7 ferramentas da qualidade

Curso e- Learning As Sete Ferramentas do Controle da Qualidade Todos os direitos de cópia reservados. Não é permitida a distribuição física ou eletrônica deste material sem a permissão expressa do autor. Objetivos do Curso Este curso é dirigido a todos os profissionais que querem conhecer as 7 ferramentas mais utilizadas para o controle da qualidade, melhorando sua competência para realizar ações corretivas e preventivas eficazes, identificar causas de problemas e manter sistemas de gestão da qualidade. Durante este treinamento iremos: Entender e ser capaz de usar as Sete Ferramentas Básicas da Qualidade: Fluxograma, Histograma, Diagrama de Pareto, Carta de Controle, Diagrama de Dispersão, Lista de Verificação, Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe), para auxilio nos processos de ação corretiva e preventiva e solução de problemas. Conteúdo Programático MÓDULO 1 Objetivos do curso; As sete ferramentas: Visão Geral; Conceito de variação; Objetivos do uso das sete ferramentas da qualidade; Coleta de dados; 1º ferramenta: Fluxograma; exercícios. MÓDULO 2 2º ferramenta: Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe). 3º ferramenta: Folha de Verificação; exercícios. MÓDULO 3 4º ferramenta: Diagrama de Pareto; 5º ferramenta: Histograma; exercícios. MÓDULO 4 6º ferramenta: Diagrama de Dispersão; 7º ferramenta: Cartas de Controle; O uso das sete ferramentas básicas; exercícios Módulo 1 Objetivos do curso; As sete ferramentas;…

Ferramentas Gerenciais (06/01/2013) Livros: Título: As sete ferramentas gerenciais da qualidade: implementando a melhoria contínua com maior eficácia. Autor: E.C MOURA Editora: McGraw-Hill Motivação Aplicação de métodos estatísticos e normas institucionais, em geral, são custosos. Limitações de recursos (não só financeiros) Ex: conhecimento das ferramentas; pessoal habilitado; implantação e manutenção das ferramentas. Percepção da capacidade de melhorias significativas em toda…

Faculdades Claretianas de Rio Claro Gestão da Qualidade Profº José Antonio Barsotti As ferramentas da Qualidade Palavras -Chave Mudanças de mercado provocadas pela globalização, aquisição de bens tangíveis, avaliação de desempenho, processo de melhoria contínua, não qualidade, Balanced Scorecard , Qualidade Total , Sete ferramentas do TQC, Market share e Benchmarking . Introdução O mercado globalizado, as tendências européias e a adoção de uma moeda…

( ) Exercícios ( ) Segunda Chamada ( ) Prova Modular ( ) Prova de Recuperação ( ) Prática de Laboratório ( ) Exame Final/Exame de Certificação ( x ) Aproveitamento Extraordinário de Estudos Disciplina: Fundamentos da Qualidade Nota: Turma: 1LG112 Professor: Edésio Mesquita Data:16/10/ 201 Aluno (a): Gabriela Aparecida Oliveira e Tamara de Moraes OS…

Ferramentas Básicas da Qualidade Introdução PROCESSOS PRODUTIVOS AGREGAR VALOR PRODUTO MINÉRIO DE FERRO AÇO PEÇAS PROCESSO SIDERÚRGIA USINAGEM MONTAGEM PRODUTO AÇO PEÇAS MÁQUINAS OBJETIVO DAS ORGANIZAÇÕES • SÓCIOS • ACIONISTAS • FUNCIONÁRIOS • SOCIEDADE • GOVERNO ATÉ MEADOS DE 1990 PRODUTO PROCESSO CUSTO PREÇO CLIENTE ATUALMENTE CLIENTE PREÇO CUSTO PROCESSO PRODUTO QUALIDADE “Qualidade é adequação ao uso.” Joseph M. Juran Nascido na Romênia…

2/6/2010 GESTÃO DA QUALIDADE Introdução a Qualidade 1 2/6/2010 Principais autores: Contextualização Globalização Novas exigências, alta competitividade, concorrência internacional. Qualidade como Arma Competitiva Equiparação com padrões internacionais, garantia de conformidade do produto, garantia da satisfação do cliente. No contexto da qualidade total Aumenta a satisfação e a confiança dos clientes; Aumenta a produtividade; Reduz os custos internos;…

Piauí Centro de Tecnologia Curso de Engenharia de Produção Disciplina: Controle da qualidade Hélio CavalcanF Albuquerque Neto 10/09/2014 Celulares devem permanecer no modo silencioso e conversas paralelas sobre outros assuntos que não estejam vinculados a disciplina NÃO serão permiFdas. Monitores…

GESTÃO DO CONHECIMENTO AS SETE DIMENSÕES DA GC 6 GESTÃO DO CONHECIMENTO EXERCÍCIO Responda ao questionário de gestão do conhecimento em uma organização, baseado nas sete dimensões e explique como você faria a análise a partir de uma pesquisa em diversas organizações, ou seja, como você faria a interpretação dos resultados? 7 GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DO CONHECIMENTO CAPACIDADE DE RESPOSTA: habilidade de atender e acompanhar às demandas e mudanças do mercado. INOVAÇÃO: contínuo…

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE - APOSTILA 1 GERENCIAMENTO DA QUALIDADE - APOSTILA 2 ÍNDICE APRESENTAÇÃO 5 AULA 1: GERENCIAMENTO EM PROJETOS 6 INTRODUÇÃO 6 CONTEÚDO 7 CONCEITOS DA QUALIDADE EM PROJETOS 7 REFLEXÃO 8 RESPONSABILIDADE PELA QUALIDADE 9 BASES DA QUALIDADE EM UM PROJETO 9 PERCEPÇÕES DA QUALIDADE EM UM PROJETO 11 A QUALIDADE EM PROJETOS 13 VOCÊ SABE COMO MEDIR OS CUSTOS DA QUALIDADE? 14 CUSTOS DA CONFORMIDADE 15 CUSTOS DA NÃO-CONFORMIDADE 16 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO 21 …

EXERCICIO 1 – Analisando o gráfico feito pela gerência dessa empresa mecânica observamos que ao analisar os defeitos causados pelo operador acontecem em maior numero no primeiro turno, geralmente nas segundas e sextas, e que nos outros turnos acontecem em menor índice, e o dia que mais apresenta defeitos causados pelo operador é na segunda feira. Já os defeitos por falha mecânica acontecem em maior numero no terceiro turno, e o dia que mais apresenta falha mecânica em todos os turnos é…