Estudo De Caso Ferramentas Da Qualidade Pdca

................5 5. FLUXOGRAMA.............................................................................................6 6. PDCA E 5W2H..............................................................................................7 7. MELHORIA CONTINUA ...............................................................................9 8. QUALIDADE................................................................................................10 9. CONCLUSÃO.......................

execução de mais este estudo, em principal aos colaboradores Francisco Célio Viana, Roberto Kozloski Alves e Marcelo Casagrande que no compartilhamento de experiências contribuíram diretamente na condução desta pesquisa. (ANEXOS 1 e 2) Aos nossos familiares que nos incentivaram mesmo nas horas de ausência, apoiando-nos incondicionalmente. RESUMO Com o presente trabalho visa-se apresentar as vantagens obtidas com a aplicação dos conceitos e ferramentas da qualidade para estudos e…

Ciclo PDCA O ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma seqüência de ações que podem ser utilizadas para controlar algum processo. É uma ferramenta administrativa que auxilia na organização de um projeto ou processo. Sobre PDCA tornou-se popular pelo Dr. W. Edwards Deming, que é considerado por muitos como o pai do controle de qualidade moderno, no entanto, ele sempre se refere a ele como o "ciclo de Shewhart". Mais tarde na carreira de Deming, ele modificou a PDCA para…

3. FERRAMENTAS PARA O CONTROLE E A MELHORIA DA QUALIDADE Prof. Gregório Bouer 2005-PRO2712 Reprodução para efeito de acompanhamento do curso, pelos alunos, permitida. Não permitida cópia para outras finalidades. Respeite a autoria! Introdução – Ambiente Favorável • • • • • Tomada de decisões baseada em Fatos Estímulo à participação de todos os colaboradores Valorização e estímulo ao trabalho em equipe Valorização e reconhecimento da capacidade intelectual Foco na busca e na eliminação da

Diagrama de Ishikawa 11 jun 2012 O diagrama de Ishikawa, conhecido também como Espinha de Peixe ou Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade onde causas são levantadas para se chegar a raiz de um problema específico, através da análise de todos os fatores que puderam contribuir para sua geração. Proposto originalmente na década de 60 por Kaoru Ishikawa o diagrama leva em conta que toda causa vai produzir um efeito, essas causas representam hipóteses que precisam ser analisadas

ESTUDO DA APLICABILIDADE DE FERRAMENTAS DE QUALIDADE EM UMA LOJA DE ROUPAS Camila Pinheiro Lara Barreto Nerissa Lessa Tanúzia Queiroz Resumo Este artigo tem por objetivo realizar um estudo de caso numa micro-empresa no setor de vestuário, com a finalidade de propôr ferramentas de qualidade no intuito de proporcionar melhorias em todo o processo vinculado ao serviço de vendas. Para tal, foram coletadas informações detalhadas acerca das diversas etapas do processo, bem como da rotina da

PAULA SOUZA Faculdade de Tecnologia de Jundiaí – “Deputado Ary Fossen” Curso Superior de Tecnologia em Logística PAULA SOUZA RODRIGUES PROPOSTA DA APLICABILIDADE DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA GESTÃO DE PROCESSOS NO SETOR DE TRANSPORTE Jundiaí 2014 PAULA SOUZA RODRIGUES PROPOSTA DA APLICABILIDADE DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA GESTÃO DE PROCESSOS NO SETOR DE TRANSPORTE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade de Tecnologia de Jundiaí – “Deputado Ary Fossen” como…

UTILIZAÇÃO DO MÉTODO PDCA– PARA A ELABORAÇÃO DE PLANO DE AÇÃO PARA INDÚSTRIA DE VENDAS DE PRODUTOS QUÍMICOS. Este artigo apresenta um estudo dos problemas de uma indústria de vendas de produtos químicos. O objetivo é desenvolver um plano de ação para solucionar os problemas referentes à redução de perdas no processo de peneiração. Aplicam-se algumas ferramentas da qualidade de modo a identificar gargalos para melhorias. Palavras Chaves: Controle da qualidade; PDCA 1. Introdução

FACULDADE ANHANGUERA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE TURMA NOITE NOME RA Eduardo Queiroz Pereira 0000031455 Ronaldo Máximo 3200496052 Wendel de Oliveira 5870192074 Professor: Sergio Luiz dos Santos São Bernardo do Campo - 2013 FACULDADE ANHANGUERA Esse trabalho foi feito em conjunto com as ideias de todos os integrantes, expondo sua visão do desafio proposto para compor e finalizar com excelência, a fim de aprender

5 Gestão da Qualidade 5 1. O que é Qualidade? Como seu conceito se alterou ao longo do tempo? 6 2. O que é Gestão da Qualidade e como foi sua evolução? 7 3. Quais foram os principais “gurus” da Qualidade? 8 4. Quais são os oito princípios da Gestão da Qualidade? Explicar. 9 ETAPA 2 10 Gestão da Qualidade Total. 10 PDCA 12 O que é TQM e como o Ciclo PDCA contribui para uma melhor gestão em TQM? 13 ETAPA 3 14 Controle da Qualidade On-Line 14 “Entre as Ferramentas da Qualidade,…