Estudo De Caso Modelagem De Dados Hotel

rateio arbitrário dos custos indiretos. O ABC pode ser aplicado, também, aos custos diretos, principalmente à mão- de-obra direta, e é recomendável que o seja; mas não haverá, neste caso, diferenças significativas em relação aos chamados “sistemas tradicionais”. A diferença fundamental está no tratamento dado aos custos indiretos. Com o avanço tecnológico e a crescente complexidade dos sistemas de produção, em muitas indústrias os custos indiretos vêm aumentando continuamente,…

Chamadas ERP – Enterprise Resource Planning (Sistemas Integrados de Gestão) PAs – Posições de Atendimento SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor SFA – Sales Force Automation (Automatização da Força de Vendas). SGBD – Sistema Gerenciador de Banco de Dados SMS – Short Message Service (Serviço de Mensagens Curtas) TIC – Tecnologia da Informação e Comunicação URA – Unidade de Resposta Audível SUMÁRIO INTRODUÇÃO 9 1. O CALL CENTER 13 1.1 Conceito 13 1.2 A infra-estrutura 15 1.3…

A Programação Neurolongüística e o Sucesso nos Negócios A diferença que faz a diferença Sue Knight Tradução Ana Beatriz Rodrigues e Priscila Martins Celeste Ediouro O que é PNL? Programação Neurolingüística (PNL) é o estudo do que promove êxito no pensamento, na linguagem e no comportamento. É uma forma de codificar e reproduzir a excelência que lhe permite alcançar consistentemente os resultados que deseja tanto para si mesmo quanto para os seus negócios. O mundo dos…

MENDES DISPERSÃO DE PREÇOS: DISCRIMINAÇÃO DE PREÇOS OU DIFERENÇA DE CUSTOS ? ESTUDO SOBRE A INDÚSTRIA DE TRANSPORTE AÉREO. AUTOR: Sérgio Ribeiro de Carvalho Rio de Janeiro 18 de abril de 2011 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa Mestrado em Economia Empresarial DISPERSÃO DE PREÇOS: DISCRIMINAÇÃO DE PREÇOS OU DIFERENÇA DE CUSTOS ? ESTUDO SOBRE A INDÚSTRIA DE TRANSPORTE AÉREO. Autor: Sérgio Ribeiro de…

Hídricos e Meio Ambiente Aos meus orientadores, Zé Paulo e Heloísa, por terem aceitado de imediato a minha orientação, pela amizade epor terem me instruído para alcançar o objetivo almejado. Aos colegas do Projeto Vazão Ecológica por todos os dados disponibilizados e pelas discussões enriquecedoras e ao Ludmilson Mendes, por ter me disponibilizado sua dissertação. Ao Thiago de Paula Pires, que contribuiu de maneira inestimável para a conclusão deste trabalho. Por sua…

informação para facilitar a coordenação, o controle, a análise, a visualização e o processo decisório Atividades de um SI • Entrada – atividade de captar e juntar dados primários. Independentemente do sistema envolvido, o tipo de entrada é determinado pela saída desejada do sistema; • Processamento – Envolve a conversão ou transformação dos dados nas saídas úteis e desejadas pelo usuário. Atividades de um SI • Saída – envolve a etapa na qual a informação propriamente dita é emitida.…

pagamento do Sr. Williams? Para responder a esse tipo de perguntas, as informações geralmente devem estar facilmente disponíveis, atualizadas e precisas. Sistemas de nível de conhecimento dão suporte aos trabalhadores do conhecimento e de dados em uma organização. O seu propósito é ajudar a empresa a integrar novos conhecimentos no negócio e a controlar o seu fluxo de papelada. Sistemas de nível do conhecimento, especialmente na forma de estações de trabalho e sistemas de…

Banco de Dados I Curso de Graduação em Engenharia da Computação Segundo quadrimestre de 2009 Prof. Msc. Tiago Eugenio de Melo tiago@comunidadesol.org ou tiagodemelo@gmail.com A primeira versão deste material foi elaborada pelo professor Alexandre Guimarães. 1 www.tiagodemelo.info Sumário       Conceitos Básicos de Banco de Dados Modelo de Entidade-Relacionamento Modelo Entidade-Relacionamento Estendido Modelo Relacional Ferramenta de Modelagem Structured Query Language (SQL)

ABNT/CB-03 1º PROJETO 03:034.04-100 AGO 2012 Iluminação de ambientes de trabalho – Parte 1: Interior APRESENTAÇÃO 1) Este 1º Projeto de norma foi elaborado pela CE-03:034.04 - Comissão de Estudo para Aplicações luminotécnicas e medições fotométricas da ABNT/CB-03 – Comitê Brasileiro de Eletricidade, nas reuniões de: 30.09.2009 30.11.2009 27.01.2010 29.04.2010 18.05.2010 20.07.2010 24.08.2010 01.10.2010 08.12.2010 23.02.2011 30.03.2011 15.09.2011…

e-mails do usuário............................103 Figura 23: Fluxograma do gerenciador de e-mails..........................103 Figura 24: Estudo de caso do processo de compra automatizado..105 Figura 25: Comportamento de geração de relatórios.....................107 Figura 26: Caso de pesquisa automatizada......................................109 Figura 27: Caso de gerenciamento de viagens.................................111 Figura 28: Modelo genérico para a…