DELL COMPUTER

Dell é uma empresa do mercado de PCs desktop, sendo a segunda maior fornecedora em seu segmento. A organização Dell Computer Corporation, uma empresa de computadores de uso pessoal e corporativo, foi fundada em 1984, com plano arrojado fazendo negócios diretamente para o cliente; eliminando revendedores, distribuidores, varejistas, atacadistas, em sua cadeia de suprimentos, garantindo uma relação sem precedentes entre o cliente e o fabricante; relação essa que permite estender o ciclo de vida do produto e prioriza a satisfação do cliente. Michael Dell tornou online o negócio da Dell em 1994. Três anos depois apresentava um catalogo eletrônico que permitia aos clientes adquirir computadores pela internet. Mas até a metade do ano 2000, a Dell reduziu seus custos com pedidos via funcionários. Investiu na construção do seu próprio canal direto com o cliente, podendo visualizar informações e assim conseguindo responder as mudanças com maior rapidez.possibilitando assim chat online direto com consumidor. Tambem conhecido como modelo de negócios de “integração virtual” . Usando uma filosofia de negócios que se baseia em construir sob encomenda (built-to-order) combinada com exigências dos clientes. Sua estratégia de distribuição e foco em operar eficientemente, é baseada na relação direta com o cliente. Como resultado possuem produtos com qualidade elevada, alta flexibilidade, custos reduzidos, entrega rápida, capacidade de adaptação da produção. Metodo de envio: Seus produtos

transporte e as redes de instalações” (Wanke, 2003, p. 2). Isso é paradoxal quando se considera que a logística é geralmente definida como “a parte do gerenciamento de cadeias de suprimento responsável pelo planejamento, implementação e controle do fluxo de produtos e de informações do ponto de origem ao de consumo” (Lambert, Stock e Ellram, 1998, p. 3). A proposta de Pagh e Cooper (1998) para a análise da estratégia logística é uma exceção. Em seu artigo, o fluxo de produtos é…

empresa um-a-um O consagrado especialista Don Peppers afirma, em entrevista exclusiva, que o conceito do marketing personalizado deve ser implementado em toda a organização. O jargão dos executivos da segunda metade dos anos 90 incorporou uma expressão curiosa: marketing um-a-um. Foi importada do inglês "marketing one-to-one" e significa um novo conceito de marketing, personalizado (ou "customizado") e interativo. O conceito é de autoria do especialista Don Peppers, considerado o…

qualquer deslocamento e/ou configuração final de produtos até que a demanda seja conhecida. Nos últimos anos, este tema tem despertado o interesse de acadêmicos e executivos em diversos países. Apesar da atenção crescente ao tema, poucos trabalhos abordam as diferenças conceituais entre as diversas classificações de postponement apresentadas em mais de 60 anos de literatura sobre o tema e em diferentes áreas de pesquisa. Assim, neste artigo procurar-se-á investigar e apresentar essas…

também a busca pelo “estoque zero”, focando no melhoria contínua do processo (kaizen) como forma de obtenção de um baixo nível de estoques. 4ª fase: integração estratégica (SCM) A abertura das fronteiras organizacionais (formação de parcerias com fornecedores e clientes e prática da terceirização) permitiu a circulação intensiva informação por toda a cadeia produtiva, possibilitando o acesso mútuo de informações organizacionais e estratégicas. Verificou-se maior grau de sincronismo em…

empresariais, indicadas na figura a seguir. [pic] Esses conjuntos devem ser tratados simultaneamente na gestão da cadeia de suprimentos e suas ações devem ser integradas no sentido dos principais objetivos da cadeia: otimização de custos e elevação do valor percebido pelo cliente ou nível de serviço. A perspectiva das ações deve ter caráter estratégico tanto no planejamento como na implementação e controle das iniciativas e práticas, contemplando a estrutura organizacional e a…

recursos financeiros de um ponto de vista interfuncional. Como continuidade desse processo, a nova onda de Supply Chain Management1 fez a perspectiva deixar de ser apenas interfuncional para se tornar interorganizacional. A competição nos setores de ponta vem se dando não mais entre empresas, mas entre cadeias de suprimento. Diante desse cenário, o empreendedor ou o gestor da pequena empresa pode se questionar sobre a viabilidade da logística em seu negócio. Não seriam as ferramentas da…

matérias primas, transformação na unidade fabril, armazenagem tanto de produtos em fabrico como acabados e entrega do produto acabado ao cliente final, tudo isso levando em consideração o transporte de um ponto a outro e a troca de informações. Percebe-se que as organizações de hoje ou se preocupam com a administração logística ou então transferem a responsabilidade para terceiros é a saída única para a sobrevivência. Quando se fala em envolver toda uma organização é isso que se propõem,…

matérias primas, transformação na unidade fabril, armazenagem tanto de produtos em fabrico como acabados e entrega do produto acabado ao cliente final, tudo isso levando em consideração o transporte de um ponto a outro e a troca de informações. Percebe-se que as organizações de hoje ou se preocupam com a administração logística ou então transferem a responsabilidade para terceiros é a saída única para a sobrevivência. Quando se fala em envolver toda uma organização é isso que se…

implementação e controle de fluxo de produtos e de informações do ponto de origem ao consumo”. Através dos estudos apresentados por Pagh e Cooper (1998) em seu artigo pode-se identificar fatores importantes como: tempo e espaço, que possibilitam as tomadas de decisões por parte dos gestores no que diz respeito à Postergação (centralizações de estoque) e antecipação (descentralização de estoque). A dimensão espaço está associada à política de distribuição física dos produtos. Já a…