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Aula 01 Noções de Administração p/ DPRF - Agente Administrativo - 2014 Professor: Herbert Almeida Noções de Administração p/ DPRF Teoria e exercícios comentados Prof. Herbert Almeida Aula 01 AULA 1: Evolução da administração pública Sumário 1. MODELOS DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA .................................................................................... 2 1.1. ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PATRIMONIALISTA ...........................................................................

ALMEIDA Disciplina: Marketing e Responsabilidade Social Profª. Alípia Ramos de Souza MARKETING E Fonte: Luiz Cláudio Zenone, 2006,p.31 RESPONSABILIDADE SOCIAL Principais atores sociais: movimentos do Estado, das ONGs e das Empresas Privadas quanto às questões sociais.Fonte: Livro Marketing Social – Luiz Cláudio Zenone, (2006,p.31). O conceito de marketing social, da versão de Kotler e Zaltman (1971), aplica-se mais facilmente ao setor público…

para informar os principais pontos e dar oportunidade para que o consumidor fantasie a oferta, sentindo-se envolvido e comprometido com ela. E por último o custo não pode estar acima das possibilidades e expectativas do comprador. Viabilizar um projeto pode depender de um controle perfeito de custos. Os benefícios diretos que o CRM segundo Swift (2001:83) traz para as empresas são: primeiramente, em decorrência de produtos mais convenientes e clientes mais satisfeitos, além da…

Professora da FATO e consultora de empresa. E-mail: licione@hotmail.com 3 4 Professora da Faculdade da Serra Gaúcha (FSG) e integrante do grupo de pesquisa GEMAC (UNISINOS). E-mail: já.q.s@hotmail.com Rev. Adm. UFSM, Santa Maria, v. 2, n. 3, p. 417-432, set./dez. 2009 - 417 - Abstract As Brazilian market is a complex one, organizations with long-term vision to establish a lasting relationship with its customers searching for loyalty and increasing their profit per customer…

lugar em Julho de 1994 para o Plano Real, vigorando desde 01/07/1994 até os dias atuais. 2. HISTÓRIA DO SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL O Sistema Financeiro Nacional teve sua primeira experiência com a vinda da Família Real para o Brasil em 1808, quando D. João VI criou o 1° Banco do Brasil, que faliu logo em seguida, em virtude do monarca ter levado para Portugal, quando do seu retorno, todo o lastro de ouro nele depositado. Após a independência brasileira, começaram a ser criados…

ANTÔNIO ARCHANJO DE OLIVEIRA Presidente da Câmara Municipal MURILO JOSÉ DA SILVA Pregoeiro MURILO JOSÉ DA SILVA Pregoeiro Publicado por: Murilo José da Silva Código Identificador:6D4E1FF1 Expediente: Associação dos Municípios do Paraná - AMP Diretoria AMP Gestão 2015 / 2016 Presidente: Marcel Henrique Micheletto - Assis Chateaubriand - Amop 1° Vice-presidente: Ricardo Antonio Ortinã - Santo Antonio do Sudoeste - A 2° Vice-presidente: Luiz Carlos Gil - Ivaiporã - Amuvi 3°…

exigências do consumidor. Muito se escreveu sobre o assunto até os dias de hoje, com maior ênfase para McCarthy (1960), citado em McCarthy (1982, p.173), o qual defendeu a adoção da segmentação para maior sucesso, no atingimento dos objetivos da empresa, incluindo-a nas considerações estratégicas do marketing mix. Kotler (1967), citado em Kotler (1990, p.177), reconhece que a segmentação de mercado está no cerne da estratégia de marketing. Segundo ele, a segmentação de mercado, a idéia…

como o maior desastre ambiental da década a afetar o país. c) A substituição, em larga escala, do petróleo pela energia proveniente das usinas nucleares e a garantia da produção de energia a partir de fontes que nao causam riscos ao meio ambiente. d) O transporte do petróleo em grandes quantidades, por meio de navios ou oleodutos, também representa alto risco de acidentes com comprometimento ambiental da área afetada. e) No Brasil, a predominância do transporte rodoviário e o aumento…

Sumário LISTA DE FIGURA 4 RESUMO... 5 ABSTRACT 6 CAPÍTULO I - PROJETO 7 APRESENTAÇÃO 8 1 CONTEXTUALIZAÇÃO DO OBJETO DE ESTUDO 10 1.1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 15 2 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 20 3 JUSTIFICATIVA 21 4 OBJETIVO DO PROJETO 23 4.1 OBJETIVO GERAL 23 4.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 24 5 CONCEITO DE PRODUÇÃO ENXUTA 24 5.1 PENSAMENTO ENXUTO 25 5.2 ESPECIFICAÇÃO DO VALOR 25 5.3 DETERMINAÇÃO A CADEIA DE VALOR 25 5.4 TRABALHO EM FLUXO 26 5.5 PRODUÇÃO PUXADA 26 5.6…

objetivos, desafios, metas, estratégias, políticas, estrutura, recursos, planos, programas, projetos, procedimentos, etc., e para alcançar os resultados desejados é necessário que a empresa os decomponha até que sejam transformados em ações e resultados. Toda empresa possui, implícita ou explicitamente, missão, propósitos, macro estratégias, macro políticas, objetivos, desafios, estratégias, políticas e projetos. Estratégia: De que se trata? Estratégia pode ser resumida como o plano…