Ciclo

O CICLO PDCA COMO FERRAMENTA DA QUALIDADE TOTAL Leider Simões, Unisalesiano de Lins e-mail: leidersimoes16@hotmail.com Profª M. Sc. Máris de Cássia Ribeiro, Unisalesiano Lins e-mail: maris@unisalesiano.edu.br RESUMO O gerenciamento da qualidade total vem sendo ao longo de algumas décadas o grande desafio das empresas que buscam o aperfeiçoamento de seus produtos e a melhoria contínua de seus resultados. O controle da qualidade está ganhando um espaço cada vez maior dentro das organizações que buscam melhores resultados através da eficiência de seus processos, da redução de desperdícios e retrabalhos e da satisfação total do cliente. O que é imprescindível ao administrador que almeja o sucesso de sua organização, é a habilidade de olhar para as tendências mercadológicas e enxergar um futuro cada vez mais qualitativo, formado por consumidores muito mais exigentes que antes, onde a qualidade do produto está acima de tudo. Falar em qualidade é falar em PDCA, através dessa ferramenta muitas organizações em todo mundo superam dificuldades, resolvem problemas e alcançam resultados. O ciclo PDCA é um método para análise e solução de problemas que pode ajudar a organização a solucionar problemas através de análises, planejamentos e ações corretivas ou preventivas que formarão uma filosofia de melhoria contínua necessária para o alcance das metas. Palavras-chave: controle. qualidade. análise. planejamento. ação. 1. INTRODUÇÃO O controle da qualidade teve sua origem na década de…

As ferramentas do PDCA O gerenciamento da qualidade total vem sendo ao longo de algumas décadas o grande desafio das empresas que buscam o aperfeiçoamento de seus produtos e a melhoria contínua de seus resultados (WERKEMA). O controle da qualidade está ganhando um espaço cada vez maior dentro das organizações que buscam melhores resultados através da eficiência de seus processos, da redução de desperdícios e retrabalhos e da satisfação total do cliente. O que é imprescindível ao…

SUPERVISIONADA GESTÃO DE qualidade Jaraguá do Sul/SC 2013/2 Nara Simone Bucker – RA 2006764909 Neimir Dalle Cort – RA 4121198095 Oneide franciel schneider – ra 2023859688 Tatiane Torquato – RA 4121198085 Vanessa dos Santos – RA 4146235092 ATIVIDADe PRÁTICA SUPERVISIONADA GESTÃO DA qualidade Trabalho apresentado aos professores: Profª. Monica Satolani, Prof. Presencial: Carlos Alberto Schroeder, Profª. Tutor: Antonino Salvatierra, da disciplina de Gestão…

análise de processos; D. simulação; E. reengenharia; F. documentação dos resultados / produtos parciais e finais; G. divulgação; H. gestão dos processos – monitoramento. Conceitos Simulação de processo – Criação de cenários para mensurar os impactos gerados pela variação de aspectos comportamentais inerentes ao funcionamento do processo. A interpretação dos resultados gerados poderá sugerir a adoção de medidas para a melhoria do processo. Modelo – É a representação da realidade…

ABORDAGEM CONTIGENCIAL E GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL Licenciatura em Contabilidade e Administração Unidade curricular: Introdução às Organizações e à Gestão Semestre: 1º Turma: TCCN12 Grupo de Trabalho: G4 Elementos que compõem o grupo de trabalho: Diogo Marques Gonçalo Calducho Gonçalo Cardoso Lisboa, 24 de Novembro 2013 Conteúdo Introdução 3 1. Abordagem Contingencial 4 1.1. Conceito 4 1.2. Contingência, o que é? 4 1.3. Como surgiu? 4 1.4. Pesquisas 4 1.5. O Ambiente 6 2.…

ESTRATÉGIAS EM RECURSOS HUMANOS Trabalho de Graduação Interdisciplinar (TGI) apresentado a Faculdade de Tecnologia Carlos Drummond de Andrade como requisito parcial à curso de Gestão de Recursos Humanos, sob orientação da Prof.ª Valéria Esboriol e coordenador Luciano Caricol. São Paulo 2014 LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Organograma da organização 9 Figura 2 - Organograma de RH 10 Figura3 - Diagrama Análise SWOT 13 Figura4 - Ciclo PDCA 16 Figura 5 - 4Ps…

Administração – ADM Geral 8ª Série Gestão da Qualidade Etapa 1 INTRODUÇÃO O Ciclo PDCA é utilizado nas empresas para antecipar erros que podem ocorrer na produção ou na prestação de serviços em uma empresa. É uma ferramenta muito importante para que as empresas se mantenham no mercado que está cada vez mais competitivo e os clientes mais exigentes, então quanto melhor forem os…

8º Disciplina GESTÃO DE QUALIDADE Nome Tutor Presencial POLIANA SEVERO Nome Professor EAD MONICA SOTOLANI Nome Alunos(as) ANA CLAUDIA EDINEIA PEREIRA NOGUEIRA FABIANA ALVES TERTO SILVA JOSEFA POLIANA SATURNINO MOURATO RA 218133 218158 218147 218149 195733 Gestão da qualidade Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização. Sistema de gestão da qualidade é o conjunto de…

Gestão da Qualidade Curso Técnico em Administração Cláudio Gomes David Fernanda Alvarenga Craveiro Marcos Henrique Ribeiro Araújo Cuiabá-MT 2012 Presidência da República Federativa do Brasil Ministério da Educação Secretaria da Educação Profissional e Tecnológica © Universidade Federal de Mato Grosso Este caderno foi elaborado em parceria entre o Ministério da Educação, o Centro de Educação Profissional Sebastião de Siqueira -GO e a Universidade Federal de Mato Grosso para a…

propondo à implantação de um sistema de controle da qualidade em que serão usadas ferramentas, de modo que o processo de melhoria continua seja feito de uma forma metódica, a fim de que as pessoas deixem de ser conhecedoras das ferramentas da qualidade e passem a dominar este método. Os benefícios da pratica da melhoria continua, estão compelidos no capitulo três. A MANUTENÇÃO DA MELHORIA CONTINUA E OS RESULTADOS ESPERADOS,em que de uma forma ma breve são apresentados a importância e os…