Fatores Que Influenciam A Compra Pela Internet

PSICOLOGICAS 15 FATORES DE INFLUÊNCIA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 15 APRENDIZAGENS, CRENÇAS E ATITUDES 15 PROCESSO DE COMPRA 16 DECISÃO DE COMPRAS 19 CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 21 INTRODUÇÃO O artigo em questão tem como objetivo apresentar na teoria o comportamento do consumidor bem como o conceito de marketing conforme definido por principais autores. O objetivo também é demonstrar quais são os principais itens que influenciam a tomada…

COMO PODEMOS DEFINIR A ETAPA DE COMPRA? OCORRE QUANDO O CONSUMIDOR INCORPORA O CONHECIMENTO OBTIDO NA BUSCA DE INFORMAÇÃO, A AVALIAÇÃO DO PRODUTO E A AVALIAÇÃO DE COMPRA E FAZ A SUA ESCOLHA. E PORQUE AS PESSOAS COMPRAM? - MOTIVOS PESSOAIS: PAPEL EXERCIDO, DIVERSÃO, AUTOGRATIFICAÇÃO, CONHECIMENTO DE NOVAS TENDÊNCIAS, ATIVIDADE FÍSICA, ESTIMULAÇÃO SENSORIAL - MOTIVOS SOCIAIS: EXPERIENCIAS SOCIAIS FORA DE CASA, COMUNICAÇÃO COM OUTRAS PESSOAS, ATRAÇÃO POR GRUPOS DE AMIGOS, STATUS,…

que acelere sua rotatividade. Têm como principal função motivar e estimular a decisão de compra do consumidor. 3. Empresa: VAREJÃO ROCHA A empresa esteve no mercado durante 8 meses. Sendo que destes 8 meses, os 4 últimos representaram o seu declínio. Os principais fatores desencadeantes para sua extinção foram: falta de capital de giro, falta de clientes, baixo lucro e inadimplência. Porém, o fator determinante para a falência do instinto Varejão Rocha foi a má gestão de…

pela venda e também com certeza, pelo pós venda, esses fatores influenciam e muito na decisão de compra de um cliente. Dentre vários tipos de clientes dentro da escala de lealdade citarei três dos quais creio ser importantes. 2.2.1 Clientes Experimentadores São clientes que realizaram uma primeira compra e passaram a conhecer o produto ou serviço, passaram a opinar pelos fatores da compra, preço, promoção, pós venda e etc.. …

5 3. INFORMAÇÕES E FATORES PSICOLÓGICOS 9 3.1. AS NECESSIDADES MOTIVAM OS CONSUMIDORES 10 3.2. OS CONSUMIDORES BUSCAM BENEFÍCIOS PARA ATENDER ÀS NECESSIDADES 11 3.3. FATORES PSICOLÓGICOS 12 3.3.1. MOTIVAÇÃO 12 3.3.2. PERCEPÇÃO 13 3.3.3. APRENDIZAGEM 15 3.3.4. CRENÇAS E ATITUDES 15 CONCLUSÃO 17 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19 Diferentes fatores determinam o comportamento do consumidor na escolha ou adoção de determinado produto ou serviço... Esses fatores podem ser de…

eles tratem os seus melhores clientes. Stephen Covey Satisfação Satisfação é um sentimento pessoal de prazer ou desapontamento resultante da comparação da percepção do desempenho do produto (ou resultados) em relação à expectativas geradas antes da compra. Satisfação Alta levaleva a altaafidelidade Altasatisfação satisfação fidelidade Expectativa do consumidor Insatisfação leva abandono Insatisfação levaaoao abandono Alta Fidelidade O que é Fidelidade?? Fidelidade “Compromisso…

tendo efeito. Desta forma, o presente trabalho teve com o objetivo demonstrar como os elementos sensoriais explorados no produto Big Apple podem influenciar na decisão de compra dos consumidores da UNATEC, Campus Barro Preto. Para tal desenvolvemos referencial teórico, que aborda os comportamentos do consumidor os fatores que podem influenciar na sua decisão. Desta forma este estudo é de natureza qualitativa e caráter exploratório, fez se uso de estratégia de pesquisa, realizando…

­­­­­ PERFIL DE COMPRA DE CONSUMIDORES EM REDES SOCIAIS: TRAÇOS INICIAIS Anderson Fabiano Rech* Juliano Danilo Spuldaro** Resumo Atualmente se ouve falar muito em redes sociais, e, quanto às empresas que usam a publicidade dentro das redes, estas têm influenciado o comportamento dos usuários que possuem perfil cadastrado nestas redes. Saber o que se passa na cabeça desse novo consumidor digital é um mistério para os profissionais de marketing que atuam dentro das empresas,…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PLANO DE MARKETING PROJETO NOTA FISCAL PAULISTA Apresentação. 3 Histórico 3 Detalhes do Placar 3 Desenvolvimento das atividades mercadológicas 7 Análise ambiental 7 Segmentação, público-alvo e fatores que influenciam o comportamento do público perfil, barreiras percebidas, critérios de segmentação 7 Composto de marketing 8 Produto 8 Como vai funcionar : 9 O vendedor: 9 Utilização do crédito: 9 O crédito poderá,…

e morre na liberdade.” Mundo Atual: 2 forças: - Técnologia - Globalização Papéis do Consumidor: Iniciador: É aquele que tem a primeira ideia ou necessidade de efetuar uma compra. Decisor: É quem toma a decisão final da compra. Influenciador: Tem conhecimento e ajuda na determinação dos modelos. Comprador: Quem faz a compra. Usuário: É quem usará o produto. Filmes para assistir: Do que as Mulheres Gostam Amor por Contrato Os Delírios de Bech(...) A Onda Aula 3 - 10/03/2014…