Estudo De Caso Da Azul Linhas Aereas Brasileiras

Adm 175 – Texto para resolução da ACE II De acordo com o texto abaixo aborde às seguintes questões: 1 Efetue a análise de situação do Azul Linhas Aéreas e defina em que estágio a empresa se encontra; Analisando a situação atual da empresa Azul Linhas Áreas, a mesma encontra-se no estágio de Desenvolvimento. Apesar de o ambiente externo estar cercado por concorrência acirrada e altos custos como combustível e impostos, a empresa consegue se estruturar bem internamente e no seu…

acordo com dados divulgados pela ANAC, as empresas aéreas de aviação civil tem apresentado uma média de 75% de ocupação nos vôos em rotas domésticas. Com exceção da Azul/ Trip, as outras empresas (TAM, Gol e Avianca) atuam em aviões grandes, com capacidade média de 174 pessoas e fora das rotas regionais. O mercado está dividido da seguinte forma: TAM 40%, Gol 36,3%, Azul 16,8% e Avianca 7%, de acordo com a Abear – Associação Brasileira das Empresas Aéreas em 18/07/2013. Por parte dos…

EMPRESAS E NEGÓCIOS EMPREENDEDORISMO Grupo 10 Egnaldo Sarmento Bruno Gobbi Flavia Miranda Aline Gallo Luiz Gonzaga Valmir Rodrigues Denise Ferreira Orlando Lucheta 2 Índice 1. Biografia – David Neeleman 3 2. Azul Linhas Aéreas Brasileiras 4 3. Empreendedorismo 9 4. Teorias do Empreendedorismo 14 5. Empreendedorismo no Brasil 16 6. Síndrome do Empregado 17 7. Razões do Empreendedorismo 18 8. Caminhos do Empreendedor 18…

demonstrações financeiras das atuais companhias aéreas brasileiras e estabelecimento de padrões financeiros de desempenho da indústria Resumo [Espaço duplo para separar o título do texto] De 250 a 500 palavras Palavras-chaves: de 3 a 5 palavras Abstract [Espaço duplo para separar o título do texto] [Dois espaços duplos entre o fim de uma seção e o início de outra] 1 INTRODUÇÃO No passado recente três grandes empresas aéreas brasileiras fecharam. A TransBrasil em 2001, a…

COMPARAÇÃO DA GESTÃO ESTRATÉGICA “LOW COST, LOW FARE” DAS COMPANHIAS AÉREAS – A IRLANDESA, RYANAIR – E A BRASILEIRA, GOL. INTEGRANTES: CARLOS RITTER ÉRICK SOARES GUILHERME SILVEIRA KALEB PIRES RODRIGO JACOB PROFESSOR: ANNIBAL JOSÉ RORIS R. SCAVARDA DO CARMO SÃO LEOPOLDO 24 DE JUNHO DE 2013 RESUMO O presente artigo aborda conceitos e características referentes ao modelo de gestão de companhias aéreas low cost, low fare (“baixos custos, baixas…

FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS IBS Business School MBA GESTÃO INDUSTRIAL GESTÃO DA QUALIDADE Estudo de caso - Empresas aéreas GIND 07 QUESTÕES: 1. Comente os conceitos e modelos de Benchmarking e sua aplicabilidade para o caso da Gol e Azul. O benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre empresas reconhecidas como líderes de mercado. É um processo de pesquisa que permite realizar comparações de processos e práticas…

comportamento dos seus funcionários da linha de frente. As evidências teóricas mostram que as emoções positivas têm forte impacto na percepção de satisfação dos clientes, o que, por sua vez, influencia os seus comportamentos futuros de compras. A prestação de serviços envolve um nível de relacionamento e de interação pessoal onde os aspectos emocionais são críticos, tanto para os funcionários dos prestadores de serviços, quanto para os usuários. É examinado o caso de uma…

companhias aéreas Gol e Azul no Facebook Juiz de Fora Abril 2013 O marketing de relacionamento nas mídias sociais: Análise das companhias aéreas Gol e Azul no Facebook Trabalho de Conclusão de Curso Apresentado como requisito para obtenção de grau de Bacharel e Comunicação Social da Faculdade de Comunicação Social da UFJF Orientadora: Profª Ms. Lívia Fernandes Juiz de Fora Abril 2013 O marketing de relacionamento nas mídias sociais: Análise das companhias…

PLATTINY BARROS DOS ANJOS PAULO ENRIQUE DA SILVA E SILVA THIAGO RIBEIRO DE SOUZA ATENDIMENTO AO CLIENTE: Marketing de Relacionamento AZUL LINHAS AÉREAS MANAUS 2014 HÁVILA INHUMA DIAS MICHEL PLATTINY BARROS DOS ANJOS PAULO ENRIQUE DA SILVA E SILVA THIAGO RIBEIRO DE SOUZA ATENDIMENTO AO CLIENTE: Marketing de Relacionamento AZUL LINHAS AÉREAS Projeto apresentado a UninorteLaureate como pré-requisito na obtenção parcial do conceito de cumprido da disciplina…

.......................................... pág 15 1. INTRODUÇÃO Devido ao crescimento da última década na aviação Brasileira, com o grande aumento de demanda no mercado, com a liberação tarifária, com a inclusão dos clientes de classe B e C, muitas áreas não aproveitadas pelas companhias aéreas e grandes desafios que o país vêem passando devido à infraestrutura aeroportuária que precisam ser superados, a busca da melhoria dos serviços aéreos e…