Gerenciamento De Ti Sas

1 Resumo Este artigo busca identificar um estudo com análise de impacto, planejamento desenvolvimento e implemento de melhorias nos processos de TI da empresa Cosulting que foi contratada pela empresa desenvolvedora de software chamada Software Developer. O sucesso da empresa passou a depender de sua capacidade de inovar das áreas de produtos, serviços, canais e processos. Onde o cliente tem como principais produtos são sistemas de consorcio, sistema de financiamento e…

Gerenciamento de Serviços de TI na Prática Uma abordagem com base na ITIL® Inclui ISO/IEC 20.000 e IT Flex® Ivan Luizio Magalhães • Walfrido Brito Pinheiro Novatec Capítulo 1 Introdução Segundo estudo realizado pelo Gartner Group, Inc., apresentado por Donna Scott em sua palestra Operation Zero Downtime, em maio de 2002, 80% das causas de downtime nos serviços de TI são decorrentes de problemas relacionados com a operação destas atividades, tais como: • Aplicações…

Gerenciamento de Serviços de TI na Prática Uma abordagem com base na ITIL® Inclui ISO/IEC 20.000 e IT Flex® Ivan Luizio Magalhães • Walfrido Brito Pinheiro Novatec Capítulo 1 Introdução Segundo estudo realizado pelo Gartner Group, Inc., apresentado por Donna Scott em sua palestra Operation Zero Downtime, em maio de 2002, 80% das causas de downtime nos serviços de TI são decorrentes de problemas relacionados com a operação destas atividades, tais como: • Aplicações não-testadas. •

ORÇAMENTO Nomes: Jonas Clemente de Oliveira RA: 1025391 Curso: Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 2 Pólo Freguesia do Ó - São Paulo 2011 Resumo Nos dias atuais, um dos principais problemas enfrentados pelos gestores de projetos de TI é conseguir entregar a solução no prazo e orçamento previsto. Vários são os motivos alegados por tais gestores, desde falhas no levantamento dos requisitos do negócio a problemas com mudanças no cenário para o qual o projeto será…

conceito de logística, SALES (2000) propõe que: “Logística é a busca de otimização das atividades de processamento de pedidos, dimensionamento e controle de estoques, transporte, armazenagem e manuseio de materiais, projetos de embalagem, compras e gerenciamento de informações correlatas às atividades de forma a prover valor e melhor nível de serviço ao cliente. A busca pelo ótimo dessas atividades é orientada para a racionalização máxima do fluxo do produto/serviço do ponto de origem ao…

TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANTONIO RICARDO FERREIRA MAURILIO RODRIGUES PORTO ADERÊNCIA DE TI A REGULAMENTAÇÃO DO NEGÓCIO Aplicando a Governança em TI em uma empresa de outsourcing Brasília, Maio/2011 ANTONIO RICARDO FERREIRA MAURILIO RODRIGUES PORTO ADERÊNCIA DE TI A REGULAMENTAÇÃO DO NEGÓCIO Aplicando a Governança em TI em uma empresa de outsourcing Trabalho de conclusão de Curso apresentado como…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Trabalho Final da Disciplina Gestão de Projetos Juiz de fora/MG 2015 Danilo Mostaro Faza Matrícula: 201501096788 Projeto de Abertura da Nova Filial da Escola de Idiomas BBT Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Gestão de Projetos obtenção de avaliação. Juiz de fora/MG 02/04/2015 1.TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 1.1 Gerente de Projetos, Responsabilidades e Autoridade 1.2…

diretor de TI do banco BVA; Bruno Ferreira de Almeida Giroto, 27 anos, solteiro, proprietário da empresa BrG Telecom soluções em tecnologia; Marcelo Siqueira de Oliveira, 29 anos, casado, analista de suporte na indústria Navistar South América; Rogério Murciano Cidade, 36 anos, casado, analista de suporte na HP, viram uma oportunidade de criar uma empresa com um perfil diferente de tudo já encontrado no mercado, em análise constatamos várias falhas em diversas empresas do setor de TI, falhas que

switches, servidores e computadores. Apresentaremos um plano de contingência e de gerenciamento dos riscos, minimizando possíveis impactos de um imprevisto durante a implementação ou posterior. PALAVRAS-CHAVE: SLA, BACKUP, PLANO DE CONTINGÊNCIA, INFRAESTRUTURA, SWITCHES. aBSTRACT In this work we will show solutions to a financially viable implantation of an ERP in a subsidiary of Champions Pharmaceutical Industry SA in Brazil. Because it is a commercial subsidiary, we will use an the…

GONÇALVES DE SOUZA FABIANO ALVES DOS SANTOS ESTRUTURAÇÃO DA TI: Nas pequenas e médias empresas GUARULHOS 2013 EVANDRO GONÇALVES DE SOUZA FABIANO ALVES DOS SANTOS ESTRUTURAÇÃO DA TI: Nas pequenas e médias empresas Trabalho de conclusão de curso apresentado à Faculdade Eniac, como requisito parcial para a obtenção do título de bacharel em Sistemas de Informação Orientador: Prof. Emilton Alves de Carvalho GUARULHOS 2013 ESTRUTURAÇÃO DA TI: Nas pequenas e médias empresas Banca…