Crise de imagem Pepsico

PepsiCo encara sua pior crise de imagem no país Operação brasileira da multinacional enfrenta três problemas em pouco mais de um mês e se esforça para manter reputação de suas tradicionais marcas no mercado. Presente no Brasil há mais de 50 anos, a multinacional americana PepsiCo passa por seu pior momento no mercado local por causa de uma série de incidentes que atingiram suas principais marcas em apenas um mês, esses incidentes foram a promoção mal planejada do refrigerante Pepsi e a contaminação do achocolatado Toddynho por detergente, elas exigem da companhia cuidados redobrados para evitar novos episódios e esforços para retomar a reputação de suas marcas. "Sabemos que situações como essas deixam alguma sequela, mas estamos confiantes de que agimos de forma correta", afirmou Vladmir Maganhoto, diretor da unidade de negócios Toddynho, sobre a falha ocorrida na produção da bebida. A empresa afirma que o problema ocorreu com 80 unidades de Toddynho e que tratou-se de um erro pontual, já corrigido. "A PepsiCo deu o suporte necessário a todos que contataram nosso serviço de atendimento, incluindo a disponibilização de ajuda médica e de assistentes sociais", argumenta o executivo.” Para complicar ainda mais o cenário negativo da empresa, na última semana uma consumidora denunciou a PepsiCo por ter encontrado um rato morto dentro de um pacote de salgadinhos Elma Chips.( 17/10/11) Reconstrução da imagem da PEPSICO O desafio da empresa agora é a reconstrução da…

(Administração bacharelado) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná. Orientador: Prof. Luciane Koetz, Rinaldo Lima, Ivan Campos, Henry Nonaka. 2012 DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO A contaminação de embalagens do Toddynho, com detergente, na fábrica da PepsiCo, que afetou consumidores no Rio Grande do Sul, segundo as pesquisas realizadas com consumidores do produto, a empresa fabricante do Toddynho não foi…

passa a ter mais informações, que nem sempre são imparciais. O tema abordado neste trabalho refere-se ao caso de contaminação do produto Toddynho que ocorreu no ano de 2011, as consequências que a empresa Pepsico enfrentou e sua repercussão, força e influência que os meios de comunicação tiveram no processo de formação da opinião pública. OBJETIVOS Os objetivos desse trabalho são visualizar e analisar um case com grande repercussão,…

Crise Toddynho: Apresentação No fim de setembro de 2011 a empresa Pepsico, fornecedora do produto Toddynho envolveu-se em uma grande crise relativo à contaminação de alimentos. Cerca de oitenta unidades do produto Toddynho de 200ml tiveram seu conteúdo substituídos por produtos que lavam a máquina de fabricação, ou seja, em vez do achocolatado, tinha água e concentração de detergentes na embalagem. O nível de detergente era bem próximo ao utilizado na soda caustica. Foram…

A dúvida é cruel, como viu a Pepsico O caso de contaminação do Toddynho, da Pepsico, mostra os dilemas enfrentados por empresas que veem suas marcas engolfadas por uma crise de confiança — e a necessidade cada vez maior de dar ao consumidor respostas rápidas Marcelo Onaga, EXAME inShare Fabiano Accorsi/EXAME.com Roberto Ríos, da Pepsico Roberto Ríos, da Pepsico: na presidência desde janeiro, o mexicano diz que agiu rapidamente anterior Roberto Ríos, da PepsicoEmbalagem do…

JARDIM----FATEJ. TRABALHO: GERENCIAMENTO DE CRISES. TEMA: CONTAMINAÇÃO DO ACHOCOLATADO TODYNHO. ENTENDENDO O CASO: Crianças passam mal e fazem RS recolher achocolatado Toddynho. Redação com Agências 2011-09-30 – 16h:11:00. A Vigilância da Saúde do Rio Grande do Sul decidiu recolher todos os lotes do achocolatado…

Empresa Pepsico Uma das maiores empresas mundiais do setor de bebidas e alimentos. Desde 1953, a Pepsico aqui no Brasil, é uma das principais companhias de alimentos e bebidas do país e atua por meio de marcas preferidas e líderes de mercado. Ela conta com 100 filias espalhadas por todo o território brasileiro, sendo eleita 11 vezes por seus funcionários como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. Desde 1997, a empresa mantém parceria com a Ambev, para produção,…

Estudo de Caso: Análise de casos das empresas PepSico e Kraft Foods Anna Júlia Silveira Agosto de 2013 Universidade Federal de São João del-Rei Projeto para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo Professor responsável: Luiz Ademir de Oliveira Agosto de 2013 SUMÁRIO 1.…

A PepsiCo chora o chocolate derramado A chegada de produtos contaminados às prateleiras desafia a empresa a evitar a corrosão na imagem do Toddynho, uma de suas principais marcas no País. Por Marcelo CABRAL Clique e ouça um resumo da reportagem O dia mal começou a clarear às 5h30 da terça-feira 23 de agosto, e o trabalho já era intenso na fábrica da PepsiCo, em Guarulhos, na Grande São Paulo. Não havia tempo a perder: das nove linhas de montagem instaladas no local saem…

demonstra ter, mas é ilusão, a PepsiCo se defende considerando que a quantidade esta descrita na embalagem atualmente em 60g, visualizada, o produto possui 75% de ar e 25% de batata frita, naturalmente diz a Pepsico, formato padrão para que o produto não perca a qualidade, diante de milhares de quilômetros que ele viaja para chegar ate consumidor final. Verifica-se uma razão de ambos os lados, pois a gramagem esta especificada na embalagem, todavia é notável para não…