Custos Da Qualidade

• Administração da Qualidade • • • 1. Prof. MARCOS CRUZmdccruz01@gmail.com • 2. ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com • 3. COMO DEFINIR QUALIDADE?ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com • 4. QUALIDADE Qualidade é uma palavra que faz parte do dia-a-dia e desempenha um papel importante em todos os tipos de organizações e em muitos aspectos da vida das pessoas. Há muitas definições para a ideia da qualidade.ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz –…

GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia ARMAND VALLIN FEIGENBAUM - GURU DA QUALIDADE TOTAL Biografia “Um sistema eficaz para integrar esforços de desenvolvimento, Armand Feigenbaum não teve a mesma fama que outros gurus da qualidade, porém exerceu grande influência na evolução da Gestão da Qualidade. Além de ter criado o termo Controle da Qualidade Total com o seu livro de mesmo título (Total Quality Control), Fiegenbaum foi o primeiro autor a estabelecer as bases científicas da…

O Conceito de Qualidade Existem diversas definições para o termo qualidade, o que torna impossível ter-se uma postura em definitivo para a idéia do que seja realmente qualidade. O certo é que a mesma chegou para ficar, seja no trabalho, em casa, na produção de bens ou na prestação de serviços. Enfim, em qualquer atividade humana, a qualidade tornou-se consenso. Aqui, a ênfase será dada não só para a qualidade do produto, mas de forma idêntica para a qualidade da prestação de serviço.…

operação * produtos que não de repetem - Determinação do preço(valor econômico): deve ser vendido na qualidade suficiente para cobrir os custos totais de produção. --> Custo variável : varia com o volume de produção. --> fixo : não varia com o volume de produção. --> Utilização do Método do Ponto de Equilíbrio: resultado = 0 * lucro (receita > custo) : resultado > 0 * prejuízo (receita < custo) : < 0 2.2 Planejamento e Controle da Produção (PCP) -…

Iniciação 2 Planejamento 20 Execução 8 Controle 10 Encerramento 2 Áreas de Conhecimento - Gerenciamento de: Integração do Projeto (6) Escopo do Projeto (5) Tempo do Projeto (6) Custos do Projeto (3) Qualidade do Projeto (3) Recursos Humanos do Projeto (4) Comunicações do Projeto (5) Riscos do Projeto (6) Aquisições do Projeto (4) ÁREA DE CONHECIMENTO 4. Gerenciamento de INTEGRAÇÃO NTEGRAÇÃO Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos…

condição básica para a manutenção da qualidade de bens e de serviços. Não existe na literatura uma definição única para qualidade. Para Juran (1999) qualidade significa adequação ao uso. Para Deming (2000) qualidade significa atender e se possível exceder as expectativas do consumidor. Para Crosby (1995) qualidade significa atender as especificações. Para Taguchi (1999) a produção quanto menor for o prejuízo melhor a qualidade do produto. Há quem defina a qualidade como o valor…

tecnologias de informação, como também, as ferramentas de gestão de custos: custo de qualidade e just in time. Essa empresa se dedica a produção de carros luxuosos, que são produzidos por encomendas, acatando aos desejos mais variáveis de clientes que um carro de luxo pode ter. Produzindo automóveis para pessoas com alto poder aquisitivo. Querendo atender as exigências de seus clientes, a Rolls Royce produz automóveis com uma qualidade diferenciada no mercado, construindo…

Reflexões sobre a Gestão da Qualidade Total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão? O conceito da Gestão da Qualidade Total primeiramente foi desenvolvida pelos norte americanos Deming, Juran e Feigenbaum, nas décadas de 1950 e1960,mas foi no Japão que acharam o ambiente perfeito para desenvolvê-la. Na década de 80 o mundo se voltou para os produtos de alta qualidade e preços relativamente baixos que os japoneses estavam…

Evolução do Conceito da Qualidade e da Gestão da Qualidade Antes de discutir a questão sobre a medição do desempenho num ambiente de gestão pela qualidade total, é importante entender como o conceito da qualidade e a forma de gestão da qualidade evoluíram. Conforme JURAN (1993:2), "Podemos aumentar nossa perspectiva, voltando nossos olhos ao caminho percorrido até hoje – aos primeiros processos de gerenciamento para a qualidade." Com base na evolução da adoção da gestão pela qualidade…

GESTÃO EMPRESARIAL GESTÃO DA QUALIDADE PROF.ª: ÂNGELA MARIA 5º SEMESTRE – NOITE ARIELLE CHRISTINA V. DE ALMEIDA JULIANA SANTANA DA SILVA KAIZEN Tatuí - 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...................................... ................................................... 03 INTRODUÇÃO..................................................................... 2. CONCEITO............................................ .................................................. 03 CONCEITO.................