Evolução Da Qualidade Em Empresas

FACULDADE INTEGRADA DO BRASIL- FAIBRA PSICOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃO 2014.2 FACULDADE INTEGRADA DO BRASIL- FAIBRA Melck Peixoto Costa QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Santa Cruz Cabrália-Bahia 2014.2 Melck Peixoto Costa QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Pesquisa para Disciplina de Psicologia aplicada à Administração, como pré-requisito parcial para a obtenção de nota, no período do Curso de extensão na área

DE APOIO AO TEXTO 6 4 CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo avaliar a empresa Boticário e toda a sua historia, desde seu inicio e seu desenvolvimentos, passando pelos processos que fizeram dessa empresa uma das maiores do mercado nacional e que também tem seu reconhecimento internacional diante da qualidade de seus produtos. O boticário possui uma estratégia bastante interessante, e que vem se aperfeiçoado a cada dia. No…

a globalização dos mercados a concorrência tornou-se mais acirrada, exigindo das empresas um desempenho de classe mundial, o qual deve ser dedicado a atender o cliente. Em decorrência, as grandes companhias tiveram que adequar sua qualidade à altura dos novos e exigentes padrões mundiais. A qualidade total ou TQC - Total Quality Control tornou-se condição fundamental para a competitividade e sobrevivência das empresas. Apesar de seus princípios terem surgido na América, antes da II…

BRASILEIRAS, TANTO PRIVADAS COMO PÚBLICAS, DE FORMA CRESCENTE PASSARAM A SE CONSCIENTIZAR DA IMPORTÂNCIA DA REVISÃO DOS SEUS MODELOS DE GESTÃO: NO CASO DAS EMPRESAS PRIVADAS, A MOTIVAÇÃO ERA A SUA SOBREVIVÊNCIA E COMPETITIVIDADE NO MERCADO; NO CASO DAS EMPRESAS PÚBLICAS, TAL MOTIVAÇÃO ERA A SUA CAPACIDADE DE CUMPRIR SUA MISSÃO, OU SEJA, ATENDER COM QUALIDADE A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INTERESSE DA SOCIEDADE. AO MESMO TEMPO, FOCANDO A REALIDADE EMPRESARIAL BRASILEIRA, CONSTATA-SE QUE…

EVOLUÇÃO DA GESTÃO EMPRESARIAL / ARTIGO 01 Os grandes acontecimentos que marcaram a história da civilização são os pontos de partida para o início de cada era retratada na evolução dos modelos de gestão empresarial. A partir das diferentes eras discutidas neste artigo descreve-se as dificuldades e transformações vividas em diferentes momentos da administração, bem como as influências de alguns países sobre outros. Marcada pela contribuição de Frederick Taylor, inicia-se a discussão abordando

3 EMBASAMENTO TEÓRICO O presente capítulo aborda autores variados que falam sobre o marketing de relacionamento, fidelização de cliente, satisfação e qualidade. Desta forma, este capítulo subdivide-se em 8 tópicos, para melhor abordagem do tema em estudo. 3.1 Conceito de Marketing Para iniciar o estudo do tema “marketing de relacionamento” faz-se necessário um breve estudo sobre o conceito de marketing, dessa forma inicia-se com o conceito de Kotler. Segundo Kotler (1998, p.…

de 50 Evolução da Informática: Restrito a poucas empresas e universidades inglesas e americanas No fim da da década de 50, ocorreram as primeiras tentativas para utilização de computadores na Administração Pública Preços elevadíssimos! Evolução dos Sistemas de Informação: Praticamente nenhuma! Ainda aplicações científicas de complexidades mais elevadas, que valiam o custo do emprego da computação eletrônica “Serviços de Inteligência,” governamentais Década de 60…

Maio de 2011 Sumário * CONCEITO E ORIGEM DA TERCEIRIZAÇÃO.......................... pg.01 * HISTÓRIA E EVOLUÇÃO.............. pg.01, 02 * VANTAGENS E DESVANTAGENS..... pg.02 * DIFICULDADES...................... pg.02 * CONCEITO E ORIGEM DA QUARTEIRIZAÇÃO...................... pg.03 * HISTÓRIA E EVOLUÇÃO............. pg.03 * VANTAGENS E DESVANTAGENS..... pg.03, 04 * DIFICULDADES........................... pg.04…

adversário. A administração se tornou ao longo dos tempos, muito mais que uma profissão, ela evoluiu para uma ciência que torna o administrador um ser capaz de criar, conduzir, questionar e responder. Neste referente tema, abordaremos a evolução das empresas, a visão moderna, a preocupação com as tendências, com as pessoas e com o ambiente. Neste campo de batalha, chamado mercado competitivo, onde os adversários, são os concorrentes, surgem os melhores guerreiros, camuflados de…

Disciplina: Gestão da Qualidade II Aula 1: Revisão dos Conceitos, Evolução e Fundamentos da Qualidade Turma: 9ª. Semestre Prof. Fabiano Guim Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade As Quatro Principais Fases da Qualidade Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão Estratégica da Qualidade Evolução da Qualidade OS 8 PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE OS OITO PRINCIPIOS DE GESTÃO DE QUALIDADE Princípio…