Conceitue Hardware E Software

seus clientes em relação a outras lojas. 3ª) Cite e explique os principais tipos de benefícios e custos que ocorrem no processo de compra do consumidor. Dê exemplos de cada um. DICA: pode ser exemplo pessoal, da sua experiência de compra. 4ª) Conceitue valor, satisfação, CRM, lucratividade do cliente. 5ª) Ana Cláudia comprou um creme para o rosto numa loja especializada e analisou alguns dos benefícios nessa transação: hidratação satisfatória da pele, uso de algumas loções no…

público responsável, sem prejuízo de outras sanções legais cabíveis. Quanto à natureza singular mencionada no inciso II, transcreve-se uma opinião do BLC - Boletim de Licitações e Contratos, jul./1998, p. 350 a 355: Embora a Lei de Licitações não conceitue o que venha a ser a “natureza singular” do serviço, para a maior parte da doutrina serviços singulares são aqueles que inviabilizam (ou dificultam) a sua comparação com outros. São aqueles com características tão peculiares, tão…