GEST O DO CONHECIMENTO NA PR TICA UM ESTUDO DE CASO

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ECONOMIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGIA DE TI JONAS TARRAGO SALENGUE RENATO MACHADO RODRIGO PETTER GESTÃO DO CONHECIMENTO NA PRÁTICA: UM ESTUDO DE CASO. Porto Alegre Julho 2014 1 RESUMO A gestão do conhecimento é um tema amplamente discutido nos dias de hoje. Inúmeros são os trabalhos relacionados a esta área, crescentemente explorada pelas organizações, que demonstram a importância e consequentemente as vantagens em se gerir o conhecimento. Porém, a gestão do conhecimento em muitos casos é equivocadamente comparada com o simples fato de disponibilizar uma ferramenta para armazenar conteúdo ou a organização de treinamentos. Considerando este fato, este trabalho apresenta uma revisão sobre o tema, apresentando conceitos, desafios administrativos e operacionais, desafios na liderança e, por fim, um estudo de caso visando criar uma proposta para aplicar boas práticas da gestão do conhecimento em uma equipe prestadora de serviços de TI em uma empresa de médio porte no ramo de bebidas. Palavras-chave: Gestão do conhecimento – desafios – liderança - prática 2 1. INTRODUÇÃO É cada vez maior o número de empresas que percebe o quanto é importante “saber o que elas sabem” e ser capaz de tirar o máximo proveito de seus “ativos” de conhecimento Barroso (1999). Segundo Antonio Carlos Barroso o conhecimento, indiferente dos conceitos que possua, é considerado um dos mais valiosos ativos de uma empresa. A…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO GESTÃO PÚBLICA SAMIR TADEU ALEXANDRE ANÁLISE ESTUDO DE CASO: Gentileza e assédio: conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho. Belo Horizonte 2013 SAMIR TADEU ALEXANDRE ANÁLISE ESTUDO DE CASO: Gentileza e assédio: conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho. Trabalho de Gestão Pública apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na…

MBA em Gestão de Pessoas Estudo de Caso CLab Estudo de Caso CLab Reflexão 1. Qual é o lugar (o contexto) que está sendo estudado? Pelo que analisamos identificamos que o lugar que está sendo estudado é o departamento de atendimento da empresa. Lugar o qual passou por excessiva troca de gestores e hoje não demonstra identidade. Qual é a pergunta norteadora do caso? Por que a…

ESTILOS DE LIDERANÇA PAOLA SOUZA BARBOSA 2015 UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS ESTILOS DE LIDERANÇA Trabalho apresentado à disciplina de Organização e Gestão, ministrada pelo professor Reynaldo Maia Muniz, do curso de Pós Graduação em Gestão de Negócios, na Universidade Federal de Minas Gerais. PAOLA SOUZA BARBOSA 2015 GALLON, Alessandra Vasconcelos; ENSSLIN, Sandra Rollim. Potencial de liderança criativa em equipes de trabalho de empresas de base…

1 A LIDERANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI): APROXIMAÇÕES AO PARADIGMA TRANSFORMACIONAL William Barbosa Vianna Cristiano José C.A. Cunha César Augusto Tejera De Ré Sergio João Limberger Resumo O estudo dos estilos de liderança tem sido uma área de grande interesse para os pesquisadores sociais. Vários modelos têm sido propostos. Dentre eles, Kouzes e Posner (2003) apresentam a idéia de que líderes confiáveis desenvolvem a capacidade de liderança de seus colaboradores, de…

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA CARLOS GONÇALVES PEREIRA AIRTON DA SILVA TAVARES O NOVO PAPEL DO LÍDER NO AMBIENTE DO PODER JUDICIÁRIO Imperatriz- MA 2013 CARLOS GONÇALVES PEREIRA AIRTON DA SILVA TAVARES O NOVO PAPEL DO LÍDER NO AMBIENTE DO PODER JUDICIÁRIO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Coordenação do Curso de Especialização em Gestão Publica da Universidade Federal do Maranhão, como requisito…

1 LIDERANÇA NA GESTÃO DE PROJETOS Março de 2011 2 LIDERANÇA NA GESTÃO DE PROJETOS Resumo Este artigo realiza um estudo que busca identificar como o exercício da liderança pelo gerente de projeto pode ser determinante na organização das tarefas nas fases do ciclo de vida de projetos. Com o objetivo de demonstrar como liderar projetos, vários pontos foram analisados como: que influência um gerente de projeto tem sobre os resultados, relacionando a motivação do líder e da…

da Disciplina Liderança e Gestão de Equipes Belém 2014 Allyne Santos Roffé Título do Trabalho Trabalho acadêmico apresentado à disciplina Liderança e Gestão de Equipes para obtenção de avaliação. Belém 2014 1. INTRODUÇÃO: O trabalho ora apresentado trata da Liderança e Gestão de Equipes e seus princípios básicos, analisando sua importância para o desempenho das organizações através do estudo…

conhecimento dos processos. No Manual de liderança e gestão de equipes da Universidade do Porto (s/d) foram definidos que, os líderes utilizam de diversos elementos como a coerção (causando temor), as recompensas (tornando necessário), a sua legitimação (poder que o cargo lhe promove), a sua competência (gerada pelo respeito e seu conhecimento) e sua referência (pelo seu carisma) para influenciar seus liderados a cumprir o desejado. As influências exercidas pelo líder podem determinar…

LNGC – Liderança, Negociação e Gestão de Conflitos | Carga horária | 20h | Valor | 35 pontos | Exercício 1 Objetivos Entender os conceitos que fundamentam a liderança, identificar diferentes estilos e abordar o processo de formação de equipes de alto desempenho a partir de um estudo de caso. Questão Este exercício consiste na análise das características dos líderes citados na leitura complementar “Estudo de caso – Equipe Mobile”, escrito pelo Prof. Guilherme Cavalieri.…