Evolução Da Qualidade Em Empresas

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO DE ENERGIA AILSON DE SOUZA BARBOSA A ANEEL E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS CONCESSIONÁRIAS DISTRIBUIDORAS DE ENERGIA ELÉTRICA NO BRASIL BRASÍLIA, DF - BRASIL OUTUBRO - 2003 AILSON DE SOUZA BARBOSA A ANEEL E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS CONCESSIONÁRIAS DISTRIBUIDORAS DE ENERGIA ELÉTRICA NO BRASIL. PROJETO SUBMETIDO COORDENÇÃO AO CORPO ACADÊMICA DA DA ESAD CEFET-RJ, MBA DE ENERGIA, COMO PARTE DOS…

Durante a evolução da automação o fator mais notável foi a modernização das maquinas. No conceito de automação, refere se a processo controlado por um computador, porém bastante confundido com automatização, que nada mais é do que movimentos mecânicos repetitivos. Contudo, tem-se a ideia de que a automação substitui os operários, porém ela se faz necessária para alcançar o maior nível de qualidade e menor custo de fabricação, tendo ou não a presença de um operador. Com a constante…

Capítulo 5: CMMI, o Capability Capítulo Maturity Model Integration Capítulo 1: Introdução Capítulo 2: Conceitos Básicos Capítulo 3: Qualidade de Produto (ISO9126) Capítulo 4: ISO9001 e ISO90003 Capítulo 5: CMMI Capítulo 6: PSP Capítulo 7: SPICE Capítulo 8: Evoluções Recentes Capítulo 9: Conclusão CMMI — parte A 5 A- 1 • • • • • • • • • INF326 - Modelos de Qualidade de SW - Mario L. Côrtes Conteúdo Conteúdo • Histórico • Os componentes do modelo CMM e os cinco níveis de…

uma empresa no ramo festas e alimentos, que utiliza a terceirização em alguns setores. Através da gestão empresarial, as empresas estão tendo de evoluir seu empreendimento, conseguindo atingir o objetivo esperado que a empresa deseja com competência e qualidade nos produtos e serviços. Apesar da prática da terceirização ter começado inicialmente nos Estados Unidos na década de 1940 e ter chegado no Brasil na década de 80, sendo implantada pelas multinacionais, mas muito dotada pelas…

Apresentação e Análise................................................................................................6 1.1-Ciclo de Gerenciamento de Continuidade de Negocio..................................................7 2.2- Quadro de sugestões da Empresa..............................................................................10 1.3- Estruturar o processo de manutenção da base de conhecimento....................................11 1.4-Definiçao de Metas…

Fatores Tecnológicos 2 2. Apresentação da Empresa 3 2.1. Identificação da Sociedade 3 2.2. Historial da empresa 3 2.3. Organigrama dos vários departamentos da empresa 4 2.4. Carteira de produtos 5 2.5. Missão 6 2.6. Visão 6 2.7. Carteira de clientes 6 2.8. Análise Swot 7 2.9. Fatores Críticos de Sucesso 1 Conclusão 3 Referências Eletrónicas e Digitais 4 Índice de Figuras Figura 1 - Principais Condicionantes da Evolução do Mercado Postal 1 Figura…

em 0,2 pontos Entender a importância do conceito de qualidade nos dias atuais é fundamental para evolução de uma empresa. Portanto saber o processo evolutivo dos seus conceitos facilita o domínio da sua relevância. Na introdução o autor afirma que, “Em 1924, o conceito de qualidade deu outro salto com a inclusão dos “gráficos de controles” de Walter A. Shewhart, que fundiam os conceitos de estatística à realidade produtiva da empresa de telefonia americana Bell Telephone…

A evolução da tecnologia de informação na indústria da construção civil Um estudo de caso INTRODUÇÃO Atualmente uma empresa não consegue sobreviver ao mercado concorrente, sem tecnologia suficiente para inovar os seus serviços prestados e produtos oferecidos. A tecnologia faz parte da evolução das empresas, desde a revolução Industrial, na qual resultou em um profundo impacto no processo produtivo, atingindo tanto os níveis econômicos e sociais, como o continuo processo de…

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO - QVT Elaine Giseli Silveira Soares de Lima Resumo: Muitos administradores estão percebendo que melhorar a qualidade de vida de seus funcionários torna a organização mais saudável, competitiva e produtiva. Essa é a principal função da QVT, Com a necessidade das organizações se tornarem mais competitivas no mercado veio à busca incessante da capacitação profissional dos seus funcionários sendo assim visando uma maior motivação pessoal. E então surgiu a QVT, que

indiretamente ligadas às atividades produtivas, tanto na produção de bem tangíveis quanto na prestação de serviços. As empresas precisam e têm à sua disposição cinco tipos de recursos: materiais, patrimoniais, de capital ou financeiro, humanos e tecnológicos. RECURSOS Materiais Patrimoniais Capital Humanos Tecnológicos Figura 1.1 Recursos à disposição da empresa A administração de recursos materiais engloba a sequência de operações que tem seu início na…