Evolução Da Hospitalidade

PETER JR, Paul. Marketing: Criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2005. ENGEL, J. F.; BLACKWELL, R. D.; MINIARD, P. W. Comportamento do consumidor. 8. Ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000. FERRACCIÙ, João de S. S. Marketing promocional: A evolução da promoção de vendas. 6. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. FREITAS, Sebastião Nelson; NATALI, Marcos. Merchandising na prática. São Paulo: Editora STS, 1995. KOTLER, Philip; ARMSTRONG, Gary. Princípios de Marketing.…

mudanças, almejando sempre o aprimoramento e prosperando por melhores resultados. Resultado da Pesquisa A aprendizagem organizacional é considerada uma vantagem competitiva sustentável para as empresas e para a nossa carreira por promover a evolução, melhoria e desenvolvimento de todas as pessoas que compõe uma empresa. Os resultados da pesquisa de clima organizacional do Hotel Boa Vida demonstram que o capital intelectual não tem sido valorizado. O projeto visa, sobretudo,…

Turismo e sobre um dos seus pilares: A Hospitalidade. “O turismo pode ser definido como um conjunto de atividades socioeconômicas que provoca o deslocamento temporário de pessoas ou grupos de pessoas com uma ou diversas finalidades: lazer, cultura, negócios ou saúde.” (Índio Cândido e Elenara Viera de Viera). Para que o Turismo possa acontecer são necessários três pilares: o transporte, o entretenimento e a hospitalidade. Dentro do pilar hospitalidade o equipamento…

ANTONIO MARCOS MONTEIRO ANTONIO DAMIÃO DE FREITAS EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO TURISMO – PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS QUE DERAM ORIGEM AO TURISMO E SUA EVOLUÇÃO ATÉ OS DIAS DE HOJE ARACATI-CE 2012 EDNIRA DOS SANTOS BESSA BARROS GABRIELA ALCÂNTARA DA SILVA BRUNA RIBEIRO VIANA RENATA JOVENTINO FERREIRA ANTONIO MARCOS MONTEIRO ANTONIO DAMIÃO DE FREITAS EVOLUÇÃO HISTÓRICA DO TURISMO – PRINCIPAIS ACONTECIMENTOS QUE DERAM ORIGEM AO TURISMO E SUA EVOLUÇÃO ATÉ OS DIAS DE HOJE Trabalho…

Neste contexto de hospitalidade para plantas foram avaliados quais as estratégias mais viáveis a ser seguidas para atender as expectativas de seu público alvo, que são formados por pessoas que viajam e necessitam de um tratamento diferenciado para suas plantas envasadas, proporcionando a este público um serviço novo e de qualidade. A proposta de marketing descrita visa avaliar quão grande vem se tornando sua importância no desenvolvimento das pequenas empresas de hospitalidade. Com base…

DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE DIMENSÕES DA HOSPITALIDADE NOS PARQUES TEMÁTICOS Rodrigo Araújo Alcobia São Paulo 2004 UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO DE MESTRADO EM HOSPITALIDADE DIMENSÕES DA HOSPITALIDADE NOS PARQUES TEMÁTICOS Rodrigo Araújo Alcobia Dissertação apresentada à Universidade Anhembi Morumbi como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Hospitalidade. Área de Concentração: Planejamento e Gestão Estratégica em Hospitalidade.…

e principalmente seu bem-estar, de sua familia e seus visitantes. os hospitais são então obrigados a devolver um novo perfil de atendimento aos clientes. esse processo inclui chegada, acomodação confortável. hotelaria hospitalar é gestão de hospitalidade e humanização, enfatiza a necessidades de mudanças, seja ela sua estruturas fisicas. o cliente deve se sentir bem estar, stress reduzido, melhora mais rápida. setores de hotelaria e humanização em saúde. recepção, sala de espera, corredores

CURSO DE TURISMO ORGANIZAÇÃO E PLANEJAMENTO DE EVENTOS Profª Amanda Morais EVENTOS: HISTÓRICO E EVOLUÇÃO •Primeiros registros: ano de 776 A.C. - primeiros Jogos Olímpicos, na Grécia da Era Antiga. A partir dos Jogos Olímpicos desenvolveram-se o espírito de hospitalidade e a preocupação com as vias de acesso e espaços para eventos. •Jogos Olímpicos: início de uma série de acontecimentos que, além dos eventos de caráter religioso, passaram também a ser motivados para a…

.................... 52 12 12 1 INTRODUÇÃO Quando pensamos em hotelaria, logo vem em mente a sensação de estar hospedado num hotel luxuoso, com piscinas, áreas de lazer, recreação, serviço de excelência em hospedagem, receptividade, hospitalidade etc. Ao se pensar no termo hotelaria vinculada à idéia de um hospital, à primeira vista parece impossível de se praticar, pois, o ambiente nos remete à lembrança de pessoas doentes, acidentadas, médicos, enfermeiros, exames, dentre…

ORGANIZAÇÃO POLÍTICA E SOCIAL 3.1. Organização política A Península estava longe de constituir uma unidade política. Existiam múltiplos Estados na primitiva Hispânia e neles se adotaram modelos diversos de organização interna, dependendo do nível de evolução política e das influências dos colonizadores. A base política seria diferente, conforme os grupos autóctones: 1) Tribo • Integraria vários clãs, grupos locais ou povoados, que se mantinham como círculos fechados, gozando de…