Teoria da administração

pesquisa recente realizada no setor. Trata-se de um estudo de caso focado na empresa líder de mercado: a Natura - Indústria e Comércio de Cosméticos Natura. A Natura é a maior empresa do seu ramo no Brasil e América do Sul. A empresa tem filiais no Chile, Peru, Argentina e Paraguai, estando em fase final o surgimento da filial do México. A empresa fatura cerca de U$ 1 bilhão por ano, conta com pouco menos de 3000 colaboradores e comercializa seus produtos através da venda direta ao consumidor. A venda direta é um elemento central e parte da definição do negócio da empresa. A extensa rede de vendas compõe-se de cerca de 250000 consultoras da Natura. Para atendê-la a empresa conta com uma central de atendimento telefônico – o Centro de Atendimento Natura – que processa algo na ordem de 2000 pedidos por dia. O negócio também se define por sua posição na cadeia de produção (Porter, 1989) . A Natura não produz princípios ativos. Ela mistura, coloca em vetores adequados, envasa e comercializa cosméticos. Não é, portanto, uma empresa que faz síntese química. A empresa recorre a casas de perfumaria, designers de embalagens e fabricantes de vetores para fornecer tecnologias fundamentais em seus produtos. Na cadeia de produção, a empresa ocupa um lugar muito próximo do cliente final representada pela etapa de mistura e comercialização de cosméticos. Pode-se dizer que a empresa é uma misturadora. A Natura é o maior centro de pesquisa e desenvolvimento de cosméticos do…

o Marketing é importante para as pessoas e as empresas? Para a sociedade o marketing têm um papel muito importante, porque ele faz com que tenhamos um acesso a um grande acervo de informações sobre os mais diferentes tipos de produtos e serviços, inclusive informações essências. O marketing ajuda construir relacionamento. Ele deve ser a bússola da empresa, orientada para o mercado, em prol do cliente universal e permitem à empresa racionalizar seus custos e investir adequadamente…

ECONOMIA CURSO DE ADMINISTRACAO COMÉRCIO INTERNACIONAL CAMILA LANG BRASIL NATURA Porto Alegre Junho 2011 SUMÁRIO 1 Apresentação da empresa 2 Visão externa Natura 4 3 Mercado onde atua 5 4 Cadeia de valor 6 5 Principais concorrentes 7 6 Logística 7 7 Mercado Nacional 9 8 Estratégia de internacionalização 11 09 ANÁLISE SWOT - Pontos Fortes e Pontos Fracos 12 10 PERSPECTIVAS PARA O FUTURO 12 REFERÊNCIAS…

V SEMEAD ESTUDO DE CASO OPERAÇÕES O SISTEMA DE INOVAÇÃO DA NATURA Paulo Tromboni de Souza Nascimento1 Hermann Marx2 RESUMO A Natura é uma bem sucedida empresa de cosméticos, com uma vasta linha de cerca de 400 produtos. Atuando através da venda direta ao consumidor , a empresa renova essa linha com grande rapidez. Para isso mantém de 30 a 50 projetos de novos produtos simultâneos, tipicamente envolvendo de 5 a 10 pessoas em cada um. Administrar essa carteira de projetos,…

(Baudrillard, 1996, Resumo Palavras-Chave: Bem-Estar, Natura, Publicidade, Consumo Estudar campanhas que vendem o Bem-Estar em forma de produtos, foi uma das maneiras encontradas de visualizar a atualidade, consumidores e suas relações com os produtos e propagandas. Investigar as campanhas da empresa de cosméticos Natura, e a reação de suas consumidoras aos materiais veiculados foi um meio de encontrarmos respostas para avaliar as relações de consumo estabelecidas…

1) Explique como a Natura utilizou o conceito de Sustentabilidade para alavancar seus negócios? A natura utiliza uma filosofia sócio-ambiental para criar e implementar novos projetos, mas alem disso ela utiliza essa filosofia para se comunicar com seu publico alvo, como diz seu logo “ Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos que promovam o bem estar/estar bem”, desta forma a Natura mostra que se preocupa com o bem estar de todos, da natureza, mas ao mesmo tempo, certifica-se…

dos problemas sociais trazem a tona a discussão sobre a responsabilidade social das empresas. No setor privado a responsabilidade social (RS) é composto por ambiguidades e controvérsias que, somadas a discussões sobre a situação de boa parte da população, cujas necessidades básicas ainda não estão sequer sendo supridas, tornam a RS nas empresas brasileiras um desafio ainda maior. Muitas empresas, não tem a RS como algo empírico e essas não a enxergam como alternativa pra a construção…

Natura cosméticos: quando é virtuoso ser virtual Descreve a filosofia, o histórico de implantação e as funções da biblioteca virtual da Natura Cosméticos S.A., considerado o primeiro sistema virtual de informações em empresa do Brasil. Devido ao vertiginoso crescimento da empresa desde o início de sua atuação no mercado internacional, buscou-se a definição de uma estrutura de sustentação informativa que auxiliasse o aprimoramento dos produtos e processos e trouxesse informação sobre o…

NATURA EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO A Natura optou por privilegiar a inovação, se posicionando em prol da biodiversidade, respeito ao meio ambiente e ao trabalho de cunho social. A produção foi uma dos possíveis dificuldades, pois a produção de perfumes em escala industrial agredia o meio ambiente e a matéria prima disponibilizada no mercado era insuficiente. Com uma solução, veio outro desafio: a compra dos recursos naturais em uma comunidade por parcerias com famílias que cultivavam…

O verdadeiramente belo (Entrevista - Entrevista, Luiz Seabra, Natura) Luiz Seabra criou o conceito de sustentabilidade na indústria cosmética e pensa além da beleza Se ela nasceu da improbabilidade, como costuma falar seu criador, hoje não existe um brasileiro que não a conheça. A Natura, que começou em uma lojinha na Rua Oscar Freire, em São Paulo, em 1969, é hoje líder nacional no mercado de cosméticos. “Nós costumamos dizer que a Natura, na falta de capital, encontrou fundamento…