Convergência Da Tecnologia Da Informação E Tecnologia De Automação

5° Período “A” Governador Valadares, MG Setembro 2012 INTRODUÇÃO (Arquinio) AUTOMAÇÃO E MECANIZAÇÃO Definição Automação: Sistema automático pelo qual os mecanismos controlam seu próprio funcionamento, quase sem a interferência do homem. A automação, tão presente em nossas vidas, está presente também nos processos industriais, com o mesmo objetivo básico, que é facilitar os processos produtivos. Quando falamos

Customer Relationship Management - CRM Segundo Jorge Coutinho, fundador da Onyx Software[quem?], “Customer Relationship Management (CRM) é um conjunto de processos e tecnologias que geram relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios através do marketing, das vendas e dos serviços, independentemente do canal de comunicação”. O CRM é uma abordagem que coloca o cliente no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades

investir em tecnologias, melhorando a qualidade e a redução de custo consequentemente aumentando seus lucros. O M-business é a nova sensação do momento, uma nova ferramenta gerencial que veio para somar junto com as novas tecnologias de gestão e inovação tecnológica no que tange a melhoria continua da Tecnologia da informação e comunicação. INTRODUÇÃO No mundo dos negócios, inovar significa: desenvolvimento e introdução de novidade. A empresa deve inovar em…

INTRODUÇÃO O mundo começoua ficar globalizado no inicio dos anos 80, quando a tecnologia de informática se associava a ternologia de telecomunicações e com a queda das barreiras comerciais. Existe uma interligação acelerada dos mercados internaçionais, possibilitando moimentar grandes quantias de valores em segundos , é o que chamamos de Terceira Revolução Tecnológica, ou seja processamento, difusão e transmissão de informações. Passados alguns anos da entrada do Brasil na era da globalização

quarta onda. A 1a. ONDA caracterizou-se pelas atividades no setor rural, de forma rudimentar e durou cerca de 10.000 anos. É a exploração do setor primário da Economia, com o homem e sua prole satisfazendo necessidades essenciais (trabalho, lazer, informação, convívio...) em torno da cabana primitiva. Nesta onda fluem basicamente os materiais essências para a sobrevivência humana. A 2a. ONDA veio com a atividade industrial tradicional, constituindo o setor secundário, e já dura…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO superior de tecnologia em gestao de recursos humanos carmen rinete tonini gestao de recursos humanos Colatina 2014 carmen rinete tonini gestao de recursos humanos Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia de Gestao de Recursos Humanos da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Sistemas de Informacao, Etica Politica e Sociedade, Economia e Modelo de Gestao

administrativa, absorvendo esses novos conceitos, adotou uma postura sistêmica. A Abordagem Sistêmica, por CHIAVENATO (2003), apresenta as teorias: Tecnologia da Informação e Administração Teoria Matemática da Administração Teoria de Sistemas Tecnologia da Informação e Administração Conforme CHIAVENATO (2003), a Tecnologia da Informação e Administração tem como origem a Cibernética (ciência da comunicação e do controle), criada por Norbert WIENER, em meados da década de…

XII SIMPEP – Bauru, SP, Brasil, 7 a 9 de Novembro de 2005 Implantação da automação comercial como estratégia competitiva em uma rede de supermercados: um estudo de caso Stella Jacyszyn Bachega (UFSCar) stella_bachega@yahoo.com.br Luiz Marcelo Antonialli (UFLA) lmantonialli@uol.com.br Resumo A presente pesquisa teve como objetivo analisar como o processo de adoção da automação comercial (AC) influencia as estratégias competitivas de uma rede de supermercados situada em Lavras-MG,…

FEDERAL DE SANTA CATARINA CURSO DE ENGENHARIA DE CONTROLE E AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL Identificação de Processos Industriais utilizando tecnologia Foundation Fieldbus Monografia submetida à Universidade Federal de Santa Catarina como requisito para a aprovação da disciplina: DAS 5511 Projeto de Fim de Curso Gustavo Martins Concer Florianópolis, Outubro de 2005 Identificação de Processos Industriais utilizando tecnologia Foundation Fieldbus Monografia submetida à…

revelaram eficientes para modificar a cultura do gerenciamento por funções nas empresas. Também não aprimoraram a relação entre as áreas de negócio das organizações com as de Tecnologia da Informação – TI. De modo geral, as áreas de operações nas organizações dependem de um ou mais processos, que utilizem tecnologia da informação. A formalização dos processos se dá pelo desenvolvimento de modelos de processos de negócio, que levam em conta, entre outras dimensões: objetivos de…