Edi - Uma realidade em dois supermercados na cidade de Lavras-MG

LEONARDO MODOLO CHRISPA

TROCA ELETRONICA DE DADOS:A
REALIDADE DE DOIS SUPERMERCADOS
DE LAVRAS - MG

LAVRAS – MG
2013

LEONARDO MODOLO CHRISPA

TROCA ELETRONICA DE DADOS:A REALIDADE DE DOIS
SUPERMERCADOS DE LAVRAS - MG

Monografia

de

Graduação

apresentada

ao

Departamento de Ciência da Computação para obtenção do título de Bacharel em Sistemas de
Informação

Orientador
Prof. Dr. Luiz Marcelo Antonialli

Co-Orientador
Prof. Dr. André Luiz Zambalde

LAVRAS – MG
2013

RESUMO
O objetivo deste trabalho foi verificar a existência do sistema EDI em dois supermercados da região de Lavras-Mg e seus impactos na tomada de decisão. O setor supermercadista vem buscando vantagens competitivas por meio da informatização e a busca de um relacionamento melhor com seus clientes e fornecedores.
Para isso, o setor supermercadista tem feito um bom investimento em Tecnologia da Informação (TI), o que ainda não é o suficiente perto de outros setores, como o de indústria e de serviços. Foram realizadas entrevistas com roteiro semiestruturado para o levantamento dos dados nos supermercados. E constatado que o sistema EDI possivelmente não é viável a estas organizações observou-se como o sistema tem soluções para as organizações e como anda estagnado o atual quadro da tecnologia de informação nos supermercados estudados.
Palavras-Chave: EDI; varejo;supermercados.

ABSTRACT
The objective of this work was to verify the existence of the EDI system in two supermarkets from Lavras-Mg and their impact on decision making. The supermarket sector is seeking competitive advantages through computerization and the search for a better relationship with their customers and suppliers. For this, the supermarket industry has made a good investment in Information Technology (IT), which is still not close enough to other sectors such as industry and services. Interviews were conducted with semi-structured questionnaire to collect data in supermarkets.