Aula 1 Administra O De Marketing

Objetivos: • Entender o Marketing enquanto ciência, diferenciando-o de vendas e da publicidade e propaganda; • Compreender os 4 Ps do Marketing e sua aplicação para se obter vantagens competitivas no cenário nacional; • Aplicar pesquisa de mercado como ferramenta fundamental de Marketing; • Conhecer as técnicas e os métodos de propaganda e publicidade; • Construir o plano de Marketing de uma empresa ou produto; • Entender a importância do Marketing para a Logística Empresarial e para toda Cadeia de Suprimentos. 4/9/15 2 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Marketing = Mercado É utilizada para expressar a ação da empresa voltada para o mercado; Mercado = Conjunto de pessoas e/ou organizações; Quando começou ser estudado como disciplina, em meados do século XX, foram utilizados conceitos de economia, psicologia, antropologia e sociologia para moldar seus conceitos principais. 4/9/15 3 EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO MARKETING 4/9/15 4 4/9/15 5 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING O QUE É MARKETING? 4/9/15 6 CONCEITOS DE MARKETING SOB O PONTO DE VISTA DA SOCIEDADE: “É o processo social e administrativo pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e o que desejam através da criação e troca de produtos e valor com outras pessoas”. Philip Kotler MARKETING É VENDAS 4/9/15 7 CONCEITOS DE MARKETING SOB O PONTO DE VISTA DA ORGANIZAÇÃO: “É o processo de atrair e manter o cliente”. Theodore Levit MARKETING É FIDELIZAÇÃO 4/9/15 8 CONCEITOS DE MARKETING SOB O PONTO DE VISTA…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância DESAFIO DE APRENDIZAGEM Empreendedorismo e Técnicas de Negociação Nome dos Acadêmicos Ana Maria Lopes RA 197921 Maria Sueli de O. Freitas RA 197920 Marinês Leonardo RA 197919 Rosângela D. Valenciano RA 268346 Ruth de M. de Oliveira RA 268362 Marília – SP Novembro / 2012 Nome dos acadêmicos: Ana Maria Lopes RA 197921 Maria Sueli de O. Freitas RA 197920 Marinês Leonardo …

Licenciatura em Gestão Comercial e Contabilidade Cadeira de Gestão Comercial e Marketing Ano letivo 2013-2014 Plano de Marketing Índice Introdução O presente trabalho insere-se no âmbito da disciplina Marketing. Consiste na elaboração de um Plano de Marketing de uma empresa que presta serviços de medicina no trabalho denominada XXXX. Medicina do trabalho ou medicina ocupacional é uma especialidade…

Thebiggest challenges facingorganizationstoday is toremain competitivein the global marketin a sustainable way. Theenvironmentalcommitmentandnew environmental rules andpatterns presentin the legislation, forcingorganizations toadopt practicesoftreatment andpollution control.Thesepractices do notprevent the emissionof pollutants, butreduces the amountreleasedinto the environment, which adds value tothesustainablepoint ofvieworganizations.This articlesuggestsplastics recyclingnot…

direito a utilizar transportes públicos. Durante as I e II Guerras Mundiais, as mulheres começaram a participar do mercado de trabalho, visto que os homens estavam nas frentes de batalha. Com o fim da guerra, muitos homens perderam suas vidas ou voltaram mutilados, o que forçou a mulher a buscar um meio de sustentar sua família. No século XIX, o capitalismo se fortaleceu, os avanços tecnológicos alteraram a forma de produção e parte da mão-de-obra feminina foi absorvida pelas…

REFERÊNCIAL TEÓRICO GESTÃO As palavras Gestão e Administração fazem parte do cotidiano de várias pessoas, mas o intercâmbio destes termos é feito com frequência, de maneira indiscriminada, e poucas são as obras que almejam impor um marco limítrofe entre esses conceitos. Buscando pontuar os conceitos de administração e gestão lança-se mão de vários autores e suas teorias. O uso da palavra gestão vem se intensificando no Brasil de forma conspícua. O volume de obras publicadas…

própria, ou que não admite este tipo de contratação, viola a Lei, prejudica o trabalhador e fica à mercê de ação trabalhista indenizatória. Gestão pela Qualidade Total Há entre os autores consenso na conceituação do que é Gestão pela Qualidade Total. A percepção da importância dos clientes é o foco central dessa tecnologia. FALCONI (1999) descreve que, um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, de forma acessível, de forma segura e no…

portugueses e espanhóis vindos do Rio Grande do Sul e de São Paulo, a partir de 1750. Depois de se fixarem na região fundaram grandes fazendas de gado, muitas das quais serviram de pouso aos tropeiros que levavam gado do sul para a região de Sorocaba/SP. A partir de 1873, com a fundação da freguesia de São Joaquim do Cruzeiro da Costa da Serra, a região recebeu descendentes de alemães e italianos, que se integraram ao processo de colonização. Em agosto de 1886, a freguesia tornou-se…

favas e miolo de pão, tudo com o objetivo de tornar a pele cada vez mais branca. A grande “descoberta” da época foi o alvaiade, um derivado de chumbo ainda hoje usado na pintura de paredes. Misturando esse produto a pastas de vinagre, claras de ovos e outras melecas, as mulheres conseguiam tornar sua pele mais clara, os índios pré-colombianos que se enfeitavam através da arte pluma riam, na China Imperial suas vestimentas hiperbolicamente luxuosas e a maquiagem facial. Já na…

MBA em Gestão Estratégica de Negócios Palavra Digital Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing Pós -Graduação Palavra Digital MBA em Gestão Estratégica de Negócios Disciplina Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing Coordenação do Curso Valdemir da Silva Ferreira Autor Carlos Alberto Xavier do Nascimento FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Flávia Mello Magrini Análise de Processos Renata Galdino Flávia Lopes 2 Revisão Textual Alexia…