Conceito De E Service

Governança de Estratégica de TI Seja bem-vindo ao curso de Gestão de Estratégia de TI. Nesse módulo você aprenderá os conceitos de Gerenciamento de Serviços de TI, e os principais processos envolvidos na biblioteca ITIL. O conteúdo abordado pode ser utilizado para se preparar para a certificação ITIL Foundation. Desejamos a você um bom curso! Módulo 01 Introdução ao Cenário Por muitos anos, algumas empresas conseguiram evoluir sem o total apoio da área de Tecnologia da…

trabalho é apresentar uma abordagem sobre o tema software+serviços na plataforma Microsoft, uma estratégia da empresa que envolve as principais tendências presentes hoje no setor de TI em torno de serviços. Vamos apresentar algumas das tecnologias e conceitos envolvidos, que facilitam a construção de uma nova TI, também conhecida como TI dinâmica. SUMÁRIO: 1…

novos mercados com maior facilidade. Esta melhora na comunicação, porém, necessitou de mais alternativas do que simplesmente uma integração por meio de redes físicas, inviável ao panorama de “ilhas de negócio”. Essas “ilhas de negócio” expõem um conceito que mostra que organizações podem estabelecer relações, como venda e compra de produtos e serviços, sem estarem necessariamente próximas geograficamente umas das outras ou de seus clientes. A partir disso há a possibilidade de…

como surgiu e quem teve esta ideia. Também será falado como a Computação em Nuvem funciona, a junção das tecnologias no qual a Computação em Nuvem se baseia, o que surgiu de novo com este novo conceito da computação. Por exemplo o que é SaaS (Software-as-a-Service) ou que é IaaS (Infraestruture-as-a-Service), são discutidas neste trabalho. Existem dúvidas sobre as aplicações que já estão disponíveis na nuvem e como podemos usá-las, que também serão discutidas no trabalho, também será…

been a critical operation of great importance for industrial production management. The goal of this work is a model development of integration framework for industrial processes using the best practices of Service Oriented Architecture (SOA) using a recent Devices Profile for Web Services (DPWS) as integration technology. The main result is a prototype system used in a smallscale industrial process of bottles filler. Through the scenario was possible to validate the model…

Dados Relacionais (SGBDR) Oracle. Descrever de forma detalhada e apresentar cenários reais desta arquitetura que está sendo aprimorada e utilizada por empresas no mundo todo. Especificamente sobre o Banco de Dados Oracle, a Amazon possui um Web Service denominado S3 (Simple Storage Server), homologado pela Oracle, para armazenamento de cópia de segurança (Backup) na nuvem com baixo custo e desempenho considerável tanto para o Backup, bem como para a restauração (Restore) dos dados…

acesso à informação que dá aos compradores. Ainda em fase embrionária, esse conceito se traduz, atualmente, em e-Recruitment e e-Learning. A tradução literal seria "Negócio com o colaborador" e remete ao trabalho da informação interna de maneira estratégica, desde sua elaboração, disponibilização e atualização, inserida no contexto e no plano de Marketing interno. ASP - Application Service Provider Application Service Provider, também conhecido pelo acrónimo ASP, é a denominação…

mundo contribuiram (e contiuam contribuindo) com a criação dos textos inclusos nos livros. Com o passar dos anos a credibilidade do ITIL cresceu e se consolidou como padrão para a indústria de TI, isso fez com contribuisse com o ISO/IEC 20000 Service Management standard o primeiro padrão internacional para gestão de serviços de TI, e é base para o British standard BS15000. Parte 2 - O que há no ITIL? Dando continuidade a série sobre o ITIL, irei apresentar de maneira geral qual…

serviço e virtualização são cloud computing? São um dos componentes e fazem parte do conceito. Computação em nuvem é mais amplo que isto. 3- Quais são os prós da computação em nuvem? Aumento da flexibilidade na entrega da tecnologia, aumento da capacidade de gerenciamento da infra por parte das equipes de TI e melhor utilização da capacidade de processamento e armazenamento disponível. 4- Quais são os contras? O conceito ainda é novo no mercado, ainda existem dúvidas com relação à…

para interesse global; Haviam falhas na versão 2; As necessidades de integração com os outros frameworks e padrões de mercado relacionados a Governança, como: SOX, Cobit, PMI, Prince2, ISO 20.000, eSCM, CMMI, etc. Gerenciamento de Serviços Conceitos: • • • • • • Boas praticas: Atividades ou processos que são realizados com sucesso por múltiplas organizações. ITIL é um exemplo de boas praticas. Serviço: È um meio de entregar valor ao cliente, facilitando os resultados…