PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE REGINALDO DA SILVA MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO São Paulo 2011 REGINALDO DA SILVA MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM BALANCED SCORECARD: ESTUDO DE CASO DA SECRETARIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso de Pós Graduação apresentado á Universidade Presbiteriana Mackenzie como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Governança de TI ORIENTADOR: Profº. Ms. DIRCEU MATHEUS JUNIOR São Paulo 2011 M528p Melo, Reginaldo da Silva. Planejamento estratégico de TI com balanced scorecard: estudo de caso da secretaria de tecnologia da informação / Reginaldo da Silva Melo. – 2011. 142 f. : il. ; 30 cm. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Governança de Tecnologia da Informação) – Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2011. Bibliografia: f. 139-142. 1. BSC. 2. IT-BSC. 3. Balanced Scorecard. 4. Indicadores. 5. Objetivos Estratégicos. 6. Planejamento. 7. Gestão. 8. Tecnologia da Informação. 9. TI. I. Título. CDD 658.4012 REGINALDO DA SILVE MELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI COM USO DO BSC: ESTUDO DE CASO SETIN Trabalho de Conclusão de Curso de Pós Graduação apresentado à Universidade Presbiteriana Mackenzie como requisito parcial para a obtenção do título de Especialista em Governança de TI À minha mãe, minha maior…

Gestão Estratégica de Negócios Gestão Estratégica da Informação Desafio de Aprendizagem baseado no modelo PETI - Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação Rafael Diogo Richter 2220415701 ÍNDICE 1. DESENVOLVIMENTO 3 1.1 EMPRESA ESCOLHIDA PARA O DESAFIO 3 1.2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO - PETI 4 1.2.1 Diagnótico sobre a situação atual da TI na empresa 4 1.2.2 Planejamento de melhoria nas entradas e saidas de informações, estrutura…

1984-9354 PROPOSTA DE ALINHAMENTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO AO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL DA JUSTIÇA ELEITORAL DO PARANÁ ROSEL GARCEZ TREVISAN (UTFPR) JOÃO HENRIQUE DE LIMA (UTFPR) REGINALDO WITIUK (UNIFAE) IVAN CARLOS VICENTIN (UTFPR) Resumo O presente artigo tem como objetivo identificar modelos que possam contribuir para o alinhamento da tecnologia da informação com o planejamento estratégico organizacional, e conseqüentemente propor um modelo…

ESTRATÉGICO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Autor: Edilson Hélio Santana Titulo: Especialista em Sistemas Computacionais Mestrando em Administração Instituição de ensino: FACECA/CNEC Faculdade Cenecista de Varginha FAPAM – Faculdade de Pará de Minas Endereço: Rua José Abreu e Silva, 60 – Bairro São Luiz CEP 35661-203 – Pará de Minas – MG e-mail: ehsminas@ig.com.br Telefones: (37) 9976-3686 ou (37) 3231-2918 RESUMO: Muito se tem escrito sobre o Planejamento Estratégico…

Artigo TRABALHO PEDAGÓGICO REALIZADO NO PETI: DESAFIOS E PERSPECTIVAS DE UMA ATUAÇÃO MULTIFACETADA NA CONTEMPORANEIDADE Geisa Pereira Gomes1 Janyne Barbosa de Souza2 Tamires Silva de Souza3 Resumo: O presente trabalho objetiva apresentar o trabalho desenvolvido no Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) do Município de Jequié, na Bahia, enfatizando a atuação do pedagogo frente aos desafios e possibilidades fora dos muros da escola. A metodologia baseia-se na…

Situação atual da TI Estrutura física existente: servidores, computadores, redes e periféricos. Sistemas: Sistemas operacionais e Sistemas de Informação, locais onde são utilizados, quais suas entradas e saídas de informações. Equipe de TI: cargos, funções e rotinas. Plano de Melhoria Item Proposta Entradas de Informações Saídas de Informações Estrutura de TI / Recursos necessários Para que o Plano de Melhoria seja devidamente implantado, deverão ser…

ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO PÓS-GRADUAÇÃO – 2011 ESTUDO DE CASO SOBRE GESTÃO DE TI DESAFIO DE APRENDIZAGEM Profº Tutor: Ury Eshkenazy Profº Presencial: Vinícius DESAFIO DE APRENDIZAGEM 1. ENUNCIADO 2. INTRODUÇÃO Informação é poder, por isso não há como negar seu valor estratégico para as organizações modernas. A cada dia aumenta o volume de informações que são geradas e geridas nas empresas, tornando a Tecnologia da Informação uma ferramenta cada vez mais…

Negócio e de Tecnologia de Informação Autoria: Angela F. Brodbeck, Norberto Hoppen Resumo O alinhamento estratégico, aliado ao planejamento estratégico, é um importante instrumento de gestão. Por isso, novas abordagens para a operacionalização do alinhamento podem auxiliar a gestão corporativa em suas decisões e influir no desempenho organizacional. Este estudo, de natureza exploratória, teve por objetivo desenvolver um modelo operacional de alinhamento estratégico entre…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP São Paulo / SP - Pirituba Gestão Estratégica da Informação MBA em Gestão Estratégica de Negócios GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO Prof. Milton Gonçalves Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação Davi Bueno 2220458229 1. Índice Índice 2 Desenvolvimento 3 Introdução 3 1. Identificação da Organização 3 2. Apresentação…

FRANCISCO CARLOS ROGERIO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORIENTADO AO ALINHAMENTO DE NEGÓCIOS DAS EMPRESAS: O CASO DO GRUPO DE CIOS DE SANTA CATARINA FLORIANÓPOLIS – SC 2007 2 UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO - ESAG MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO ÁREA DE CONCENTRAÇÃO: GESTÃO ESTRATÉGICA DAS ORGANIZAÇÕES FRANCISCO CARLOS ROGERIO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORIENTADO AO ALINHAMENTO DE NEGÓCIOS DAS…