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MBA de GESTÃO ESTRATÉGICA DA TI - TURMA TI ALPHA 1101 - PROJETO INTEGRADO DE NEGÓCIOS Equipe do Projeto: Alessandro Mazzei Ethiene Ribeiro José Roberto Cavalcante Alves Maria Cristina Martins da Fonseca Ricardo Aragão de Araújo Professor: Adilson Carlos Yoshikuni Barueri – Unidade Alphaville - 2012 – RESUMO EXECUTIVO A empresa Choco@Place foi…

Introdução A NBR ISO 9000 (2005) define a gestão da qualidade como um sistema de gestão que dirige e controla uma organização àquilo que envolve a qualidade. Segundo a NBR ISO 9001 (2008) o sistema de gestão da qualidade pode ser usado por qualquer organização, independentemente do seu ramo de atividade, seja grande ou pequena. Esta norma garante a certificação dos processos, com foco na satisfação dos clientes, baseado na melhoria contínua. Com um mercado cada vez mais…

Catarina Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção Isabela Cristini Gonçalves de Oliveira (6758785$ '( 5(/$&,21$0(172 81,9(56,'$'( ( 6(725 (035(6$5,$/ &21&(%,'$ 3$5$ &(17526 '( ,1)250$d­2 %$6($'26 1$ ,17(51(7 Dissertação de Mestrado Florianópolis 2003 i Isabela Cristini Gonçalves de Oliveira (6758785$ '( 5(/$&,21$0(172 81,9(56,'$'( ( 6(725 (035(6$5,$/ &21&(%,'$ 3$5$ &(17526 '( ,1)250$d­2 %$6($'26 1$ ,17(51(7 Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em…

SOCIAL NA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO Trabalho final de graduação apresentado ao Curso de Serviço Social – Área de Ciências Humanas, do Centro Universitário Franciscano, como requisito parcial para obtenção do grau de Assistente Social – Bacharel em Serviço Social. Orientadora: Profa. Denise Pasqual Schmidt Santa Maria, RS 2009 2 Otto Fernando Boelter SERVIÇO SOCIAL NO CONTEXTO DA INCLUSÃO E EXCLUSÃO DIGITAL Trabalho final de graduação apresentado ao Curso de Serviço…

Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública na modalidade presencial Projeto Pedagógico do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública na modalidade presencial Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Projeto aprovado pela Resolução nº. 76/2009-CONSUP/IFRN, de 26/11/2009. Adaptação da matriz curricular aprovada pela Resolução nº. xx/2011-CONSUP/IFRN, de 26/11/2009. . Belchior de Oliveira Rocha REITOR Anna Catharina da Costa Dantas PRÓ-REITORA DE ENSINO…

... 17 5.3.1.Política de Atualização Tecnológica................................................................ 20 5.4.Processos de TI...................................................................................................... 26 5.4.1.Gestão da operação de Infra-estrutura............................................................ 28 5.4.2.Serviços de Atendimento e Suporte de TI....................................................... 30 5.4.3.Controle de Mudanças e Entrega de Serviços

INTRODUÇÃO Na gestão organizacional, são chamados recursos humanos o conjunto dos empregados ou dos colaboradores de determinada "organização". A Gestão de Recursos Humanos freqüente é atribuída à função que ocupa para adquirir, desenvolver, usar e reter os colaboradores na organização. Estas tarefas podem ser realizadas por uma pessoa ou um departamento dentro da empresa (profissionais em recursos humanos) junto dos diretores da organização. O objetivo básico que…

EAESP/FGV/NPP - N ÚCLEO DE P ESQUISAS E P UBLICAÇÕES 1/117 RESUMO Este trabalho tem como objetivo investigar como vivem os executivos expatriados e suas famílias no Brasil. Desenvolvemos: a) um arcabouço teórico baseado em Administração Intercultural, especialmente estudos europeus; b) pesquisa empírica com franceses em São Paulo. Utilizamos a etnometodologia como referência básica para investigação do cotidiano e buscamos verificar os aspectos da cultura brasileira que são mais…

3º Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação 3rd International Conference on Information Systems and Technology Management 3º Congresso Internacional de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação 11th World Continuous Auditing Conference De 31 de Maio a 02 de Junho de 2006 – São Paulo/SP – Brasil O PROCESSO LOGÍSTICO EM PEQUENOS SUPERMERCADOS E A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO THE LOGISTICAL PROCESS IN SMALL SUPERMARKETS AND THE INFORMATION TECHNOLOGY Érico…

PRELIMINARES 1.1 O concurso público visa ao preenchimento do cargo de Consultor Legislativo, nas áreas/especialidades/subáreas descritas no item 2 deste edital e será executado sob a responsabilidade da Fundação Getulio Vargas, doravante denominada FGV. 1.2 O concurso público compreenderá três etapas: 1.2.1 PRIMEIRA ETAPA: Será constituída de Provas Escritas Objetivas de Múltipla Escolha, de caráter eliminatório e classificatório, com distribuição e valoração das questões definidas no…