Publicidade e propaganda

de Marketing...................................................... 59 6.8 Processo de Pesquisa de Marketing..................................................................................... 62 Cap. 7 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO....................................................................................... 68 7.1 A Necessidade de Segmentar o Mercado............................................................................ 68 7.2 Conceitos de Mercado e Segmentação................................................................................ 69 7.3 Níveis de Segmentação de Mercado.................................................................................... 69 7.4 Seleção do Mercado-alvo..................................................................................................... 73 7.5 Bases para Segmentação de Mercado de Consumo............................................................. 74 7.6 Bases para segmentação de compradores organizacionais.................................................. 78 Cap. 8 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR........................................................................ 80 8.1 Conceitos e Campo de Estudo............................................................................................ 80 8.2 Processo de Compra do Consumidor................................................................