Os Marmiteiros de Harvard

Os Marmiteiros de Harvard Em Bombaim, a maior metrópole da Índia, um grupo de 5 000 homens com uniforme e chapéu branco executa todos os dias um serviço de entrega sem igual no mundo. No início da manhã, os dabbawalas ("carregadores de marmitas", em híndi) retiram cerca de 200 000 refeições prontas da casa de seus clientes. O destino são milhares de escritórios localizados na área comercial, no lado oposto da cidade. Há um preciso limite de tempo para que o trabalho dos dabbawalas seja finalizado - o horário do almoço desses 200 000 trabalhadores indianos. Durante a coleta nos bairros residenciais, os dabbawalas se valem de bicicletas, carrinhos de mão ou caixas de madeira que comportam até 60 marmitas. Das casas, seguem para as estações de trem, onde outros integrantes dessa rede logística organizam sua distribuição de acordo com o destino das refeições. No desembarque, na área comercial da cidade, um novo grupo se encarrega de entregar em mãos o almoço caseiro nos escritórios. Uma hora depois começa a jornada reversa, e todas as marmitas são devolvidas os seus locais de origem. O lema dos dabbawalas é "Levar comida a alguém é o mesmo que servir a Deus". E eles realmente encaram com seriedade a missão. Apesar da quantidade de encomendas, da precariedade dos recursos empregados e da confusão de trânsito nas ruas de Bombaim, o serviço tem índice de falhas próximo de zero. Num artigo recente, a revista inglesa The Economist estimou que, ocorre um erro a cada 16…

________________________________ UMEP “Acácio de Paula Leite Sampaio” Santos – SP 2011 RESUMO Em um país que tem uma população imensa e que começa a tomar uma constituição ocidentalizada, na qual horários para almoço ou alimentação regulares são cada vez mais encurtados e que conta com um trânsito mais caótico que o de São Paulo, esses profissionais surgem como uma opção estratégica para atender a uma demanda constante: o oferecimento de comida aos trabalhadores de Mumbai, a…

para a eficiência exigida pelo mercado. O sistema de entregas dabbawala, com sua logística simplificada, rústico, muitas vezes arcaico, ultrapassa qualquer mecânica de eficiência e rentabilidade moderna. De acordo com o Relatório Global de Logística (2007) realizado pelo Banco mundial, a Índia se encontra em 39º lugar de 150 países em relação ao seu potencial logístico futuro. A falta de tecnologia não implica diretamente na impossibilidade de sucesso. Palavras chave: dabbawalas,…

18. Canteiro de obras. PUCRS 6 LISTA DE FIGURAS Figura 1 – VISTA GERAL DA ÁREA DE VIVÊNCIA ....................................................................... 12 Figura 2 - INSTALAÇÕES SANITÁRIAS .......................................................................................... 13 Figura 3 - CHUVEIROS ..................................................................................................................... 144 Figura 4 - VESTIÁRIOS…

de Mumbai Tiffinmen em 1998, e não é de um estudo rigoroso. Medge disse Subrata Chakravarty, o principal autor do artigo 'Fast Food' pela revista Forbes. dabbawalas que cometer um erro "quase nunca, talvez uma vez a cada dois meses" e esta declaração foi extrapolada por Subrata Chakravarty ser uma taxa de "um erro de 8 milhões de entregas." O ABC produziu um documentário sobre dabbawalas eo príncipe Charles visitou durante sua visita à Índia; ele tinha que se encaixar com sua…

Tiffinmen em 1998, e não é de um estudo rigoroso. Medge disse Subrata Chakravarty, o principal autor do artigo 'Fast Food' pela revista Forbes. dabbawalas que cometer um erro "quase nunca, talvez uma vez a cada dois meses" e esta declaração foi extrapolada por Subrata Chakravarty ser uma taxa de "um erro de 8 milhões de entregas." O ABC produziu um documentário sobre dabbawalas eo príncipe Charles visitou durante sua visita à Índia; ele tinha que se encaixar com sua programação,…

oposição a um contexto social. Como acentuamos, a gíria pertence a um grupo e, por isso, seu estudo pressupõe, inicialmente, algumas considerações a respeito das relações entre língua e grupo social. Das muitas e discutíveis definições de grupo propostas pelos sociólogos a propósito desse fenômeno social, Horton & Hunt, na obra Sociologia, se referem ao conjunto de pessoas que possuem a consciência da interação conjunta, não importa o tamanho do grupo. Essa consciência pode-se…

Conforme o item 18.2.1 da NR-18 que versa: “É obrigatória a comunicação à Delegacia Regional do Trabalho, antes do início das atividades, das seguintes informações: a) Endereço correto da Obra; b) endereço correto e qualificação (CEI, CGC ou CPF) do contratante, Empregador ou Condomínio; c) tipo de Obra; d) datas previstas para início e conclusão da Obra; e) número máximo previsto de trabalhadores na Obra.” (Conforme Anexo I) Verificada a conformidade da…

1.3 JUSTIFICATIVA O estudo fundamenta-se na teoria do Marketing de Incentivos, com ênfase na aplicação de Campanhas de Incentivo a Vendas. É dirigido à Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, especialmente a Gerencia de Vendas da Diretoria Regional de Pernambuco que utiliza a campanha superação como ferramenta para a ampliação de suas vendas. 2 PROCEDER…

Segurança no Trabalho do Curso de Engenharia Civil das FACULDADES PONTA GROSSA. Professor Gerson PONTA GROSSA 2014 1 – ELENCAR OS PARÂMETROS DE CÁLCULO DAS ÁREAS DE VIVÊNCIA DOS CANTEIROS DE OBRA, ELEMENTO POR ELEMENTO: Áreas de vivência Os canteiros de obras devem dispor de: a) instalações sanitárias; (118.015-0 / I4) b) vestiário; (118.016-9 / I4) c) alojamento; (118.017-7 / I4) d) local de refeições; (118.018-5 / I4) e) cozinha, quando houver preparo de refeições; (118.019-3…