Estratégias De Comunicação Interna E Externa

solicitou ao departamento de comunicação que elaborasse um informativo que explicasse sobre o plano de saúde de todos os funcionários. Os planos de saúde eram diferentes para cada grupo de funcionários que compunham a empresa. Muitos funcionários reclamaram e alegaram que ficaram confusos sobre seus benefícios. Nesse caso, temos um problema de comunicação de: Resposta Resposta Selecionada: c) direção vertical – fluxo descendente Resposta Correta: b) canal de comunicação…

Estrutura e funções da Comunicação nas Organizações: articulação entre conceito e operacionalização 1 Ivone de Lourdes Oliveira2 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Resumo: A proposta desse trabalho é discutir como a comunicação estrutura-se internamente nas organizações públicas e privadas e qual a relação existente entre esta estruturação e os aspectos teórico-conceituais da área. A discussão baseia-se na pesquisa desenvolvida na região metropolitana de Belo Horizonte,…

CONTABILIDADE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO SÉRIE DE WORKING PAPERS WORKING PAPER Nº 04/011 ESTRATÉGIAS BASEADAS NO CONHECIMENTO NA EMBRAER: UM ESTUDO DE CASO BELMIRO DO NASCIMENTO JOÃO FEA-USP ADALBERTO AMERICO FISCHMANN FEA-USP Este artigo pode ser obtido no site: www.ead.fea.usp.br/wpapers Os comentários e sugestões devem ser enviados ao e-mail: bjoao@pucsp.br ou aafischm@usp.br Estratégias Baseadas No Conhecimento Na Embraer: Um Estudo De Caso Belmiro do…

artigos de “A comunicação empresarial estratégico: definindo os contornos de um conceito” o autor Wilson da Costa Bueno (Professor do Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social da UMESP, jornalista, tem mestrado e doutorado em Comunicação (USP) e especialização em Comunicação Rural . As áreas principais de atuação são: Comunicação Empresarial e Jornalismo Especializado (Jornalismo Científico, Ambiental , em Saúde e em Agribusiness). É editor de 8 sites temáticos em…

CURSO DE GESTÃO HOSPITALAR COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTO AO CLIENTE PROFESSORA EAD: Mirna Coelho Barros Polo Manaus/AM

tomadas de forma intencional para que se torne realidade um objetivo que se tem para o futuro. Para isso as ações que forem propostas e identificadas devem ser executadas adequadamente, e considerando pontos importantes como prazo para implantação da estratégia, custo e desempenho. Significa interpretar a missão organizacional ao estabelecer os objetivos da organização e dos os meios necessários para a realização desses objetivos com o máximo de eficácia e eficiência. Importante também…

| Satisfação | | 5 | 1 | 1 | 5 | 1 | | 2,6 | 3 | | | Estoques: quantitativos, qualitativos, preservação. | | 3 | 5 | 1 | 5 | 3 | | 3,4 | 4 | | | Gestão de proteção ambiental | | 1 | 1 | 5 | 3 | 1 | | 2,2 | 5 | | | Comunicação da direção e para a direção: transparência e integridade | | 5 | 1 | 5 | 5 | 1 | | 3,4 | 6 | | | Especificação para aquisição e padronização e codificação de materiais | | 5 | 3 | 5 | 5 | 3 | | 4,2 | 7 | | | Qualidade…

Unidade 2 Alexander Sperl/Stock.XCHNG A comunicação nas organizações Existe uma lógica na formação da sociedade que é a seguinte: apenas somos seres sociais porque nos comunicamos e somente nos comunicamos porque somos seres sociais. Obviamente, essa afirmação é uma retórica infindável, na qual se alicerça o conceito básico de comunicação. No que diz respeito à comunicação organizacional, não há grandes diferenças. Uma empresa é bem sucedida porque se comunica…

A Comunicação Assertividade na Comunicação As barreiras à comunicação Inês Sousa Assertividade A assertividade procura que cada pessoa se consciencialize de que tem o poder de construir o seu próprio espaço de liberdade e de autonomia. Ser assertivo implica: • Afirmar-se sem complexos e de um modo construtivo; • defender os seus direitos sem usurpar os dos outros; • defender as suas ideias, os seus gostos, a sua verdade pessoal; • gerir o ambiente circundante Ser…

QUESTÃO 1 (VALOR 1,0) – A comunicação é um fenômeno que carrega características processuais e sociais. * Explique o processo da comunicação. Como ela acontece? Comunicação é o processo pelo qual o meu eu (com todas as minhas particularidades, qualidades e defeitos) entra em comunhão (entendimento, sintonia, aceitação, empatia, diálogo) com o outro eu (com todas as suas particularidades, qualidades e defeitos). O processo de comunicação é composto por três elementos básicos,…