Geração Do Conceito Slack

aspectos culturais quanto operacionais Ênfase sobre pessoas ou equipamentos no processo de geração do serviço: Dentro de um processo, as pessoas possuem maior flexibilidade e equipamentos são mais facilmente controlados. Grau de contato com o cliente: O cliente com sua presença torna o processo mais variável, dificultando o controle e diminuindo a produtividade. Grau de participação do cliente no processo de geração do serviço: O cliente precisa ser melhor entendido. Grau de…

cativas de um determinado porto para serem de múltipla influência de dois ou mais portos. O presente trabalho apresenta um estudo cujo objetivo é caracterizar a dinâmica portuária à luz da desenvolvimento de contêineres, mapear a discussão acerca do conceito de hinterlands e apresentar metodologias para sua delimitação. Essa contextualização conceitual e metodológica encontra-se ilustrada com sua aplicação ao caso do terminal de contêineres do porto de Rio Grande com apoio de…

relação aos seus concorrentes, geralmente demonstrada pelo desempenho econômico sistematicamente superior ao dos demais competidores. Existem, porém, diferentes correntes teóricas que explicam a vantagem comparativa. O conceito da vantagem competitiva surgiu em oposição ao conceito da vantagem comparativa, cunhado por David Ricardo para defender a tese dos ganhos do livre comércio internacional. Segundo o argumento original, as transações econômicas entre dois países (firmas,…

sobrevivência tanto das MPME, quanto das grandes empresas no mercado. Para a maioria das pessoas, quando se fala em “sistemas produtivos”, logo imaginam fábricas e linhas de montagem e, embora os conceitos e técnicas de planejamento e controle da produção vieram de práticas em grandes fábricas, hoje tais conceitos são usados também em MPME, tanto na área de produtos, quanto na área de serviços. O Planejamento da Produção é o gerenciamento das operações físicas da empresa, e este…

monitoramento e controle e encerramento conforme mostrado na figura 4 abaixo. Estes grupos de processos foram inspirados no ciclo PDCA (plan-do-check-act), proposto por Shewart e difundido por Deming, que se configurou como um dos pilares do conceito de melhoria contínua da qualidade (Carvalho et al, 2006; Maximiano, 2010). Planejamento Início Monitoramento Conclusão e Controle Execução Figura 4 – Processos do gerenciamento de projetos (baseado no PMI) 4.1 – Iniciação

decorrência da globalização, e a complexidade das empresas aumentou de modo sensível, fazendo com que a atividade de administração de uma empresa se tornasse bem mais difícil. Tal mudança no ambiente mercadológico foi o estopim para o surgimento do conceito de sistemas, que apregoa a necessidade de considerar em todo e qualquer estudo as variáveis ambientais atuantes (externas à empresa), bem como analisar a instituição de forma global, levando em conta as inter-relações entre suas…

Por causa de uma concorrência acirrada, a gestão da produtividade está se tornando um dos quesitos essenciais na formulação das estratégias de competitividade das empresas. Segundo Macedo (2002), “O conceito de produtividade vai além dos aspectos restritos ao processo de produção, pois a geração de valor também depende fundamentalmente das demais etapas do processo produtivo”, Deve ser planejada com cautela a compra de bens e serviços intermediários e a venda dos bens e serviços que a empresa

de produção. Uma das principais classificações dos sistemas de produção é em função do fluxo do produto e a sua flexibilidade nas técnicas de planejamento e controle da produção, pois caracteriza da melhor forma a gestão de produção, conforme, Slack, Chambers e Johnston (2002); Moreira (2004); Tubino (2006). Sendo assim, tem-se: - Sistemas de produção contínua ou de fluxo em linha (produção em massa e produção contínua propriamente dita): caracterizadas pela seqüência linear de…

Organizações e Métodos na Faculdade Educacional de Medianeira. Prof. Rodrigo Hebel. Medianeira Fevereiro de 2013 O presente trabalho é sobre as funções da produção junto à administração. Segundo Slack o conceito básico de administração da produção se “trata da maneira pela qual as organizações produzem bens e serviços”. A produção é a área responsável por transformar a matéria prima em bens e serviços, de acordo com o planejamento…

grande prejuízo. 5. OBJETIVO GERAL Apresentar ferramentas que auxiliam na tomada de decisões num ambiente de concorrência acirrada e mudanças freqüentes nos desejos dos clientes, utilizando-se da metodologia ABC - Activity Based Costing como geração de informações. 6. LEVANTAMENTO DE HIPÓTESE Os novos sistemas podem ser definidos para reconhecer adequadamente a nova realidade do comportamento dos custos e estabelecer as estratégias competitivas de acordo com os mercados,…