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marketing, green economy, environmental impacts and cleaner production. SUMÁRIO 1 2 3 4 4.1 5 6 7 8 8.1 9 9.1 9.2 10 10.1 10.2 10.3 11 INTRODUÇÃO ECOLOGIA INDUSTRIAL GESTÃO DE PESSOAS MOTIVAÇÃO Caracterização da teoria Y COMUNICAÇÃO LIDERANÇA CLIMA ORGANIZACIONAL QUÍMICA AMBIENTAL Entrada de matérias-primas e impactos ambientais POLUENTES E INSALUBRIDADE Sistemas de fim-de-tubo Produção mais limpa (P+L) GESTÃO AMBIENTAL Marketing verde Sustentabilidade Economia verde CONCLUSÃO 6 7 9 10 10 11 12 12 13 13 14 15 15 16 16 16 17 19 BIBLIOGRAFIA 20 1 INTRODUÇÃO Este trabalho se refere ao Projeto Integrado Multidisciplinar IVda Universidade Paulista e tem como objetivo conciliar os conhecimentos adquiridos no âmbito acadêmico com as experiências empresariais. A empresa analisada foia Q’Limpe Indústria e Comércio de Produtos de Limpeza LTDA, que atua desde 2004 com produtos destinados a quase todos os segmentos de limpeza, garantindo soluções customizadas de acordo com a necessidade dos clientes. A pesquisa foi realizada tomando-se em conta diferentes óticas. Em Gestão Ambiental, foi analisada a questão da sustentabilidade, economia e qualidade ambiental utilizando-se das ferramentas do Marketing Verde e da Economia Verde. Em Dinâmica das Relações Interpessoais foi realizada uma análise da gestão de pessoas, do tipo de liderança, o feedback entre líderes e colaboradores e como é trabalhada a questão motivacional no âmbito da empresa.Em…

32 4Estatística Aplicada 34 4.1 Parreto 34 5Pesquisa de Mercado 37 5.1 Problema de Pesquisa 38 5.2 Público Alvo 38 5.3 Definição da Metodologia 39 5.4 Definição da Amostra 39 5.5 Elaboração do Instrumento de Pesquisa - Questionário 39 5.6 Aplicação 42 5.7 Tabulação de Dados 42 5.8 Relatório Final 46 5.9 Proposta de Soluções 47 6 Composto de Comunicação 48 6.1Identificação do Público Alvo 48 6.2 Determinação dos Objetivos de Comunicação 48 6.3 Elaboração da Mensagem 49…