Comunicação Emocional Direta

MARCAS PROF. DR. GENARO GALLI – GGALLI@ESPM.BR CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE MARCA MARCA É MUITO MAIS DO QUE UM NOME E UM LOGO, ELA É A PROMESSA DE UMA EMPRESA AO CLIENTE DE CONCRETIZAR AQUILO QUE ELA SIMBOLIZA EM TERMOS DE BENEFÍCIOS FUNCIONAIS, EMOCIONAIS, DE AUTOEXPRESSÃO E SOCIAIS. MAS UMA MARCA É MAIS DO QUE UMA PROMESSA. ELA TAMBÉM É UMA JORNADA, UMA RELAÇÃO QUE EVOLUI COM BASE EM PERCEPÇÕES E EXPERIÊNCIAS QUE O CLIENTE TEM TODAS AS VEZES QUE ESTABELECE UMA CONEXÃO COM A MARCA.…

20 min Assunto: Desafios da Comunicação Eficaz DATA EMENTA OBJETIVO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO ESTRATÉGIAS METODOLÓGICAS RECURSOS DIDÁTICOS 25/02/2014 Comunicação Eficaz. Diferença entre ouvir e escutar. Qual a importância da boa comunicação na Empresa. Principais Desafios da Comunicação Eficaz. Proporcionar aos alunos um entendimento de uma comunicação eficaz dentro das organizações, sua importância no processo e seus desafios. A Comunicação Eficaz. -…

venda (da categoria) • Importância relativa (se vendido em mais de um canal) • Como se vende o produto > unidades, pacotes, grandes quantidades, varejo tradicional, auto-serviço, distribuidores exclusivos, revendas etc.) • Como se presta o serviço > direta ou indiretamente, de forma centralizada ou descentralizada, pessoalmente, via telefone, através de terminais informatizados etc. • Tamanho do mercado (em volume e valor): > Presente > Potencial • Sobreposições de mercado…

ferramentas da hipnose no trabalho com Traumas. A utilização de símbolos se baseia em Sugestões que é a comunicação ou a criação de uma idéia que proporciona uma reação, fugindo ao controle da consciência. A sugestão é algo que provoca um efeito e associações com outras idéias. Os Símbolos constituem uma das mais poderosas técnicas disponíveis de mudança, pois estabelecem uma ligação direta com as emoções e os padrões mais profundos de comportamento. Uma vivência traumática é…

1 1 Módulo II - Teórico TEXTO 3: SURDEZ, FUNÇÕES COGNITIVAS E LIBRAS Rosimar Bortolini Poker A principal conseqüência da surdez refere-se aos prejuízos na comunicação natural dos sujeitos surdos que atingem vários aspectos de seu desenvolvimento global. Não tendo acesso ao mundo sonoro, a criança com surdez é extremamente prejudicada no que concerne aos processos de aquisição e desenvolvimento de linguagem e fala, o que acarreta a dificuldade de se comunicar e de receber informações…

funcional. 2. AS BASES DO CASAMENTO CRISTÃO (GN 2.24-25) São quatro bases para o casamento cristão. São as colunas sob as quais o lar cristão deve ser edificado: 1ª BASE – O deixar – “Por isso deixa o homem pai e mãe”: deixar geográfico, emocional, financeiro; é um ato público; produz crescimento e amadurecimento; implica que a dependência entre pais e filhos e temporária. 2ª BASE – O compromisso – “Se une à sua mulher”: É um relacionamento permanente, monogâmico e exclusivo.…

do contrato. 4. Cultura urbana No início do século XX, George Simmel descreveu a urbanização como um movimento de dissociação dos indivíduos que o arranca do seu meio afetivo da socialização primária. Os laços sociais deixam de ser espontâneos, emocionais e pessoais para se tornarem artificiais, frios e funcionais. A vida em comum toma cada vez mais a forma das “sociedades anônimas”. As relações afetivas são substituídas por relações monetárias. 5. Cultura urbana Sociedades rurais…

Periodização do desenvolvimento psíquico na infância segundo Elkonin : Fase Primeiro Grupo: Sistema criança-adulto social Segundo Grupo: Sistema criança-objeto social Primeira infância Comunicação emocional direta Atividade manipulatória-objetal Infância Jogo de papéis Atividade de estudo Adolescência Comunicação íntima social Atividade profissional/de estudo Fonte: Tabela da periodização do desenvolvimento psíquico infantil organizado pelo autor com base nos dados apresentados…

“tipo de estresse ocupacional que acontece em profissionais envolvidos com o “cuidado” em uma relação de atenção direta, contínua e que envolve componentes emocionais (...) resultante de constante e repetitiva pressão emocional associada ao intenso envolvimento com pessoas por longos períodos de tempo. (...) constituída por três dimensões: exaustão emocional, despersonalização e baixa realização pessoal no trabalho ” Carlotto Por que trabalhar o mal-estar…

organizações: o Diferenciação dos grupos; o Recursos compartilhados; o Atividades interdependência. Causas reais e emocionais É importante identificar a causa do conflito, pois será o fator determinante para orientar a intervenção. 1. Causas reais o Divergências acerca de políticas, normas, prioridades, recursos, papéis e relações formais entre as partes; 2. Causas emocionais o Sentimentos negativos entre as partes, como desconfiança, desprezo, ressentimento, medo, rejeição.…