Aula 3

conhecimento tácito é pessoal, ligado ao contexto, à experiência do indivíduo e suas crenças. Lidar com o conhecimento tácito é um grande desafio. Imagine um bom funcionário prestes a se aposentar. É possível que o conhecimento acumulado ao longo de uma vida na empresa se perca quando de seu afastamento. Essa é uma das tônicas da Gestão do Conhecimento: reter o conhecimento de funcionários que se afastam ou se aposentam. Os representantes de companhias, que lidam com informação, falam em seus discursos que seus funcionários são o seu maior ativo. A maior riqueza das organizações está no conhecimento tácito, traduzido em idéias, julgamentos, talentos individuais e coletivos, relacionamentos, perspectivas e conceitos, armazenado na mente das pessoas ou inserido em produtos, serviços e sistemas. A seguir são descritos os processos que compõem o modelo de criação de conhecimento SECI ou espiral do conhecimento, proposto por Nonaka e Takeushi, autores de nosso livro texto. S - Socialização: Do Conhecimento Tácito para Conhecimento Tácito A socialização é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir daí, da criação do conhecimento tácito, como modelos mentais e habilidades técnicas compartilhadas. Um indivíduo pode adquirir conhecimento tácito diretamente de outros indivíduos, sem usar a linguagem. Os aprendizes trabalham com seus mestres e aprendem sua arte não através da linguagem, mas sim através da observação, imitação e prática. Socialização está…

alternativa incorreta: Escolher uma resposta. a. A visão tradicional da empresa é a de que ela funciona como uma máquina que processa informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Essa visão é falha por não prever as interações entre seus membros e com o ambiente b. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes, produtos inovadores…

questão 1 Escolher uma resposta. a. O conhecimento é criado através da síntese das contradições entre os recursos internos da organização e o ambiente b. A visão da empresa inovadora está mais próxima da idéia de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento c. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado:…

incorreta: Escolher uma resposta. a. O conhecimento é criado através da síntese das contradições entre os recursos internos da organização e o ambiente b. A visão tradicional da empresa é a de que ela funciona como uma máquina que processa informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Essa visão é falha por não prever as interações entre seus membros e com o ambiente c. Um conhecimento novo pode afetar clientes, empresas afiliadas,…

incorreta: Escolher uma resposta. a. A visão da empresa inovadora está mais próxima da idéia de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento b. Um conhecimento novo pode afetar clientes, empresas afiliadas, universidades e distribuidores c. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades…

incorreta: Escolher uma resposta. a. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço b. A visão tradicional da empresa é a de que ela funciona como uma máquina que processa informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Essa visão é falha por não prever as…

incorreta: Escolher uma resposta. a. O conhecimento é criado através da síntese das contradições entre os recursos internos da organização e o ambiente b. Um conhecimento novo pode afetar clientes, empresas afiliadas, universidades e distribuidores c. A visão da empresa inovadora está mais próxima da idéia de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento d. A empresa na visão…

alternativa incorreta: Escolher uma resposta. a. O conhecimento é criado através da síntese das contradições entre os recursos internos da organização e o ambiente b. A visão tradicional da empresa é a de que ela funciona como uma máquina que processa informações do ambiente externo e se adapta a esse ambiente com base em suas metas. Essa visão é falha por não prever as interações entre seus membros e com o ambiente c. A empresa na visão tradicional está preparada para…

incorreta: Escolher uma resposta. a. O conhecimento é criado através da síntese das contradições entre os recursos internos da organização e o ambiente b. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço c. Um conhecimento novo pode afetar clientes, empresas afiliadas, universidades e…

incorreta: Escolher uma resposta. a. A empresa na visão tradicional está preparada para enfrentar todos os desafios e contradições do mercado globalizado: necessidades diversificadas dos clientes, produtos inovadores e de qualidade, concorrência acirrada e menor preço b. A visão da empresa inovadora está mais próxima da idéia de síntese: por meio de interações complexas com o ambiente, o conhecimento tácito e o explícito são utilizados para criar novo conhecimento c. A…