Logística

utilizados; a variedade, locais, o estoque disponível e transporte. Os 3 “P” que completam Pessoas – o nível de desenvolvimento das pessoas que prestam o serviço como fator fundamental de diferenciação, a ser alcançado por meio de treinamento e motivação; Prova física – relaciona ao estilo ou modo de tratamento destinado aos clientes em sua experiência do local e das pessoas, à velocidade do atendimento ou da prestação do serviço à limpeza das intalações; Processo – relacionado ao método utilizado para a prestação do serviço padronizado ou customizado, através de atendimento direto ou tipo self-service, linhas de conhecimento aplicadas. Os 5 “P” da Estratégia Já no campo da estratégia foram denominados os 5 P’s para estratégia pois possui como únicob consenso: a inexistência de um conceito único para definir o que seja estratégia. Perspectiva - a estratégia neste caso é definida como conseito como uma forma de se olhar o mundo e a escolha de como competir nos mercados escolhidos . Neste caso, a estratégia surge da concepção pessoal dos estrategistas coletivos e de sua visão mais ampla sobre o futuro (visão), o que muitas organizações denominam como a nossa maneira de atuar ou padrão (empresa) de qualidade; Neste aspecto, estratégia é para a organização aquilo que a personalidade é para o indivíduo. Diversos conceitos de outros campos também capturam essa noção; os antropólogos referem-se à “cultura” de uma sociedade e os sociólogos à sua “ideologia”.

mais comum em pacientes moradores de áreas não endêmicas que se expõem a coleções hídricas contaminadas. Estes quadros duram em geral alguns dias, mas podem durar até meses e em casos raros podem ser fatais. Estes pacientes apresentam grandes granulomas periovulares necrótico-exsudativos dispersos pelos intestinos, fígado e outros órgãos. Estes sintomas podem ceder espontaneamente ou podem nem sequer surgir, mas a doença crônica silenciosa continua. 7 Os sintomas crônicos são quase…

635S - FUND DE SISTEMAS OPERACIONAIS B1 Conseitos de Bases de Dados 1) O uso de qual dispositivo caracteriza a 1ª geração de computadores? A) Válvulas. B) CI´s (Circuitos Integrados). C) Transistores. D) Fitas magnéticas. E) Microprocessadores. A resposta correta é: A. Justifique sua resposta: Primeira geração de computadores (1945-1955) – Válvulas 2) Em qual versão do Windows, a Microsoft conseguiu “se livrar” da dependência do MS-DOS em sua arquitetura? A) Windows…

Índice Introdução O presente trabalho foi desenvolvido no ambito da unidade curricular Introdução aos Modelos e Métodos de Intervenção Pscicológica I. O objectivo do trabalho foi possibilitar uma mellhor aquisição dos conseitos básicos acerca da Terapia Psicodinâmica e aplicar esses conceitos a um caso real. De modo a atingir este objectivo, realizámos a análise de um caso clássico de Freud, “O caso de Schreber”. O nosso trabalho encontra-se assim organizado em duas…