Estatistica Atps Atendimento Ao Cliente

CONTEÚDOSEHABILIDADES Conteúdo Nessa aula você estudará: • Os principais conceitos de marketing e conhecer as novas ferramentas e tarefas utilizadas pelas empresas. • Compreender os 4Ps do mix de Marketing. • Definir satisfação e valor para o cliente. 9 CONTEÚDOSEHABILIDADES Habilidades Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões: • Quais os principais conceitos de marketing e conhecer as novas ferramentas e tarefas utilizadas pelas empresas?…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP POLO SÃO LUIS- MA CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS DISCIPLINA: ECONOMIA 2º SEMESTRE ATPS DE ECONOMIA Profa. Ma. Renata M. G. Dalpiaz Profa. Tutora Debora Spingola São Luís 2013 Sumário REFERÊNCIAS INTRODUÇÃO A modernização do sistema de produção observada na atualidade serve de meio à alavancagem de novos mercados e o ao suprimento das necessidades de consumidores cada vez mais exigentes. No presente trabalho será…

cultural, onde são frtalecidas as relações humanas, o respeito ser humano e o respeito às diversidades. Um curso sobre a gestão da qualidade total pode ser um método adequado para as organizações aplicarem em seus funcionários. Portanto, nesta ATPS serão mostradas várias vertentes da teoria de administração evoluindo até os dias de hoje, já com a inclusão do tema qualidade, e avaliando o envolvimento e o comprometimento dos colaboradores de uma…

Higiene Pessoal, Perfumaria eCosméticos, com data de 12/04/2010, o faturamento líquido dosetor no período de 1996 a 2009, tem crescido anualmente auma taxa média de 10,9%, já expurgada a inflação do período. O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGEinformou que o mercado de perfumaria e cosméticosdemonstrou crescimento nas vendas de 15,2% em março de2010 comparado com igual período de 2009. Os brasileiros são considerados entre os povos mais vaidosos do mundo. Uma…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior em Administração de Empresas Atividade Avaliativa - ATPS Prof. Monica Satolani Prof. Tutor Luiz Fernando Varela CARLOS ALBERTO JUVENAL JÚNIOR – 6971462365 LUIS GUILHERME ABREU – RA 7150521048 ADILSON FERNANDO BASÍLIO FABRICIO - RA 7131520696 DENER CUBA – RA 7126521195 Pindamonhangaba - SP 2013 Atividades Práticas Supervisionadas Teoria Geral da Administração Enviado

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação de Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da Atividade Pratica Supervisionada - ATPS. Tecnologia em Logística 2012 1. INTRODUÇÃO A infraestrutura logística O problema da infraestrutura logística no Brasil vem sendo tratada com grande descaso pelos governos estaduais e federais, nesta gestão e nas

interdependentes e provoca um estado futuro que somente acontecerá se as decisões forem bem sucedidas. Assim, pode-se definir planejamento como o processo de tomada de decisões antecipadas a respeito de uma realidade, tendo em vista a consecução ou atendimento de outra realidade visualizada. Para a avaliação de desempenho, o planejamento torna-se vital, uma vez que o primeiro pode ser entendido como o resultado de um determinado conjunto de ações organizadas para o cumprimento de uma…

CURSO DE GRADUAÇÃO ADMINISTRAÇÃO Administração de Materiais e Logística ATPS Trabalho de Administração de Materiais e Logística Postado para a disciplina de Administração de Materiais e Logística Faculdade Anhanguera – Polo Sorocaba-SP – EAD Curso de Graduação – Administração. Tutor a Distância: Prof. Me Luiz Manuel Palmeira Setembro/ 2014 Sorocaba SUMÁRIO Introdução_____________________________________________________ 04 Administração de Recursos Materiais e…

– RA (198457) PATRICIA DE SOUZA BATISTA - RA (200686) FRANCIS HIME RODRIGUES - RA (197093) CRYSTIELI SANTOS BARROS – RA (195489) Projeto de Pesquisa apresentado a Universidade Anhanguera – UNIDERP, Pólo Manaus como nota parcial do ATPS de Gestão de Qualidade, do Curso de Administração solicitada pela Professor, Adilson do Carmo Bassan. Orientador: Prof. Felipe Malcher Manaus 2013 SUMÁRIO

Universidade Anhanguera – Uniderp. Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Atividade Avaliativa - ATPS Disciplina: Gestão de Pessoas Prof. EAD: Dante Bonetti de Freitas AGUINALDO GARCIA DA SILVA – RA: 4300085359 ALEXANDRO DA SILVA ROSA – RA: 3814645532 CRISTIANE F. O. IZAIAS – RA: 3815654136 KASSIA DE SOUSA LIRA – RA: 4343829295 RICARDO ADRIANO DE OLIVEIRA – RA: 4300064190 RIBEIRÃO PRETO / SP 2013 AGUINALDO GARCIA