Fatores Chave De Sucesso Turismo

CENTRO DE COMUNICAÇÃO, TURISMO E ARTES DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO E TURISMO CURSO DE TURISMO AS DIFERENTES ATUAÇÕES DO TURISMO EM UMA PLURALIDADE CULTURAL Ana Aline Roque da Silva Graduando em Turismo na Universidade Federal da Paraíba ana_alinee@hotmail.com Maria Eduarda C. G. Pereira Graduando em Turismo na Universidade Federal da Paraíba dudapereira__@hotmail.com RESUMO Este trabalho tem por escopo explanar a atuação do setor de alimentos e bebidas em turismo de…

..............15 INTRODUÇÃO Turismo é movimento de pessoas, é um fenômeno social, econômico e cultural que envolve pessoas. Segundo o dicionário Michaelis é: "Viagens realizadas, por prazer, a lugares que despertam interesse", já o dicionário Aurélio conceitua o verbete como: "Viagem ou excursão, feita por prazer, a locais que despertam interesse. 2. O movimento de turistas", finalmente o dicionário Michaelis conceitua o Turismo como: "Gosto das viagens. 2. Viagens realizadas

do turismo e dos sistemas de sinalização, com a finalidade de examinar a relação entre o surgimento e evolução das duas atividades. Dessa comparação, observou-se que a sinalização surge como um processo de veiculação de informações destinadas a suprir as necessidades básicas de orientação do usuário eventual e, neste sentido, vinculada ao fomento da atividade turística. Condição que se manteve por quase noventa anos, até que na década de 1990 essa relação começa a se inverter.…

DE MOCHILAS NAS COSTAS: O TURISMO DO TIPO “MOCHILÃO” E O COMPORTAMENTO DE DEMANDA Juliana de Freitas Cazoto1 Suzana Christina da Silva Carneiro Adriana Sartório Ricco2 Resumo Este artigo teve como objetivo investigar o perfil e o comportamento de demanda do turismo do tipo “mochilão”, a partir da identificação de suas preferências por destinos, equipamentos e serviços turísticos. Como procedimento metodológico trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva, utilizando-se como coleta de

RECEPÇÃO EM HOTELARIA: FERRAMENTA DE FIDELIZAÇÃO Caritha Giovanna dos Passos Palhares, graduada em Turismo - Faculdade Alves Faria - Alfa – Goiânia. Pós-graduanda em MBA Marketing pelo Centro Universitário de Goiás - Uni - Anhangüera RESUMO Este artigo busca identificar os fatores que contribuem para a satisfação e a fidelidade do cliente na hotelaria, baseando-se no atendimento receptivo. Onde os resultados obtidos deverão mostrar se a qualidade da recepção em hotelaria pode…

• Poucos recursos financeiros e necessidade de busca de aporte financeiro no mercado. Oportunidades • Setor de turismo cresce no mundo de maneira consciente e crescerá ainda mais, em particular no Brasil, devido aos dois eventos nos próximos anos (Copa do Mundo e Olimpíadas). • Não há concorrência focada no mercado brasileiro (em língua inglesa). Ameaças • Negócio de turismo on-line é dominado por grandes empresas, que podem rapidamente estruturar uma operação com foco no Brasil. …

Índice Introdução 4 Caracterização do Mercado 5 Análise Interna 6 Prémios e distinções 7 Everything is New 7 NOS 8,9 Análise SWAT 10,11 Fatores críticos de sucesso 11 Opções estratégicas 12 Conceito 12 Objetivo 12 Estratégia de marketing 12 Target 12 Posicionamento 12 Espectativas do Consumidor 13 Posicionamento dos Concorrentes 13 Trunfos Potenciais do Produto…

hospedagem, restaurante e como diferencial, um RESORT. As perspectivas de crescimento neste setor são as melhores possíveis e acreditamos que estratégias bem definidas pautadas em ações práticas simples e bem direcionadas serão capazes de garantir o sucesso deste negócio. ABSTRACT The business plan of the CAIÇARA RESORT is to present a hotel RESORT directed to the treatment of beauty and relaxation. As enterprising it to only act in the branch of RESORT the risk the CAIÇARA is…

ESTADO DE MATO GROSSO SECRETARIA DE ESTADO DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MATO GROSSO Campus Universitário de Nova Xavantina Departamento de Turismo AMÉLIA CHRISTINA NEIVERTH DA SILVA A IMPORTÂNCIA DO PLANO DE MARKETING PARA O TURISMO DE NEGÓCIOS: ESTUDO DE CASO RODADA DE NEGÓCIOS-XIV FESTA INTERNACIONAL DO PANTANAL. . Nova Xavantina, MT Setembro, 2007

9S’S COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos serviços nos meios de hospedagem, o estudo da gestão da…