Dissertação Coping

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“VAI ATENDER EM 20 MINUTOS?”: ESTRATÉGIAS DE ENFRENTAMENTO DO SOFRIMENTO NO TRABALHO DE TELEATENDENTES EM UMA CENTRAL DE DENÚNCIA DE ABUSO SEXUAL “WILL MEET IN 20 MINUTES?” TELEMARKETERS COPING STRATEGIES AGAINST SUFFERING AT WORK IN A COMPLAINT OF SEXUAL ABUSE CENTRAL “SE REÚNEN EN 20 MINUTOS?”: ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DEL SUFRIMIENTO EN EL TRABAJO DE TELEATENDIENTES EN UNA CENTRAL DE DENUNCIA DE ABUSO SEXUAL Thanandra Taiza Pereira Dias thanandrinha@gmail.com UnB Emílio Peres…

↑ a b c d e Afonso, Pedro (Agosto 2002), Esquizofrenia: Conhecer a Doença, Lisboa, Climepsi Editores. ↑ a b Freitas, Carlos; Luís, Helena e Ferreira, Luís (2000), Vivências dos pais enquanto cuidadores de um filho com esquizofrenia, Lisboa, Dissertação apresentada à Escola Superior de Enfermagem Maria Fernanda Resende, no âmbito do 2 °Curso de estudos superiores Especializados em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiátrica. ↑ a b Neeb, Kathy (1997), Fundamentos de Enfermagem de Saúde…

c d e Afonso, Pedro (Agosto 2002), Esquizofrenia: Conhecer a Doença, Lisboa, Climepsi Editores. ↑ Ir para: a b Freitas, Carlos; Luís, Helena e Ferreira, Luís (2000), Vivências dos pais enquanto cuidadores de um filho com esquizofrenia, Lisboa, Dissertação apresentada à Escola Superior de Enfermagem Maria Fernanda Resende, no âmbito do 2 °Curso de estudos superiores Especializados em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiátrica. ↑ Ir para: a b Neeb, Kathy (1997), Fundamentos de Enfermagem…

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e o papel da aprendizagem organizaciona l. In : ENCONTRO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO NACIONAL DOS PROGRAMAS DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, 24., 2000, Florianópolis. Anais. Florianópolis: ANPAD, 2000. [ Links ] BENAMATI, S.; LEDERER, A. L. Coping with rapid change in IT. In: Proceedings of the 1998 ACM special interest group on Computer Personnel Research Conference. Boston, MA: Março 1998, p. 37-44. [ Links ] BERTALANFFY, L. V. Teoria geral dos sistemas . Petrópolis: Vozes, 1977

PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO – UFRGS/UNIVATES IMPACTO DA ADOÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO(TI): UM ESTUDO SOBRE PROBLEMAS E AÇÕES EM PEQUENAS EMPRESAS DO VALE DO TAQUARI Cristina Dai Prá Proposta de Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado em Administração da UFRGS, Escola de Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, em convênio com a UNIVATES, sob a orientação do Professor Dr. Henrique Freitas. Lajeado,…

promova ações individuais e coletivas para uma vida mais saudável e com mais qualidade. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS AGUIAR, F.L.S. Estresse ocupacional: contribuições das pirâmides coloridas de Pfister no contexto policial militar, 2007. 94f. Dissertação (Mestrado em Psicologia)-Universidade Federal do Pará, Belém, PA. BALLONE. G. J. Estresse. In: PsiqWeb Psiquiatria Peral, 2005. Disponível em: http//www.psiqweb.med.br/site. Acesso em: 23 out. 2010. BALLONE. G. J. Estresse:…

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de Psicologia Clínica e da Saúde Núcleo de Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa 2011 b UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE PSICOLOGIA A MÚSICA COMO PROMOTORA DO BEM-ESTAR PSICOLÓGICO NA ADOLESCÊNCIA Inês da Silva Freire Dissertação orientada pela Profª Doutora Helena Águeda Marujo MESTRADO INTEGRADO EM PSICOLOGIA Secção de Psicologia Clínica e da Saúde Núcleo de Psicoterapia Cognitiva-Comportamental e Integrativa 2011 “…o homem sonha, a obra nasce…” Fernando Pessoa