Gerenciamento De Qualidade Locadora De Veiculos

pesquisa de campo na empresa Fast Car Rental & Business Locadora de Veículos Ltda., constituída na forma de Sociedade Empresarial Limitada, na qual foram efetuadas diversas perguntas ao administrador da empresa e observadas as práticas diárias dos empregados. A Fast Car é uma empresa de locação de veículos, visando o mercado consumidor, empresarial e o mercado de carros reserva (seguradoras, fabricantes, etc.), atuando também na venda de veículos seminovos. Empresa de Pequeno Porte,…

História Localiza Rent a Car S.A. Durante o primeiro período do choque do petróleo, foi fundada a Localiza no ano de 1973, com seis fuscas usados comprados a crédito. A estratégia seguida era qualidade total, diferenciação e bons serviços. No segundo choque de petróleo, a empresa teve uma estratégia agressiva de aquisições de concorrentes, acontecendo em 11 capitais, principalmente no nordeste. Em 1983 acontece a crise da dívida externa, com o custo elevado e o capital pequeno, a…

Benefícios: ( X ) VR R$ 23,00/dia ( X ) Assist. Medica Prevent Sênior ( X ) Assist. Odontológica ( X ) Seguro de Vida ( X ) Veiculo disponibilizado pela empresa Descrição das Atividades CBO: 5211-10 - Vendedor de comércio varejista - Atendente de balcão, Consultor de vendas, Fiscal de loja, Operador de vendas (lojas), Recepcionista - em vídeo locadora, Vendedor - no comércio de mercadorias, Vendedor interno. Vendem mercadorias em estabelecimentos do comércio varejista ou…

diferente. Com o passar dos tempos é exigido cada vez mais das empresas de locação em relação a seus métodos para realizar as suas atividades. Segundo dados estatísticos da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (ABLA), o setor encerrou 2011 com 2.083 pontos de locação, frota de 445.470 veículos e 277.943 empregos diretos e indiretos. São números expressivos e com fortes evidências de crescimento no curto prazo. Manter-se nesse mercado e, melhor, em ritmo ascendente, demanda…

no ramo de aluguel de carros, com 16 anos de atuação, sediada na cidade de Boa Vista, Roraima. Nesse trabalho procuramos apresentar aspectos gerenciais da empresa demonstrando sua estrutura organizacional, sistema de informação, comunicação e gerenciamento de pessoas, mediante orientações manual do Projeto Integrado Multidiscipliar- PIM, da Universidade Paulista – UNIP. Sumário |Introdução......................................................................................................

entender o processo de construção de uma matriz SWOT e construí-la com base no serviço de locação de veículos da empresa Localiza Rent a Car S.A. Palavras-chave: Sistema de Informações de Marketing – SIM; Matriz SWOT; Localiza Rent a Car S.A. LISTA DE ILUSTRAÇÕES SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO Este trabalho aborda informações sobre o serviço de locação de veículos da empresa Localiza Rent a Car S/A. e sobre o mercado que ele atua. Através de dados…

como a especificação formal da solução de um problema. N.Wirth expressa em sua equação programa = algoritmo + estruturas de dados onde: o algoritmo contém a lógica do programa e os dados são organizados em estruturas de dados. A qualidade da solução de um problema depende, entre outros fatores, da forma como estão organizados os dados relevantes. Encontrar o número do telefone de um certo assinante no conjunto de todos os assinantes. Representação interna de uma…

....................22 Gerenciamento de Projetos Prof.: Carlos Giroto Página 4 de 22 1. PROJECT CHARTER 1 .1 . TÍTULO DO PROJETO Mega Rent - Desenvolvimento de um sistema web para uma locadora de automóveis. 1 .2 . OBJETIVO GERAL E OBJETIVO ESPECÍFICO Implantar o novo sistema, capacitando os usuários na sua utilização. Este documento apresenta um roteiro de documentação de um projeto de desenvolvimento de um sistema web para uma locadora de automóveis. 1 .3 …

acontece, mas ele é apenas a ponta do iceberg, pois as grandes causas estão imersas nos processos de gestão das empresas. As responsabilidades nas operações com guindastes podem estar no operador do guindaste, no cliente e na diretoria operacional/gerenciamento do proprietário do guindaste. No caso da diretoria ou gerência operacional do proprietário do equipamento, a sua responsabilidade é assegurar que seus empregados (no caso os operadores e demais envolvidos na operação) estejam em…

Análises Setoriais • Turismo • Terceirização de Frota • • Opinião: Autoridades, Fornecedores e Parceiros • • Dirigentes da ABLA • Indicadores de Desempenho • editorial Capacitação para toda a vida José Adriano Donzelli* As empresas locadoras precisam de pessoas preparadas para fazer aquilo que acreditam e gostam. É desta forma que encaramos a importância da profissionalização, da capacitação, dentro deste momento de evolução do nosso setor. Ao iniciarmos nosso projeto…