Fichamento Livro Marketing Essencial Kotler

destinado à crianças e traçar um panorama quanto sua legitimidade e responsabilidade social. 5.2 ESPECIFICOS - Definir e explicar Identificar o conceito de acompanhantes de luxo e categorizar nas diferentes classificações de luxo. - Apresentar como o marketing divide o mercado. - Avaliar os dados mais recentes do mercado de acompanhantes de luxo no DF. - Apresentar os resultados da pesquisa a cerca do perfil do mercado e dos consumidores de luxo. - Verificar se há meios de…

Fichamento do capítulo 1 (A Necessidade de Empreender) do livro “Plano de Negócios para Empreendimentos Inovadores”, de Carlos Eduardo Negrão Bizzotto. BIZZOTTO, Carlos Eduardo Negrão. A Necessidade de Empreender. In: Plano de Negócios para Empreendimentos Inovadores. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2008. p. 1-21. “O empreendedorismo tem sido cada vez mais comum, principalmente nos países em desenvolvimento onde o desemprego tem se mantido em taxas elevadas. Assim, as pessoas passam a enxergar

A administração de marketing versus qualidade no atendimento – Karla Andressa Nunes Carneiro; Eduardo Martins ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING versus QUALIDADE NO ATENDIMENTO CARNEIRO, Karla Andressa Nunes1 MARTINS, Eduardo2 RESUMO O objetivo deste artigo é ressaltar que os clientes desempenham um papel central em uma organização, afinal para conquistar uma reputação pela qualidade de um serviço, por exemplo, as empresas devem executar seus trabalhos em níveis que os clientes possam sentir

um clima que permita que os funcionários trabalhem satisfeitos. O trabalho foi elaborado a partir de leituras e pesquisas bibliográficas. Portanto o endomarketing fortalece o laço entre funcionários e organização. Palavras-chave: Endomarketing, Marketing Interno, Comunicação Interna. Introdução Diante das necessidades que as pessoas têm de trabalhar para garantir o sustento próprio e de sua família, passando um terço, ou mais, das horas do dia trabalhando. Tendo em vista…

RESUMO ESTE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC), VOLTADO PARA O DIAGNÓSTICO EM MARKETING, TEVE COMO OBJETIVO FUNDAMENTAL INCENTIVAR A INCLUSÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA EMPRESA. PRIMEIRAMENTE, HOUVE UMA ANÁLISE DE ESTUDO DO MERCADO, VISANDO À POLÍTICA DE PROMOÇÕES QUE A EMPRESA ADOTOU E SEUS BENEFÍCIOS TANTO PARA A PESSOA JURÍDICA QUANTO PARA O CONSUMIDOR. ENFATIZOU TAMBÉM A INSERÇÃO DE METAS AUDACIOSA E QUE CABIAM NO ORÇAMENTO DA MICROEMPRESA. RESSALTA-SE TAMBÉM QUE OS FUNCIONÁRIOS,

Fichamento dos capítulos 20 e 21 do livro Administração de Marketing, Kotler, Philip. Capítulo 20: Apresentação de novas ofertas ao mercado. Desafios no desenvolvimento de novos produtos ‘’Uma empresa pode agregar novos produtos por meio de aquisições ou de desenvolvimento. O processo de aquisição pode assumir três formas: A empresa pode comprar outras empresas, adquirir patentes de outras marcas ou comprar uma licença ou franquia de outra empresa. O processo de…

e relevância do estudo ......................................................... 9 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................... 11 2.1 Definição de marketing ............................................................................ 11 2.1.1 Marketing de serviços ........................................................................... 12 2.1.2 Características de serviços…

Federal do Rio Grande do Norte COSO/CCHLA Especialização em Propaganda e Marketing na Gestão de Marcas Fichamento da Obra “A Revolução das Mídias Sociais” TELES, André. A Revolução das Mídias Sociais. Introdução (p. 17 – 21). A introdução do livro “A revolução das mídias sociais”, não se refere somente ao conteúdo que será trabalhado ao longo do livro, mas também aborda conceitos que serão essenciais no entendimento dos assuntos que serão discutidos nos capítulos…

área de tecnologia e mídias sociais, além de pesquisas na internet. O estudo teve como base principal livros de referência, como Marketing na Era Digital, de Martha Gabriel, que aborda as estratégias de marketing nesse cenário digital, além dos livros Manual de Marketing em Mídias Sociais, de Darren Barefoot e Julie Szabo, O poder das redes sociais, de Tara Hunt, Marketing 3.0, de Philip Kotler, Redes Sociais, de Rob Cross, e E-Business, de Havi Kalakota, entre outros, todos voltados…

A importância do atendimento publicitário na fidelização de clientes. Roberta de Sousa Bastos - robertabastos27@hotmail.com MBA Marketing Instituto de Pós-Graduação- IPOG Goiânia, GO, 14 de maio de 2013 Resumo O atendimento publicitário tem grande importância na agência para fidelização de clientes e para manter todos os departamentos internos da empresa bem informados. Sua função não se resume em solucionar problemas ela também consiste em entregar um produto bem feito…