Aplicação do Método de Lawshe em um Supermercado

não essencial. Aplicando o método de Lawshe foi possível validar ou excluir os itens do questionário segundo a percepção dos respondentes. Observa-se a relevância de avaliar os itens de cada dimensão, para priorizar àqueles que devem ser melhorados e/ou acompanhados com mais atenção. Este estudo poderá contribuir para futuras pesquisas na área, nas quais pretende-se captar a percepção dos clientes de supermercados no referido município. Palavras-chave: Supermercado; Satisfação de clientes; Método de Lawshe; Questionário. 1. Introdução Segundo a Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) (HILÁRIO, 2014) houve um acréscimo de 0,4%, que em números absolutos se traduz em 83.522 lojas em 2012 e 83.914 lojas em 2013. Os supermercados (lojas com dois ou mais check-outs) apresentaram ligeira retração de -0,03%, caindo de 38.767 em 2012 para 38.752 no ano passado. Contudo, houve um aumento de sua participação no faturamento de autoserviço, como também a importância dos supermercados cresceu pelo 13º ano consecutivo e chegou a 92,7% contra 92,5% em 2012; mais uma demonstração da força dos supermercados, cuja expansão em receita, analisada isoladamente, foi maior que a soma de todo o autoserviço ficando em 12,3% nominal e 5,8% real. Uma vez que há uma quantidade, cada vez mais, de supermercados adentrando na região, e com isso tem-se aumentado a oferta, consideravelmente, logo, para que o supermercado em questão não perca sua fatia de negócios no mercado, é importante que…

SUPERMERCADOS DE LAVRAS - MG LAVRAS – MG 2013 LEONARDO MODOLO CHRISPA TROCA ELETRONICA DE DADOS:A REALIDADE DE DOIS SUPERMERCADOS DE LAVRAS - MG Monografia de Graduação apresentada ao Departamento de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de Informação Orientador Prof. Dr. Luiz Marcelo Antonialli Co-Orientador Prof. Dr. André Luiz Zambalde LAVRAS – MG 2013 RESUMO O objetivo deste trabalho foi verificar a…

1 A GESTÃO AMBIENTAL NO SETOR SUPERMERCADISTA: UM ESTUDO DE CASO COMPARATIVO ENTRE AS PRÁTICAS DE GESTÃO E A PERCEPÇÃO DOS GESTORES, NA CIDADE DE VITÓRIA DA CONQUISTA-BA. Juliana Cortezão da Silva1 Tayrone Felix Ribeiro2 RESUMO O tema gestão ambiental tem sido fortemente analisado por profissionais de diversas áreas e de vários seguimentos, por se tratar, não apenas de fatores econômicos e financeiros, mas também devido a outros tipos de preocupação, como, por exemplo, das…

nível de serviço aos cientes. Por essa razão, é de grande importância identificar como uma rede de supermercados vem se posicionando em relação A. logística de suprimentos como resultante de vantagem competitiva nesse setor altamente competitivo. No anseio de elucidar tais considerações, este estudo pretende atingir o objetivo proposto, com uma pesquisa empírica realizada na Rede de Supermercados Imperatriz. Com isso, busca validar os resultados por meio da interação entre aspectos …

Paraná – CuritibaPR, Brasil E-mail: zakiakel@yahoo.com.br Shirley Miranda Camargo Mestre em Administração pela Universidade Federal do Paraná – Curitiba-PR, Brasil E-mail: shirleicamargo@terra.com.br RESUMO É notória a importância do layout no desempenho das empresas supermercadistas. Contudo, faltam estudos sobre o tema. Pensando nessa lacuna, esta pesquisa teve o objetivo principal de entender como é o processo de formulação de layouts em supermercados de porte convencional…

da empresa, mas sim compartilhada com cada um que se empenhar na busca pelo sucesso desejado. Palavras-chave: Familiar, ferramentas e compromisso. RESUMO La red xxxxxxxxxxxxxs, empresa que existe de más de 15 años en la ciudad de xxxxxx, tiene su Slogan “xxxxxxxxxxxxx!”, trabajando siempre con precios bajos y productos de la región, buscan ejercer su mayor ejercicio como empresa FAMILIAR, que es de tener la ciudad de xxxxxx…

nossa supermercadisTa cONhEçA Os dEstAquEs dOs dEstAquEs dO OscAR dO supERmERcAdO dE mINAs boa leitura sumáRIO 74 carnaval mesmo na cidade sem tradição carnavalesca há chance de vendas PRONTO PARA SUPERAR SUAS EXPECTATIVAS Com o pé direito N unca fui um fã do Carnaval. Acho que posso ser considerado um folião nota dois numa escala em que o campeão da folia ganha nota 10. Mas sempre prestei atenção no impacto desta grande festa brasileira na economia. Algumas cidades…

O SETOR SUPERMERCADISTA NO BRASIL NOS ANOS 1990 UMBERTO ANTONIO SESSO FILHO Tese apresentada à Escola Superior de Agricultura “Luiz de Queiroz”, Universidade de São Paulo, para obtenção do título de Doutor em Ciências, Área de Concentração: Economia Aplicada. PIRACICABA Estado de São Paulo – Brasil Março-2003 O SETOR SUPERMERCADISTA NO BRASIL NOS ANOS 1990 UMBERTO ANTONIO SESSO FILHO Engenheiro Agrônomo Orientador: Prof. Dr. JOAQUIM JOSÉ MARTINS GUILHOTO Tese…

USP Professor do Programa de Pós-Graduação em Administração – Uninove. [Brasil] dmoreira@uninove.br Mauro Takeo Ihy Mestrando em Administração – Uninove. [Brasil] mauroihy@uninove.br Até meados da década de 1990, o Brasil enfrentava um cenário de inflação alta, com as empresas atacadistas e varejistas obtendo significativos ganhos atrelados às aplicações de seus recursos. Essas empresas estavam acostumadas a operar com altos estoques, aumentos de preços constantes e altas…

promoção pela compra repetida 82 Tabela 27 - Sexo X Opinião em relação As marcas próprias 83 Tabela 28 - Tempo de compra no mesmo supermercado X Principal motivo de consumir marca própria 84 SUMARIO 1 INTRODUÇÃO 14 1.1 Justificativa 16 1.2 Objetivos 17 1.2.1 Objetivo geral 17 1.2.2 Objetivos específicos .17 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 18 2.1 Varejo: digressão histórica 18 2.1.1 Supermercados 19 2.2 Comportamento do…