Exercícios Sobre Recepcionista

O que faz uma recepcionista Recepcionar / controlar visitantes. Encaminhar visitantes para os funcionários da empresa. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder. Enviar e receber correspondências ou produtos. Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário. Executar arquivamento de documentos. Executar trabalhos de…

pretendeu-se verificar a eficácia do desenvolvimento de competências no atendimento do setor de recepção aos clientes destas organizações. Para tanto se utilizou como proceder metodológico o método dedutivo, mediante pesquisa em livros, artigos e sites sobre o assunto. Utilizou também exemplos de empresas do setor e suas práticas referentes ao tema. Conclui-se que o desenvolvimento de competências contribui significativamente para a elevação da qualidade dos serviços de atendimento,…

Também tem os INDICADORES DE CLIENTES, onde a secretaria pode esta perguntando ao cliente se o mesmo esta satisfeito com sua assessoria, que outro tipo de assessoria o mesmo gostaria que ela trabalhasse. QUINTO MITO: SECRETÁRIA X RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA:  Controla entrada e saída de visitantes e equipamentos;  É responsável pela guarda e controle de chaves;  Controla e sugere compras de materiais que faltam no escritório;  Recebe e interage com o publico externo de…

será impressa a nota fiscal. Os livros relacionados no pedido serão embalados e enviados para o correio juntamente com a nota fiscal. O pedido que apresentar problema será rejeitado e posteriormente examinado pelo gerente para tomar uma decisão sobre o caso. Se o problema for por motivo de falta de pagamento o gerente poderá consultar o SERASA através da Internet e obter informações adicionais à respeito do cliente ou, até mesmo, falar com cliente pelo telefone. Se o gerente…

funcional para aperfeiçoar o resultado das alunas. Os exercícios são encaixados entre as estações de musculação com o objetivo de estimular a consciência corporal através da melhora de coordenação, equilíbrio, agilidade, força e resistência. “Mesmo sendo um circuito de 30 minutos, a Contours procura atualizar seus treinos de acordo com as principais tendências mundiais para oferecer um treinamento eficiente, dinâmico e inovador. Os exercícios funcionais vêm ao encontro das necessidades…

de saúde Jetel Mendes 1 Assistente Administrativa 2 Recepcionista 4 Médico plantonistas 1 Médico pediatra 1 Médico Ortopedista 1 Médico Ginecologista 1 Médico Cardiologista 1 Psicólogo 2 Fisioterapeutas 2 Dentistas 3 Enfermeiras 6 Técnicas de enfermagem 1 Auxiliar de dentista 1 Serviços Gerais 2 Serventes 6 Motoristas Secretaria Municipal de Saúde 1 Secretário 1 Diretora Técnica 1 Chefe de Regulação 2 Recepcionistas 2 Assistentes Administrativos 1 Chefe…

O.S. - ORDEM DE SERVIÇO – nº. 12 CARGA HORÁRIA: 01 HORA. Função: Recepcionista Setor: Administrativo. Escala: ( ) 4 x 2 - ( ) 5 x 2 - ( ) 6 x 1 - ( ) 12 x 36 1 - DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:  Atender, efetuar ligações telefônicas, prestar informações, e transferir para ramais quando solicitado;  Recepcionar e cadastrar Clientes e Visitantes via sistema eletrônico e/ou formulário e conferir documento com foto;  Identificar clientes…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 PESQUISA DE MERCADO 4 2.2 AS COMPETENCIAS DOS EMPREENDEDORES 4 2.2.1 ADMINISTRADOR 5 2.2.2 FINANCEIRO 5 2.2.3 COMERCIAL 5 2.2.4 GUIA TURISTICO 6 2.2.5 RECEPCIONISTA 6 2.2.6 CONTADOR 6 2.3 O DESENVOLVIMENTO DO TURISMO NA REGIÃO 7 2.4 RELAÇÃO DOS BENS DA EMPRESA EM VALOR 7 2.5 RELAÇÃO DOS BENS DA EMPRESA EM PERCENTAGEM 7 2.6 VARIAÇÃO PERCENTUAL DOS INVESTIMENTOS 8 2.7 REPRESENTAÇÃO MATEMATICA DA FUNÇÃO DE PRIMEIRO GRAU 8 2.8

Requisitos do cargo........................................................................página 5 2.1.2 Atribuições e Responsabilidades.....................................................página 6 2.2 - Descrição sumária do cargo de Recepcionista.................................página 7 2.2.1 - Requisitos do Cargo......................................................................página 7 2.2.2 Atribuições e Responsabilidades..................................................

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 3 CONCLUSÃO 7 4 REFERÊNCIAS 8 INTRODUÇÃO Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade. DESENVOLVIMENTO 1ª ETAPA Os consumidores de hoje são muito exigentes e possuem muitas opções de escolha. Assim, torna-se necessário que as empresas busquem