Dificuldades De Implantar A Gestão Da Qualidade No Sus

I S B N 9 7 8 - 8 5 - 3 3 4 -18 3 4 -9 Ministério da Saúde Conselho Nacional de Saúde 9 7 88 5 33 4 1 8 34 9 Ouvidoria do SUS 136 Biblioteca Virtual em Saúde do Ministério da Saúde www.saude.gov.br/bvs Conselho Nacional de Saúde www.conselho.saude.gov.br Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde Brasília •DF •2011 Ministério da Saúde Conselho Nacional de Saúde Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde 3ª edição Série E. Legislação de Saúde Brasília/DF • 2011

de promoção da saúde / Ministério da Saúde, Secretaria de Vigilância em Saúde, Secretaria de Atenção à Saúde. – Brasília : Ministério da Saúde, 2006. 60 p. – (Série B. Textos Básicos de Saúde) ISBN 85-334-1198-7 1. Promoção da saúde. 2. Qualidade de vida. 3. SUS (BR). I. Título. II. Série. NLM WA 590 Catalogação na fonte – Coordenação-Geral de Documentação e Informação – Editora MS – OS 2006/0692 Títulos para indexação Em inglês: National Policy of Health Promotion Em espanhol:…

básica, onde o sujeito não é, muitas vezes, um cliente adoecido, mas que da mesma forma necessita e busca um atendimento de qualidade e humanizado. Humanização é uma expressão de difícil conceituação, tendo em vista seu caráter subjetivo, complexo e multidimensional. Inserida no contexto da saúde, a humanização, muito mais que qualidade clínica dos profissionais, exige qualidade de comportamento. Dicionários da língua portuguesa definem a palavra humanizar como: tornar humano,…

Sobre o e-SUS Atenção Básica O e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB) é uma estratégia do Departamento de Atenção Básica para reestruturar as informações da Atenção Básica em nível nacional. Esta ação está alinhada com a proposta mais geral de reestruturação dos Sistemas de Informação em Saúde do Ministério da Saúde, entendendo que a qualificação da gestão da informação é fundamental para ampliar a qualidade no atendimento à população. A estratégia e-SUS, faz referência ao processo de…

unidades básicas de saúde, mas, na ausência de um modelo a ser seguido, e diante das restrições orçamentárias e financeiras, algumas iniciativas acabaram resultando em edificações aquém de padrões mínimos requeridos para a prestação de serviços com qualidade à população. Entre 2007 e 2010, 50 municípios foram beneficiados com 66 unidades básicas de Saúde da Família, entre NESF e USF, algumas já construídas e entregues, com apoio e recursos financeiros do governo estadual no âmbito do…

XIV Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública, Salvador de Bahia, Brasil, 27 - 30 oct. 2009 A aplicação estratégica do Modelo de Excelência em Gestão Pública na Agência Nacional de Vigilância Sanitária Haley Maria de Sousa Almeida Irene Mergener Cunha Gerson Rosenberg 1- INTRODUÇÃO A administração pública evoluiu historicamente através de três modelos básicos: a administração pública patrimonialista, a administração burocrática e…

sistema em atender a uma população cada vez maior de marginalizados, que sem carteira assinada e contribuição previdenciária, se viam excluídos do sistema 9. A crise econômica teve duplo efeito. Por um lado, agravou a distribuição da renda e a qualidade de vida da população, o que aumentou as necessidades de atenção à saúde; por outro, diminuiu as receitas fiscais e as contribuições sociais, com impacto sobre o volume de recursos destinados à saúde. Nesse cenário, consolidou-se no país…

pela Educação Permantente da SMS e ela também se apresentou. Cada acadêmico se apresentou e relatou suas expectativas para o VER-SUS, o que gerou uma discussão sobre a atuação profissional nas Redes de Atenção do SUS e uma troca de saberes entre os participantes. A enfermeira também realizou uma apresentação sobre a situação do SUS na cidade, bem como a quantidade e qualidade dos serviços. A cidade apresenta 33 UBSFs com 42 ESFs e 3 NASFs, o que representa 72% de abrangência…

estabelecida no país. O sistema de saúde brasileiro pode ser descrito, em linhas gerais, pelo convívio de um sistema de saúde público e um mercado privado de saúde. O sistema de saúde público pode ser resumido1 na figura do Sistema Único de Saúde (SUS), que se caracteriza por possuir uma oferta insuficiente de bens de saúde para a população, ou seja, por possuir um tamanho pequeno em relação à demanda existente no mercado, conforme apontam Farias e Melamed (2003). A oferta…

que há algum tempo vêm sendo desenvolvidas com sucesso no Sistema Único de Saúde (SUS) em resposta ao desejo de parte dos usuários, expresso nas recomendações de Conferências Nacionais de Saúde, desde 1988. Assim, tem se tornado cada vez mais urgente investigar os conhecimentos, opiniões e representações sociais dos gestores e profissionais de saúde sobre essas Práticas (PIC) no SUS, e identificar as dificuldades e desafios que se apresentaram em sua implementação, utilização e…