Conquistar Novos Clientes

SOCIAIS E COMUNICAÇÃO-ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO. FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES RIBEIRÃO PRETO-SP 2013 Afonsa Vianna de Melo Azevedo RA: A7082G-7 André Júlio dos Santos Junior RA: B78BDI-4 Bruna Michelon Stivaletti RA: B741DD-4 Beatriz Rodrigues dos Santos RA: B84684-4 Denise Medeiros Rocha RA: B7945J-0 Josiane Cristina Rozário RA: B780FD-4 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES UM ESTUDO SOBRE A COMAPE Atividades Práticas Supervisionadas – …

penetração de mercado: a empresa tenta conquistar clientes de empresas concorrentes e, introduzir produtos existentes em mercados externos ou introduzir novas marcas no mercado; A 2ª estratégia é: o desenvolvimento de mercado: a empresa foca na mudança de clientes ocasionais para clientes regulares e de clientes regulares para usuários intensivos do produto; A 3ª estratégia é: o desenvolvimento de produtos: a empresa busca vender outros produtos a clientes regulares, freqüentemente…

IMPORTÂNCIA DO CLIENTE PARA UMA ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL. Estudo sobre as estratégias e aprendizado de como ter uma boa relação com os clientes. Atividades Práticas Supervisionadas – Trabalho apresentado como exigência para avaliação referentes às disciplinas do 1° semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SÃO PAULO 2012 Introdução Determinar quais serão as técnicas de relacionamento com o…

o relacionamento com o cliente é um fator critico de sucesso de forma que a competição nessas industrias é fortemente marcada com a preocupação no estabelecimento e manutenção da relação com os clientes. Segundo Evans e Laskin (1994)o marketing de relacionamento se trata de processo pelo qual a empresa constrói alianças com os clientes atuais e de potenciais, levando em conta que esse relacionamento de longo prazo deve alcançar benefícios mútuos, ou seja, tanto o cliente como a empresa…

INVEST e de torná-la uma empresa conhecida no segmento de fomento, principalmente por ser uma empresa “nova”, que está a um ano no mercado, e tem como objetivo nos próximo cinco anos ser referência neste setor. A empresa precisa conquistar o seu espaço e captar novos clientes. Sendo assim, optamos por questionários fechados e direcionados aos sócios da empresa para o levantamento dos dados que nos deram embasamento para as estratégias a serem utilizadas a fim de atingir este objetivo…

mais amplo e inovador, que apesar do constante crescimento não se torna saturado, e isso acontece justamente pela grande diversidade de público que esse setor atende. Utilizamos matéria- prima da melhor qualidade, atendendo assim as exigências do cliente. •Histórico Collor fashion é uma empresa100% nacional, que está no mercado desde 04/03/2011, com o objetivo de deixar a mulher ainda mais bonita, e foi acreditando nessa beleza que aprimoramos nossos produtos incluindo em…

JAQUELINE ROCHA O Sistema de Atendimento ao Cliente da La Bella Acessórios VIDEIRA 2008 JAQUELINE ROCHA O Sistema de Atendimento ao Cliente da La Bella Acessórios Projeto de estágio apresentado ao Curso de Gestão

operacionais quanto administrativos. Fazendo o seu trabalho com competência, esse profissional tenderá a conseguir cada vez mais clientes, chegando ao ponto em que ele sozinho não conseguirá atender à demanda pelos seus serviços. Nesse momento, o contabilista precisa tomar uma importante decisão: manter o status quo, continuando como profissional liberal e tendo que recusar clientes devido a sua falta de infra-estrutura ou então se arriscar um pouco mais e iniciar sua jornada como…

1. MARKETING PÓS VENDA Costuma-se dizer que o pós-venda é o INÍCIO DA PRÓXIMA VENDA, é a garantia que seu negócio continuará a vender. Custa dez vezes mais barato manter um cliente satisfeito, e vender-lhe várias vezes, do que conquistar novos clientes, mas uma coisa é certa: se vender para um cliente e se esquecer que ele existe, por mais satisfeito que ele esteja, também poderá se esquecer. É aí que o serviço de pós-venda entra. 2. BUZZ MARKETING É um termo que significa uma forma

ARTIGO POR JEFF WUORIO Em busca de clientes regulares Não se você for cliente da Benjamin Franklin Plumbing, sediada em Rogersville, Missouri, EUA. Você pode fazer parte do principal programa da empresa, o que significa que seu problema de encanamento será tratado como prioridade. Você será o primeiro a ser atendido ao telefone e, caso necessário, receberá uma visita no dia seguinte — sem espera na linha ou sem aquela dúvida de quando será atendido. E aí, gostou? Parece o tipo de…