Desafios No Trato Com O Cliente

Bruno Mormilo RA: B413JC-2 Carlos Eduardo Marques RA: B4433C-1 Gabriela Visconte RA: B4158E-0 Jeferson Cordeiro RA: B40AAF- 4 Maurício Marcondes RA: B4497C-9 Rafael Pestana RA: B4596F - 1 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre os artifícios utilizados no relacionamento com os clientes, visando sugestões de melhoria em um restaurante de pequeno porte Atividades práticas supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre em…

O presente projeto foi realizado para a disciplina de Desenvolvimento de Novos Negócios II, tendo como finalidade o requisito para a avaliação da disciplina. Em um cenário de elevada competitividade e aumento do grau de exigência do cliente, quanto à qualidade, preço e atendimento, o empresário vê-se obrigado a estar em constante aprimoramento para manter sua posição no mercado e se possível aumentá-la, com o conseqüente reflexo no faturamento e na lucratividade. A concorrência

CONJUNTURA A saúde é uma das maiores preocupações dos brasileiros, sendo um desafio para os gestores de saúde federais, estaduais e municipais. O SUS(Sistema Único de Saúde) está implantado há 24 anos, e um dos principais desafios dele é seguir garantindo, com os recursos públicos, acesso de toda população à saúde. Entretanto, alguns números nos assustam. Os gastos do governo federal com saúde estão praticamente estagnados desde 1980, fazendo com que os estados e municípios adquiram…

alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa/organização em situação real. Nesse semestre, o tema e a estrutura do roteiro de conteúdo aproximam-se da estrutura de um eventual artigo científico. Os trabalhos escritos, que obtiverem boa avaliação,…

negócio e o aperfeiçoamento pedagógico e empresarial das instituições que atuam com Educação na região metropolitana de Presidente Prudente e cidades adjacentes. Missão da empresa Ser a empresa que melhor atende e satisfaz as necessidades de seus clientes, buscando comprometimento das partes, incentivando a Criatividade, buscando a Inovação, sempre respeitando a Ética profissional, bem como o fortalecimento dos Relacionamentos. Idéia do Produto Prestamos consultoria específica para…

Negociação; - Comportamento Organizacional; - Empreendedorismo; - Ética e Relações Humanas no Trabalho; - Desenvolvimento Pessoal e Profissional. Trabalho do Curso apresentado ao curso de Superior de Recursos Humanos Atividade apresentada como desafio profissional da disciplina Empreendedorismo; Ética E Relações Humanas No Trabalho; Desenvolvimento Pessoal E Profissional no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera.…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP Centro de Educação a Distância DESAFIO PROFISSIONAL DISCIPLINAS NORTEADORAS: MATEMÁTICA APLICADA e PROCESSOS GERENCIAIS CLEIDE MARIA DE SOUSA – RA nº 9675482369 CYNTHIA D. MACEDO TEODORO – RA n° 9526385887 LEIDE DRESSLER SOUZA ALMEIDA – RA nº 9419572809 MICHELE DA SILVA FRIAS – RA nº 9675466735 RANIELE RODRIGUES DE SOUSA – RA nº 9750440138 São Bernardo do Campo / SP 2014 Professor tutor presencial / à distância: Isabel Cristina

dos Maus Tratos contra o Idoso adotou a seguinte definição, em 1995, na Inglaterra, para a violência contra o idoso (2) : “o maltrato ao idoso é um ato (único ou repetido) ou omissão que lhe cause dano ou aflição e que se produz em qualquer relação na qual exista expectativa de confiança”. Tal ato se refere aos abusos físicos, psicológicos, sexuais, abandono, negligências, abusos financeiros, e autonegligência. Frequentemente podem acontecer ao mesmo tempo vários tipos de maus…

A empresa Emergency Respose Systems era nova no mercado e tinha um regime mais espartano, para responder aos pacientes que ligavam pedindo ajuda um dos irmãos sempre tinham que ficar de plantão na sala de monitoramento. Tinham uma carteira de clientes pequena e as emergências eram poucas, em uma semana eram atendidas apenas uma ou duas ligações e para matarem o tempo entre uma chamada e outra comiam pizza e assistiam tv, era um trabalho muito entediante, mas tinham que estar sempre em alerta.

etc; este é o padrão onde o Estado é o principal agente de regulação e de trato da questão social (Keynesiano/ fordista). Já com o movimento de luta de classes, houve uma pressão para que o Estado se ocupasse de modo mais eficaz, da questão social (Estado de bem estar social – Welfare State) 1. Com todas as transformações sofridas pelo neoliberalismo, a “questão social” teve a reconstituição de sua lógica de trato, onde o neoliberalismo “procura reverter às reformas desenvolvidas…