Ferramentas De Controle De Processo

características e funcionalidades especificadas no início do projeto, entre outros, o gerenciamento de software está em evidência atualmente. Empresas estão buscando soluções eficazes e eficientes para o gerenciamento de software. Existem no mercado várias ferramentas com este intuito, o objetivo deste trabalho será o estudo na eficiência dos projetos de TI nas organizações brasileiras. Este trabalho também abordará o modelo CMMI e o guia de gerenciamento PMBOK como solução para a…

de seus indicadores e ferramentas da qualidade na resolução dos diversos problemas organizacionais. 2. Gestão da Qualidade O Sistema de Gestão da Qualidade fornece diretrizes para implantar e programar o sistema da qualidade: fatores técnicos, administrativos e humanos que afetem a qualidade de produtos ou serviços; implementação de um sistema da qualidade e para a determinação da extensão em que cada elemento desse sistema pode ser aplicado. Para gerenciar os processos, e poder tomar…

considerado um guru da qualidade, principalmente por reforçar a utilização das sete ferramentas da qualidade. Nascido no Japão, de uma família de grande tradição industrial, graduou-se em Química Aplicada em 1939, doutorou -se em 1960. Contribuiu muito tanto para qualidade como para gestão de empresas, foi o guru que mais enfatizou o lado humano da qualidade. Como exemplo disso podemos citar os Círculos de Controle de Qualidade - CCQ que são reuniões regulares entre grupos de trabalho…

GRÁFICO DE PARETO É uma ferramenta da qualidade em forma de gráfico de barras que dispõe a informação de forma a tornar evidente e visual a priorização de temas. A informação assim disposta também permite o estabelecimento de metas numéricas viáveis de serem alcançadas. O Gráfico de Pareto dispõe a informação de forma a permitir a concentração dos esforços para melhoria nas áreas onde os maiores ganhos podem ser obtidos. A figura abaixo é um exemplo de aplicação do Gráfico de…

qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa. Inicialmente, surgiu na Segunda Guerra para corrigir os erros dos produtos bélicos e era utilizado o termo Controle de Processos. Com a evolução do termo, passou a ser chamado de Garantia de Qualidade, que utilizava normas específicas para cada etapa. Após isso, surgiu o Controle de Qualidade, no começo do século XX por Frederick Taylor e Ford. Hoje, por exemplo, os consumidores cada vez mais cobram qualidade dos produtos…

Gerenciamento da qualidade do projeto Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da…

Sistemas de controle para processos de bateladas Por Alan Liberalesso* Há algum tempo os processos de batelada deixaram de ser um mistério nas indústrias e no ambiente de automação. O cenário atual nos apresenta diversas maneiras de se controlar e monitorar um processo de bateladas, cada um com suas características, vantagens e desvantagens. Este artigo visa mostrar alguns detalhes de quatro maneiras diferentes de se automatizar um processo de bateladas a partir de um sistema de…

de montagens, fragmentando o trabalho e formando um modelo ideal para implantação do controle da qualidade. Em 1924 Walter A. Shewhart, desenvolveu gráficos de controle onde unia os conceitos estatísticos à realidade produtiva da empresa. Durante a segunda guerra mundial, os EUA obrigavam que seus fornecedores utilizassem os métodos estatísticos de Shewhart em suas produções, disseminando o processo de controle da qualidade. Foi ele quem propôs o P-D-C-A (Plan-Do-Check-Act). Podemos…

como foi previsto na etapa de planejamento e coletar dados que serão utilizados na próxima etapa de verificação do processo. Na etapa de execução são essenciais educação e treinamento no trabalho. * Verificação (C) A partir dos dados coletados na execução comparar o resultado alcançado com a meta planejada. * Atuação Corretiva (A) Etapa que consiste em atuar no processo em função dos resultados obtidos, adotando como padrão o plano proposto, caso a meta tenha sido…

Introdução............................................................................................................5 Kaoru Ishikawa ...................................................................................................6 As Sete Ferramentas Básicas de Ishikawa ........................................................8 O que é diagrama de Ishikawa .......................................................................10 Como fazer um…