Emoções, sensações, percepções e sua importância nas empresas

Dos Reis Bernardo Luan Naveira Marcos Nascimento Nelson Leite De Souza Roberto Manoel Rodrigo Barbosa Lucas EMOÇÕES, SENSAÇÕES, PERCEPÇÕES E SUA IMPORTÂNCIA NAS EMPRESAS. Trabalho realizado na para a Disciplina de Psicologia do 1º semestre noturno, do Curso de Administração de Empresas e Ciências Contábeis da Universidade Ibirapuera, Unidade Irai. Responsável: Profª MSc Maria Fernanda Maluf SÃO PAULO 2012 Sumário 1. Introdução 4 2. Revisão de Literatura 2. 1. Emoção e a sua importância na administração das empresas 5 2.1. O que é emoção 5 2.1.1. O Processo Emocional 5 2. 2. Conceitos fundamentais da inteligência emocional 6 2.2.1. O que é inteligência emocional? 6 2.3. Como se expressa a inteligência emocional no comportamento? 6 2.4. Potencialização da autoconsciência 9 2.5. Sensação e a sua importância na administração das empresas 10 2. 6. Percepção e a sua importância na administração das empresas 13 2. 6.1. Fatores que influenciam o Processo Perceptivo 13 2. 6.2. Estágios do Processo Perceptivo 14 2.7. Atenção a Seleção 14 2.8. Organização 14 2.8.1. Formas de organizar as informações com eficiência 14 2.8.2. Protótipo 15 2.8.3. Estereótipo 15 2.8.4. Esquema de roteiro 15 2.8.5.…

........................................................ 6 Etapa 1 da ATPS de Comportamento Organizacional Este trabalho visa conceituar a disciplina Comportamento Organizacional e para isso foi confrontada as idéias de Hunt, Schermerhorn e Osborn, contidas no livro “Fundamentos de Comportamento Organizacional”, com as idéias de Eduardo Soto extraídas do livro “Comportamento Organizacional”. Para elaboração do quadro comparativo entre Sistemas Abertos e Sistemas Fechados foram…

Etapa 1 da ATPS de Comportamento Organizacional Este trabalho visa conceituar a disciplina Comportamento Organizacional e para isso foi confrontada as idéias de Hunt, Schermerhorn e Osborn, contidas no livro “Fundamentos de Comportamento Organizacional”, com as idéias de Eduardo Soto extraídas do livro “Comportamento Organizacional”. Para elaboração do quadro comparativo entre Sistemas Abertos e Sistemas Fechados foram pesquisados os livros de Chiavenato e Bowditch. Conforme…

adoecimento, ou possíveis estresses que podem provocar o desequilíbrio psicológico e físico. O presente trabalho objetiva analisar e identificar os índices de absenteísmo de um Hospital Filantrópico de pequeno porte localizado na Região Fronteira Noroeste do Estado do RS, analisar a frequência de ausências de cada profissional, apontar os impactos provocados e mensurar os custos que o absenteísmo representa com base em um salário fictício, porém que se assemelha com a realidade…

o fornecimento de feedback ao responsável pela função”. (SCHERMERHORN, 2007, p. 273). As pessoas precisam do resultado da avaliação, para saber como está sendo seu desenvolvimento na empresa, e no que precisam melhorar, assim como a empresa precisa da opinião de seus colaboradores para que desenvolvam treinamentos cada vez mais produtivos. (SCHERMERHORN, 2007). Moscovivi (2009, p. 94) afirma que “Feedback é um processo de ajuda para mudanças de comportamento [...] Feedback eficaz ajuda…

ETAPAS 1 e 2 Conceitos de negociação podem funcionar como um modelo a ser seguido. Apresentamos diferentes conceitos de importantes autores, destacando os principais aspectos do processo de negociação, que são: - “Negociação é o processo de tomar decisões conjuntas quando as partes envolvidas têm preferências diferentes.” (Schermerhorn, 1999). - “Negociação é um processo de tomada de decisão entre as partes interdependentes que não compartilham preferências idênticas. É pela…

esta atitude a antropologia chama de “etnocentrismo”, uma atitude generalizada entre as sociedades humanas de valorizarem ao máximo como as melhores, as mais corretas, suas formas de viver; agir; sentir e pensar coletivamente. Outros exemplos demonstram atitudes mais positivas em relação à alteridade, como na Primeira Carta ao Rei de Portugal, em que Caminha descreveu os “índios” como alegres e inocentes como crianças, sem notarem que estavam expondo suas “vergonhas”. Rousseau, um…

| |4- Um mundo em Mudança | |5- O novo conceito e seu impacto no Processo Adaptativo-Inovativo das Organizações | |6- O novo contexto e o Indivíduo: A aquisição de novos Conhecimentos como forma de Sobrevivência | |7- Personalidade e comportamento …

Cronograma..................................................................................................................77 2.9.2 Análise de Riscos do Negócio......................................................................................78 CONCLUSÃO......................................................................................................................81…

Como a organização trata as questões éticas nos relacionamentos internos e externos? Segundo Oded Grajew (2001) apud Lourenço e Schroder (2003, p. 80-81): “(...) a atitude ética da empresa em todas as suas atividades. Diz respeito às interações da empresa com funcionários, fornecedores, clientes, acionistas, governo, concorrentes, meio ambiente e comunidade [...] inclusive, todas as atividades políticas empresariais” (GRAJEW APUD LOURENÇO; SCHRODER, 2003, p. 80-81). …