRUPO DE SOLUÇÕES EM ALIMENTAÇÃO E SERVIÇOS DE SUPORTE São Paulo 2012 Agradecimentos Agradecemos aos colaboradores do departamento de Relacionamento com o cliente da GRSA, que auxiliaram de forma significativa para a execução do trabalho, com presteza e também aos colaboradores que colaboraram direta ou indiretamente. Também aos colegas do grupo, que…

Empresa GRSA. Aluno: Rodrigo Barba dos Santos, Francisco Alfredo de Oliveira Junior Disciplina: Marketing de Serviços Turma: SP-E Introdução Esse trabalho tem por objetivos mostrar a eficácia do Marketing interno e como esses conceitos de endomarketing influenciaram no aumento da competitividade da empresa GRSA, líder no mercado de alimentos. Vamos abordar endomarketing e como são importantes para o crescimento dos negócios nesse cenário competitivo, as empresas que souberem estruturar…

atividade em equipe – tarefa individual 1* |Módulo: 3 |Atividade: Tarefa individual 1 | |Título: OBJETIVOS DO MARKETING INTERNO E SUA INFLUÊNCIA NA COMPETITIVIDADE DA EMPRESA GRSA . | |Aluno: ADRIANA CYRINO VERAS | |Disciplina: MARKETING DE SERVIÇOS …

Matriz de atividade em equipe – tarefa individual 4* Módulo: 3 Atividade: Tarefa individual 4 Título: Identificar as atividades de Marketing Interno adotadas pela empresa GRSA. Aluno: Fábio Cesar da Luz Disciplina: Marketing de Serviços Turma: 45 - julho 2.014 Introdução A GRSA/Compass estabeleceu uma estratégia bastante objetiva: promover o crescimento acelerado, dentro de um modelo sustentável, que assegure a consistência das ações e…

Miriam Prado de Souza RA: 7581613925 TUTORA: Cátia Almeida DISCIPLINA: Gestão e Marketing CURSO: Logística Taguatinga DF, 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO........................................................................................... .................1 2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ............................................................................2 3. PLANEJAMENTO DE…

Alimentação Coletiva Muito além das quentinhas Líder em alimentação coletiva no Brasil, a GRSA investe nas áreas de limpeza, manutenção e segurança. O objetivo: triplicar de tamanho em no máximo cinco anos Por Crislaine Coscarelli Do 10º andar do prédio da GRSA, no bairro do Paraíso, em São Paulo, Eurico Varela tem uma vista privilegiada. De lá, o CEO da líder em alimentação coletiva no Brasil, que serve 1,5 milhão de refeições por dia, enxerga uma das maiores áreas verdes da capital…

.:Quem somos ! Uma empresa que atua há 34 anos no mercado brasileiro, líder em seu segmento, e presente na vida de milhares de pessoas diariamente. Esta é a GRSA. Parte do Compass Group, líder mundial em serviços de alimentação e de suporte, a GRSA é a mais completa do setor, com operações em empresas, hospitais, escolas, aeroportos, terminais rodoviários e locais remotos como mineradoras e plataformas de petróleo, etc. A estrutura da GRSA permite entregar 1,4 milhão de…

1.1. Denominação e forma de constituição *GRSA (soluções em alimentação e em serviços de suporte) Endereço: Rua tutoia, N 119 - Vila Mariana - São Paulo – SP CNPJ: 02.905.110/0001-28 1.2. Dados e fatos relevantes da origem da organização Na década de 1970 o fundador e presidente do Grupo ACCOR na América Latina, Firmin António lança no Brasil o primeiro produto do grupo o Ticket restaurante. Em 1977 o grupo ACCOR criou a GR no Brasil, o primeiro diretor-geral da empresa foi o francês…

PLANEJAMENTO ESTRATéGICO 2011 GRSA Soluções em alimentações e serviços FACULDADES UNIESP Sumário Introdução3 Modelo BCG3 Quadrante do Nascedouro4 Quadrante das Estrelas5 Quadrante das vacas leiteiras5 Quadrantes dos Cães de Estimação6 BCG- GRSA7 Ciclo de Vida das áreas estratégicas7 Ciclo de Vida do Produto8 Introdução8 Crescimento9 Maturidade9 Declínio9 Problemas com o Ciclo de Vida do Produto9 CICLO DE VIDA DO PRODUTO-GRSA10 Vaca Leiteira: Torta…