Crie Um Modelo Para Aplicar Em Qualquer Empresa Da Sua Escolha Amparado No Estudo De Caso

essa dicotomia. 5 Centrando a Arquitetura de Informação no usuário 6 Agradecimentos Agradecimentos A Deus, que sempre nos surpreende quando compreendemos um pouco mais a sua criação. A minha mãe, por me despertar o gosto pelos estudos e por me ensinar a me importar com o próximo. Ao meu pai, que me despertou a paixão pelos computadores e me aconselha em tudo. A Mylene Melly, que me iluminou novos caminhos e acreditou que eu podia percorrê-los. A Sueli Mara Ferreira,…

AGES FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO MARIA MONALIZA DO NASCIMENTO PAIVA ENDOMARKETING: O caso da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais – AGES em Paripiranga – BA Paripiranga 2009 MARIA MONALIZA DO NASCIMENTO PAIVA ENDOMARKETING: O caso da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais – AGES em Paripiranga – BA Monografia apresentada no Curso de Bacharelado da Faculdade AGES como um dos pré-requisitos para obtenção do título de Bacharel em…

Avaliação de Treinamento, Psicologia das Organizações, Estágio Bacharel e Pesquisa em Psicologia Organizacional e Avaliação e Medida; e na pós-graduação (mestrado e doutorado) nas disciplinas de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, Pesquisa e Estudo Dirigido. Realiza atividades de orientação de teses e dissertações no Instituto de Psicologia da Universidade de Brasília. E-mail: gardenia@brturbo.com Lívia de Oliveira Borges Professora e pesquisadora da Universidade Federal do Rio…

112 Host ou Hostess A profissão de “host ou hostess” (anfitrião ou anfitriã) surgiu da necessidade empresarial em manter no quadro de funcionários alguém que, além de recepcionar (o convidado que chega a um restaurante, bar, show, empresa, congresso, feira de eventos e outros), também possa habilmente atuar como mediador solucionando os problemas que normalmente surgem no atendimento ao cliente. Sua importância é vital na manutenção da boa imagem dos locais que…

sempre que possível, a indicação da autoria/crédito e/ou reserva de direitos de cada um deles. Todas as obras e imagens expostas nesse trabalho são protegidas pela legislação brasileira e não podem ser reproduzidas ou utilizadas por terceiros, por qualquer meio ou processo, sem expressa autorização de seus titulares. Agradecemos as pessoas retratadas ou que tiveram trechos de obras reproduzidas neste trabalho, bem como a seus herdeiros e representantes legais, pela colaboração e…

força do Decreto n. 1. Dizemos por que às avessas: na experiência norte-americana, tínhamos treze países independentes, que, através de um acordo, cederam parcela de seu poder ao novo ente que surgiu, resguardando assim muito do que antes era seu. No caso brasileiro, ao invés de diversos Estados, tínhamos um só; o Brasil todo respondia ao domínio do imperador. Depois de proclamada a República e a Federação é que se viu a necessidade de criarem-se os Estados-Membros, aos quais…

112 Host ou Hostess A profissão de “host ou hostess” (anfitrião ou anfitriã) surgiu da necessidade empresarial em manter no quadro de funcionários alguém que, além de recepcionar (o convidado que chega a um restaurante, bar, show, empresa, congresso, feira de eventos e outros), também possa habilmente atuar como mediador solucionando os problemas que normalmente surgem no atendimento ao cliente. Sua importância é vital na manutenção da boa imagem dos locais que…

meio de uma militância sócio-política ética e transformadora. Esta cartilha demonstra o empenho da Diocese de Santos de envolver-se nos problemas da atualidade, bem como colocar-se a serviço dos mais pobres e marginalizados. Este serviço tem como modelo a pessoa de Jesus Cristo que assumiu totalmente a causa dos marginalizados, buscando encontrar-se com o Pai, principalmente, em momentos fortes de oração (Lc.11,4), e a partir do encontro com o Pai abraçar a causa dos desprotegidos,…

Diagramação Rafaelle Moraes Obra coletiva organizada pela Universidade Luterana do Brasil (Ulbra). Informamos que é de inteira respon­ abilidade s do autor a emissão de conceitos. Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem a prévia autorização da Ulbra. A violação dos direitos autorais é crime estabelecido na Lei nº 9.610/98 e punido pelo art. 184 do Código Penal. S678 Sociologia política / [Obra] organizada pela…

Compartilhamento de informação e conhecimento 15. Modelo do processo de gestão de informação e do conhecimento 16. Referências bibliográficas Hélvio Tadeu Cury Prazeres 1. Do sistema mecanicista ao advento dos sistemas de informação Muitos teóricos em ciências sociais afirmam que vivemos em uma sociedade tecnológica, onde a máquina assume papel de destaque no desenvolvimento das atividades organizacionais e exerce influência marcante na criação de modelos mecânicos de raciocínio…