Qualidade de ti

SISTEMÁTICA DE AVALIAÇÃO POR PROJETOS (SAP). Banca Examinadora: _______________________________________________ Prof. M.Sc. Sérgio Eduardo Corrêa Netto (Orientador) _______________________________________________ Prof. M.Sc. Mauro Takao Ikenami MACAÉ, RJ - BRASIL NOVEMBRO DE 2010 RESUMO Foram analisados neste projeto alguns aspectos sobre o surgimento da Tecnologia de Informação (TI) e o crescimento na sociedade e no ramo corporativo. Pois o crescimento da TI trouxe grandes soluções, mas também criou grandes problemas, principalmente para coordenar o grande número de informatização dos postos de trabalho e a dependência que se criou sobre os recursos tecnológicos. No Brasil foram criados meios, através de leis, para o incentivo da tecnologia que impulsionaram a evolução tecnológica no país, que nos torna hoje um nicho de investimento privado e estatal para a produção de tecnologias. PALAVRAS-CHAVE: Tecnologia, Informação, Informática e Qualidade. LISTA DE FIGURAS Figura 1. Integração de Telecomunicações e Computação 11 Figura 2. Aquisição de tecnologia orientando o redesenho de processos................15 Figura 3.Fenômenos que caracterizamo enxugamento de pessoal 17 Figura 4.Diferenças entre mainframe e microcomputadores 18 Figura 5. Grid Estratégico. 22 Figura 6. Ciclo de vida de tecnologias em TI. 24…

Kadri MBO - Management by Objectives – Gerenciamento por Objetivos TQC - Total Quality Control – Controle da Qualidade Total PNQ - Prêmio Nacional da Qualidade ABM - Activity Based Management – Gerenciamento Baseado em Atividades EVA - Economic Value Added - Economia de Valor Adicionado BSC - Balanced Scorecard A gestão empresarial vem evoluindo, ao longo deste século, em quatro eras empresariais marcantes, a seguir descritas: 1920 – 1949 Era da Produção em Massa: Caracterizou-se…

IMAGINAR, OUTRAS PODEM TORNAR REAL. 1828-1905 viii SUMÁRIO Lista de Figuras.................................................................................................. Lista de Tabelas.................................................................................................. Lista de Reduções..............................................................................................…

modernas do que com o que é ordinariamente entendido como recursos humanos. Por isto, o que Weber escreveu no início do século XX continua a ser uma referência importante. Uma razão adicional para partir de sua análise deve-se ao fato de que muitos dos reformistas utilizaram-no para fundamentar suas críticas e até para fazer da extinção da burocracia uma espécie de slogan (Osborne e Plastrik, 1998). Argumentam os reformistas (Pereira, 1998) que a descrição feita da burocracia por Weber…

(introdução às características básicas das organizações formais modernas). 1 - Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. (Organização de Sistemas e Métodos). 2 - Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. (Organização de Sistemas e Métodos). 3 - Gestão de processos. Gestão da Qualidade. Excelência nos serviços públicos. (Organização…

Nordeste do Brasil à luz dos programas e estratégias de mudança. A TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO E A DINÂMICA ORGANIZACIONAL: FOCO NA EMPRESA BANCO DO NORDESTE DO BRASIL 4 1. INTRODUÇÃO 1.4 Justificativa O Projeto se faz necessário e relevante no processo de ensino-aprendizagem, na medida em que promove uma compreensão ampla das abordagens teóricas da administração, ao mesmo tempo em que possibilita observar sua aplicação a uma organização. Desta forma, os autores deste trabalho…

Rhadler Herculani, que nos acompanhou, transmitindo tranquilidade, sabedoria e é sempre um prazer tê-lo ao nosso lado, pois nosso professor é um exemplo a ser seguido não apenas como profissional, mas também como ser humano. Obrigada a todos que torcem por nós e também por aqueles que de alguma forma duvidaram que chegaríamos aqui, pois essas pessoas também nos incentivaram na luta para mais essa realização. RESUMO Esta pesquisa é sobre a aplicação da Reengenharia de Processos nas…

inovador livro de Tom Burns e G. M. Stalker1, publicado em 1961, que detectou uma al‑ ternativa “orgânica” para a abordagem mecânica da organização conven‑ cional. Por volta dos anos 1980, foi identificada a chamada organização “pós­‑burocrática”, pelo menos a princípio, como uma clara alternativa à forma burocrática que, por mais de um século, refletira a filosofia dos negócios hierárquicos e formalizados de grande escala. No entanto, so‑ mente no começo dos anos 1990 começaram a…

.................................. 3.3.2.3 Anthony Stafford Beer.......................................................................... 3.3.2.4 Katz e Kahm............................................................................................ Outros Autores.................................................................................................. Ideias Centrais.................................................................................................. 3.3.4.1…

COMERCIAL MARCELO VIGHI FERNANDES A GOVERNANÇA COMO FATOR DE SUCESSO PARA O CLOUD COMPUTING PORTO ALEGRE 2011 1 MARCELO VIGHI FERNANDES A GOVERNANÇA COMO FATOR DE SUCESSO PARA O CLOUD COMPUTING Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao SENAC EAD/RS como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Orientador: Prof. Jeferson Machado PORTO ALEGRE 2011 2 MARCELO VIGHI FERNANDES A GOVERNANÇA COMO…