Criatividade E Inovação Robert Yin

concepção e uma direção que delimitam e qualificam as ações, ficando as operações e procedimentos abertos às circunstâncias específicas do momento e do contexto. Quando tudo deve ser regulado e normatizado, cerceia-se o espaço da iniciativa, da criatividade, do discernimento necessários para o atendimento da dinâmica social que o processo educacional envolve, o que demanda, por sua vez, abertura ao novo, ao inesperado, até mesmo ao risco. Não há modelos para o exercício da…

Capital Intelectual Fonte: STEWART (1997) Stewart (1997) caracteriza o capital humano como a capacidade necessária para que os indivíduos ofereçam soluções aos clientes, através da utilização de sua capacidade intelectual. Seu principal objetivo é a inovação, seja na forma de novos produtos e serviços ou nas melhorias dos processos de negócios. O autor informa que o capital humano aumenta quando a empresa utiliza mais o que as pessoas sabem e quando um número maior de pessoas sabe…

negócios, suporte à tomada de decisão e suporte à vantagem competitiva. Para uma micro ou pequena empresa, esses sistemas são vitais, uma vez que permitem realizar o tratamento das informações e trabalhar na criação de uma cultura de conhecimento e inovação para manter a competitividade de mercado. Dessa forma, criam-se as condições para aproveitar as oportunidades que possam surgir. Nos dias de hoje, existem outros fatores, como pregões eletrônicos e licitações, que contribuem para que…

lucratividade. Conhecer, encantar, servir e corresponder aos anseios dos clientes exige uma gestão sistemática dos relacionamentos (LAINO, 2005). Segundo Laino (2005), os clientes exigem que o fornecedor de serviços ofereça flexibilidade, disponibilidade, criatividade e preços competitivos, sendo necessárias novas técnicas para descobrir esses atributos. Para facilitar esse processo, a autora sugere um programa de retenção e de fidelização de clientes baseado em cinco aspectos: a) A…

produtividade e competitividade. Pesquisas mostram que as organizações têm percebido que o seu maior patrimônio não é as máquinas e sim o ser humano, pois este é o único elemento capaz de agregar valores na competição de mercado. O talento pessoal, a criatividade, o bem estar do trabalho de qualquer setor dentro da empresa são os pontos que determinam a qualidade dos produtos e serviços prestados à comunidade e, com isto, conquistam os consumidores, tornando-os fies e até amigos. São…

interpretada e sempre aceita por seus públicos, não deve ser divulgada por apenas um veículo de mídia, pois públicos diferentes se informam por meios distintos. Além disso, a imagem não é implantada instantaneamente, antes, demanda esforço e até criatividade, para que ela se torne forte e um diferencial para a organização. (VALÉRIO e PIZZINATO, 2003) Por exemplo, uma empresa, quando anuncia os atributos que a põem em evidência no cenário mercadológico - como um novo produto ou uma…

resultado, baseia-se em várias fontes de evidências, com os dados precisando convergir em um formato de triângulo, e, como outro resultado, beneficia-se do desenvolvimento prévio de proposições teóricas para conduzir a coleta e análise de dados (YIN, 2005, p.32-33). As variáveis de interesse foram se interpondo, não somente porque a temática suscitava interesse – formatividade do portfólio avaliativo –, mas porque eram numerosos os envolvidos: professoras, familiares, crianças,…

indústria automotiva brasileira. Em segundo lugar, esse trabalho deseja promover uma contribuição prática, relacionada à construção de políticas públicas que visem atrair para as subsidiárias das empresas transnacionais as atividades ligadas à inovação, além das atividades de produção. Essa preocupação emergiu a partir da constatação de que, após a abertura da economia brasileira, ocorrida no início dos anos 90, inserindo o país no processo de globalização produtiva, e,…

proporcionaria uma atmosfera favorável à autorealização e satisfação pessoal dos indivíduos, o que resultaria em uma maior harmonia e dinamismo 33 internos, permitindo à organização responder às novas demandas externas com agilidade, flexibilidade e criatividade, mesmo em um horizonte de longo prazo. Assim, analisada a Teoria da Ação Comunicativa, examinadas a racionalidade instrumental e a racionalidade substantiva, e apresentados os conceitos e elementos da ação racional…

Pesquisas No Brasil. Revista de Contabilidade e Organizações. FEARP/USP. São Paulo – SP, 2008. MIGUEL POLI, Paulo A. C. Estruturação e recomendações para sua condução. São Paulo – SP, 2007. MINAYO, Cecília de Souza. Pesquisa Social – Teoria, método e criatividade. Ed. Vozes, 6ª Edição. Petrópolis – RJ, 1994 MORAES, Paulo H. de Almeida. Manutenção Produtiva Total: Estudo de Caso em uma Empresa Automobilística. UNITAU. Taubaté – SP, 2004. MOREIRA, Herivelto. CALEFFE, Luiz Gonzaga.…